за последние 30 дней
Разочарована
Давно не отдыхала в Турции. Приехала с ребёнком 8 лет в 12 часов. Заселение в 14.00. Предложили переночевать в номере на 3 этаже, пообещали на следующий день дать хороший номер. Я согласилась. Пройдя в номер, я обнаружила, что не работает кондиционер, стойкий запах плесков, нет сейфа, мини бара. Это все ладно. Не работал замок на входной двери. Спустя три часа хождений на ресепшн, у меня потекли крокодильи слезы, мы устали, не спали сутки, а персонал как-будто издевался. В итоге нам дали хороший номер на 1 этаже. Почему сразу нельзя было нормально заселить?! Позднее я поняла, что видимо они хотели доплаты. Персонал отеля не воспитан, ведут себя при туристах отвратительно, ругаются между собой. В столовой огромные очереди. И как писали некоторые, что туристы создают эти очереди. Нет. Напитки газарованные наливают там же, где и алкоголь. Наливают в маленькие стаканчики, которые быстро заканчиваются. Людям приходится подходить по несколько раз, так все с детьми, приходится брать много. Горки полноценно работали 3. 2 не работали. За мороженым огромные очереди. Анимация никакая. Лежаки у бассейна занимают в 6 утра, или с вечера кладут полотенца. Лечь практически не возможно. Я была очень разочарована. Везде сколько, все падают. Если бы не сервис и питание, местоположение отеля, территория хорошие.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?