Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Рекомендую отель
11.07.19 - 20.07.19
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не настраивайте себя на негатив перед поездкой!
Добрый день!
В этом году пришлось выбрать отдых в Турции, чтобы не связываться с длительным перелетом, купили тур в Анексе за пару недель за вменяемые деньги. Отель выбирала не один месяц, т.к. у мужа были пожелания, чтобы был аквапарк. Выбор пал еще в самом начале на Water Planet, на нем после долгих мук выбора. Сразу забегу вперед - нам отдых понравился!
Наш отпуск начался ночью - рейс в 2:50, летели из Москвы а/к Azur Air, на борту не кормили (о чем предупреждают на сайте при регистрации на рейс), но давали напитки холодные и горячие без проблем. Вылетели без задержки, в новом самолете с интерактивными мониторами и "звездным небом" на потолке самолета)))
Из аэропорта Анталии до отеля ехать около двух часов, привезли в начале 11-го утра, сдали паспорта на ресепшен, заполнили анкету, поставили чемодан в комнату хранения и отправились на поздний завтрак. Уточнили на ресепе, могут ли заселить раньше 14:00, ответили, что "подходите периодически, спрашивайте". После завтрака решили, что можно до заселения сходить осмотреться - где что находится.
Заселили нас в начале первого, денег за "лучший" номер не требовали (хотя через пару дней приезжали туристы из Питера, им настойчиво предлагали номер с видом на бассейн-море за доплату в 20$), проводили в номер на 6 этаже с видом на парковку, все показали, все работало без проблем, было чисто и прилично (номер не только после ремонта, есть "косячки", но это такие мелочи).
Стандартный номер у них на троих - двуспальная кровать и отдельно "раскладушка"))) Большая кровать довольно жесткая, мы просили поменять матрас, нам положили два мягеньких наматрасника, стало лучше.
Сейф - бесплатный, в мини-баре при заселении стоит кола, фанта, минералка и простая вода - бесплатно. Ежедневно пополняется только обычная вода. Wi-Fi ловит везде очень неплохо, в номере всегда полное покрытие.
Могут предложить оформить Premium Service - стоит 30$ в сутки с человека, подразумевает некоторые заграничные алкогольные напитки, обслуживание в барах без очереди, в основном ресторане официант приносит тебе напитки, а не ты сам за ними бежишь. Мы сочли, что оно того не стоит...
Отель находится на возвышенности, в аквапарк нужно подниматься в горку (с территории отеля), или заходить через общий вход через парковку, там ровненько все. На пляж можно спуститься на лифте или по довольно крутой тропинке. Пляжа в наших стандартных пониманиях нет, построен пирс, с которого нужно спускаться сразу на глубину (с детками не очень удобно), зато вода наичистейшая, чуть дальше на пирсе насыпан песочек, стоят лежаки с зонтиками. Несколько раз в день от отеля ходит автобус на пологий пляж соседних отелей, но лежак и зонтик за отдельные деньги (либо в наглую, особо не гоняли). Мы ездили - не понравилось, мелкая галька режет ноги, на солнце сильно разогревается, дорожек к воде нет, на мелководье плавают водоросли, которые никто не чистит, а где чистая вода - глубоко, ничем не отличается от своего пирса...
Убирали в номере прилично - полотенца меняли, если бросишь на пол, шампуни, гели, мыло клали каждый день, все с символикой отеля, очень хорошего качества.
Стоит обратить внимание на то, как у них устроена система с пляжными полотенцами - взять можно каждый день с 9:00 до 13:00, в течение дня не меняют, сдаешь строго до 19:00. Не успел, оставляешь у себя и на следующий день ходишь с ним же. Не очень удобно, но ничего не поделаешь...
Отдельно хочется похвалить еду! Когда ехали в отпуск, начитались отзывов о том, что есть нечего - неправда! Если ехать в сезон, то есть все! Если ехать в начале сезона или не в сезон, возможно, питание будет менее разнообразно. Было все - мясо, рыба, курица, были даже раки!!! За весь отпуск не было даже намека на расстройство желудка. Напитки неплохие (соки из автоматов не пили), муж сказал, что пиво у них очень неплохое.
Очень удобно, что у всего персонала есть бейдж, где указаны флаги стран, языками которых данный сотрудник владеет - сразу видишь, как к нему лучше обратиться. По-русски говорят почти все.
У бассейнов стандартно много мест занимаю полотенца, хозяева которых не всегда даже приходят... Крытый бассейн без подогрева - холодный, открытые нагреваются солнцем - гораздо теплее. На 6 этаже бассейн 18+, куда детей не пускают. Он предназначен для спокойного отдыха взрослых, а не для нудистского отдыха, как некоторые решили))) Глубина во всех этих бассейнах 140 см. Есть еще зона аниматоров, с отдельным бассейном в 40 см (или 70 см, не помню) и детской комнатой.
Основной контингент - турки, русские, украинцы, поляки, есть и из других стран, но немного. Больше семей с детьми. Тем, кто едет тусоваться - вам не в этот отель!!! После 23:00 заняться особо нечем.
Как показывает практика - в отпуск нужно ехать с хорошим настроением, а не желанием найти все косяки, т.к. даже в дорогих отелях за безумные деньги тоже могут быть проблемы!
Яна оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.4 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
чистое море
обслуживание
Минусы отеля
Не для молодежи
Добавлено
29.07.19
09:46
(4 881 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:01 05.08.19
Дорогие гости!
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark а также за отличную оценку о нашем отеле.
Мы надеемся, что вы еще раз предоставите нам возможность приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Добавить комментарий
Добавить комментарий