АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
555 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала С семьей в июле 2019
11.07.19 - 20.07.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не настраивайте себя на негатив перед поездкой!

Добрый день!

В этом году пришлось выбрать отдых в Турции, чтобы не связываться с длительным перелетом, купили тур в Анексе за пару недель за вменяемые деньги. Отель выбирала не один месяц, т.к. у мужа были пожелания, чтобы был аквапарк. Выбор пал еще в самом начале на Water Planet, на нем после долгих мук выбора. Сразу забегу вперед - нам отдых понравился!

Наш отпуск начался ночью - рейс в 2:50, летели из Москвы а/к Azur Air, на борту не кормили (о чем предупреждают на сайте при регистрации на рейс), но давали напитки холодные и горячие без проблем. Вылетели без задержки, в новом самолете с интерактивными мониторами и "звездным небом" на потолке самолета)))

Из аэропорта Анталии до отеля ехать около двух часов, привезли в начале 11-го утра, сдали паспорта на ресепшен, заполнили анкету, поставили чемодан в комнату хранения и отправились на поздний завтрак. Уточнили на ресепе, могут ли заселить раньше 14:00, ответили, что "подходите периодически, спрашивайте". После завтрака решили, что можно до заселения сходить осмотреться - где что находится.

Заселили нас в начале первого, денег за "лучший" номер не требовали (хотя через пару дней приезжали туристы из Питера, им настойчиво предлагали номер с видом на бассейн-море за доплату в 20$), проводили в номер на 6 этаже с видом на парковку, все показали, все работало без проблем, было чисто и прилично (номер не только после ремонта, есть "косячки", но это такие мелочи).

Стандартный номер у них на троих - двуспальная кровать и отдельно "раскладушка"))) Большая кровать довольно жесткая, мы просили поменять матрас, нам положили два мягеньких наматрасника, стало лучше.

Сейф - бесплатный, в мини-баре при заселении стоит кола, фанта, минералка и простая вода - бесплатно. Ежедневно пополняется только обычная вода. Wi-Fi ловит везде очень неплохо, в номере всегда полное покрытие.

Могут предложить оформить Premium Service - стоит 30$ в сутки с человека, подразумевает некоторые заграничные алкогольные напитки, обслуживание в барах без очереди, в основном ресторане официант приносит тебе напитки, а не ты сам за ними бежишь. Мы сочли, что оно того не стоит...

Отель находится на возвышенности, в аквапарк нужно подниматься в горку (с территории отеля), или заходить через общий вход через парковку, там ровненько все. На пляж можно спуститься на лифте или по довольно крутой тропинке. Пляжа в наших стандартных пониманиях нет, построен пирс, с которого нужно спускаться сразу на глубину (с детками не очень удобно), зато вода наичистейшая, чуть дальше на пирсе насыпан песочек, стоят лежаки с зонтиками. Несколько раз в день от отеля ходит автобус на пологий пляж соседних отелей, но лежак и зонтик за отдельные деньги (либо в наглую, особо не гоняли). Мы ездили - не понравилось, мелкая галька режет ноги, на солнце сильно разогревается, дорожек к воде нет, на мелководье плавают водоросли, которые никто не чистит, а где чистая вода - глубоко, ничем не отличается от своего пирса...

Убирали в номере прилично - полотенца меняли, если бросишь на пол, шампуни, гели, мыло клали каждый день, все с символикой отеля, очень хорошего качества.

Стоит обратить внимание на то, как у них устроена система с пляжными полотенцами - взять можно каждый день с 9:00 до 13:00, в течение дня не меняют, сдаешь строго до 19:00. Не успел, оставляешь у себя и на следующий день ходишь с ним же. Не очень удобно, но ничего не поделаешь...

Отдельно хочется похвалить еду! Когда ехали в отпуск, начитались отзывов о том, что есть нечего - неправда! Если ехать в сезон, то есть все! Если ехать в начале сезона или не в сезон, возможно, питание будет менее разнообразно. Было все - мясо, рыба, курица, были даже раки!!! За весь отпуск не было даже намека на расстройство желудка. Напитки неплохие (соки из автоматов не пили), муж сказал, что пиво у них очень неплохое.

Очень удобно, что у всего персонала есть бейдж, где указаны флаги стран, языками которых данный сотрудник владеет - сразу видишь, как к нему лучше обратиться. По-русски говорят почти все.

У бассейнов стандартно много мест занимаю полотенца, хозяева которых не всегда даже приходят... Крытый бассейн без подогрева - холодный, открытые нагреваются солнцем - гораздо теплее. На 6 этаже бассейн 18+, куда детей не пускают. Он предназначен для спокойного отдыха взрослых, а не для нудистского отдыха, как некоторые решили))) Глубина во всех этих бассейнах 140 см. Есть еще зона аниматоров, с отдельным бассейном в 40 см (или 70 см, не помню) и детской комнатой.

Основной контингент - турки, русские, украинцы, поляки, есть и из других стран, но немного. Больше семей с детьми. Тем, кто едет тусоваться - вам не в этот отель!!! После 23:00 заняться особо нечем.

Как показывает практика - в отпуск нужно ехать с хорошим настроением, а не желанием найти все косяки, т.к. даже в дорогих отелях за безумные деньги тоже могут быть проблемы!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • чистое море
  • обслуживание
  • Не для молодежи
Добавлено: 29.07.2019 09:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 881 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Дорогие гости!
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark а также за отличную оценку о нашем отеле.
Мы надеемся, что вы еще раз предоставите нам возможность приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Яна Кожевникова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.01.2016
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 676
  • Фото: 73
0 Благодарностей