АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
815 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
18.07.19 - 27.07.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Такой "отдых" ещё надо постараться найти !!

Начну с плохого. Заранее списывалась с отелем о предоставлении номера на 2 - 3 этаже с балконом. Нам дали номер 324 с видом прямо на крышу кухни и вытяжки .....Нелли ""спасибо огромное """ , виден очень контраст вашей помощи к туристу из России и Украины ) . Доплатила 20 долларов ( почему без долларов нельзя было сразу дать нормальный

номер ?! ) и сразу нашелся номер 248 , тоже с балконом, но с видом на море ( уголок видно слегка , больше вид правда на корпус напротив ) , но нашелся !! Без доллариев никуда, любят денежки. По оплате туристического сбора с меня удержали на 3 динара больше , милый добрый сотрудник банка просто "запутался ....." , после разборок с ним лишнее он вернул , но был сильно против. Да , очень неприятно , когда путается в свою пользу сотрудник рецепшена фактически банковский работник , пишу прямо "не обманешь ,значит день прошел зря " . Нам был сдвинут рейс на более раннее время , при оплате отеля до 28/07 , нас выгоняли уже 27/07 в 21.00 , изрядно потрепали нервы, прямо при нас пришли в номер мальчики убирать номер !! Шикарно , да ??? При оплаченном номере выгонять раньше на целых 15 !!! часов !!!! Это вообще что , это как такое может быть !!! По питанию Столовая, но никак НЕ ресторан: мы голодными не были , хватало всего, был хороший выбор блюд ( тунец, барашек ) , но очереди за всем , по причине замене пустых лотков на полные были постоянно , весь отдых. Аппараты по лимонадам не работали нигде нормально , сделано для того , что б туристы много не пили их ,ведь это же денег тоже стоит .Анимация вечерняя -- бездарная , неуклюже и неумело !! Ежедевно орала музыка до 4 утра , в номере было слышно очень хорошо ( спали с закрытым окном ) , чувствуется пофигизм работников к комфорту отдыхающих ). Лежаков на пляже не хватало, много треснутых по середине , зонтики дырявые , занимала лежак в 5.30 каждый день. Теперь о хорошем : море и пляж бесподобны , мы ехали на море , мы его получили , накупались и загорели . По уборке в номере : все хорошо, без жалоб , женщина очень старалась ,всего было в достатке ( и полотенца , и гели*шампуни ) . Отельный гид Яна , от sunmar / coral , всегда внимательна к проблемам туристов и приятна в общении . Все описанные выше минусы перечеркивают все плюсы ( которых фактически пляж , море и уборка ) , просто сводят на НЕТ . Общую оценку отелю ставлю 3-- .

  • Море
  • пляж
  • песок
  • уборка в номере
  • Отношение работников рецепшена
  • организация питания в ресторане
  • анимация .
Добавлено: 29.07.2019 08:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 362 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Будьте адекватны в своих оценках. Выгоняли вас из номера из-за ошибки туроператора, а не как не по инициативе отеля.
Какие дырявые зонтики? Что вы пишите? Они там плетеные, ни одного дырявого не видела.
Аппараты с лимонадом везде работали, другой вопрос, что допустим была кола, а колы лайт не было (а краник был)- так что вы хотите от 3*?
Ошибок туроператора не было. Это самоуправство работников рецепшена. В отзыве написано, все как было , менять ни слова не буду .
Вранье, пустые лотки от еды своевременно заменяли новыми, люди сами везде создают очереди, в пятизвездочных отелях происходит тоже самое, менталитет русских людей взять всего и много и оставить потом на столе...
Вот из-за таких как вы к 6 утра заняты все лежаки и стоят потом пустые.
Нас ни разу не обманули на оплате взноса и обмене денег, почему вы просто не исключаете человеческий фактор??? Представляете - он есть!!!
А рестораны находятся за территорией отеля - наеврное не ходили ни разу, вы ведь в 5*, ой простие, вернее в 3* приехали!!! А написать, что кухня потрясающая и вкусная - рука видимо не поднимается. Повара и сотрудники стараются своевременно поставить следующую партию еды, мы ходили и под закрытие, и всегда все было.
При отеле музыки никакой до 4-ех утра нет, вся анимация до 23.00-23.30, далее пьяные туристы, которые еще веселятся, а музыка со сторонних территорий, никакого отношения к отелю не имеет.
Удачи Вам!
А мы в номере 324 отдыхали, хотя 10 долларов дали. Вид на сухую пальму, какую-то крышу и выжженный газон. Один плюс - рядом выход к бассейну.
Вот видите, а мы дали 20 долларов что бы перееехать оттуда. А вид на крышу кухни с вытяжками
простите, а вид вам зачем? вы приезжаете сидеть в номере и любоваться видом? или все же к морю, солнцу? сколько бываю в отелях - ухожу утром и возвращаюсь только спать)) вид из окна мне ну абсолютно без разницы. читаю подобные отзывы и удивляюсь право. приехали в бюджетную тройку, а требуете как в 5 ультра. Адекватнее надо все же давать оценки)
Любезная, вид мне для того , что я заплатила за номер полную стоимость и имею право !! жить в нормальном номере , а не на крыши кухни , дыша гарью, парами и слышать грохот посуды.. людей селили в номера у конюшен,где вонь гАвном !!! тоже норма ?!! Вот вас бы поселили туда, а потом бы обсудили ваши ощущения !! Хозблоки в отелях любой звёздности ОБЯЗАНЫ БЫТЬ в отдалении номеров , и уж тем более за переселение в нормальный ОПЛАЧЕННЫЙ 100% номер НЕ должны требовать дополнительную плату !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (172) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2018
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 323