В Турцию направлялись не в первый раз. Отдыхали в разных местах и отелях разных категорий. Когда выбирали 5* UAL рассчитывали на классное меню, сервис. Но...

Получили нервотрепки. Сначала с отелем, так как в выбранном нами не оказалось мест, заселили в отель этой же линейки М.С. Мы выбирали Beach, попали в Arancia.

Удовлетворения нет. Плюсом отеля является большая территория и расположение на 1 береговой линии, чистка бассейна, ухоженность территории, пополняемый мини-бар (хотя сообщали, что его пополняют только при заезде) и сменяемые полотенце. Душевая не продумана, вернее продумана видимо таким своеобразным для их мышления образом, что стекло ровно на половину и по бортику вода течет на пол. Как итог мы получаем озеро на кафеле. если вы не будет использовать флаконы с гелем и шампунем, мыла, то и пополнения их не ожидайте. Постельное белье не поменяли ни разу. Как я испачкала его в первый день пудрой, так пятно это сопровождало меня весь отдых. Повесили один раз полотенце с дыркой. Пыль на столе, телевизоре не вытирают. Уборка посредственная. Присутствует и хамоватый персонал. Особенно это отельный гид и bellboy. Отельным гидам отдельное "спасибо", что за ваучером своим мы сначала пришли через 2 часа, как договаривались, но он не успел и потом ещё раз пришли через 2, чтобы забрать и ещё оказывается я разговариваю с ним на "ты", где в моей вопросе: "могли ли вы предупредить" он нашел слово "ты" и ещё повысил голос. Какой-то необразованный мальчик. А bellboy нам прислали, чтобы поменять код на сейфе, потому что изначально при заселении нам установили элементарный 1234. Когда мы обратились на ресепшен, объяснив, четко, что нам надо поменять код на желаемый, нам прислали его, говорящего на смеси английского, русского,турецкого. Сложно было понять. Но видимо ему сказали, что у нас в принципе не работает сейф, потому что он пришел с батарейками, объяснив суть нашей проблемы, распсиховался, что-то выругнулся, хлопнул дверкой сейфа, дверью номера и ушел. После третьего похода на ресепшн, нам прислали через 5 минут мальчика, который все сделал.

Народу тьма, не успевают мыть приборы, не хватает. Посуда грязная, столы в пятнах от стаканов в зоне лобби. Еда не вкусная. Мы в принципе не притязательны, но эти недостатки не заметить сложно. Они налицо. И это 5*. Лежаки у бассейнов заняты всеми отельными полотенцами. Найти смежный лежак это счастье. А то и вообще свободный не прикрытый лежак найти сложно. Ощущение, что люди приезжают отдыхать у бассейна, а не наслаждаться морем. В принципе как и везде. Русский менталитет, но и иностранцы не отстают. Здесь они тоже присутствуют, может, меньше, чем русские, но говорливые итальянцы, немцы и прочая забугорщина. Море прекрасно. Мелкая галька при входе и далее крупные плиты, камни. Обуви специальной не требуется, ну, только если по вашему желанию. Я бы не стала рекомендовать данный отель. В 4ках, в которых были, обстановка гораздо лучше. Да и ещё отель большой. Выбирайте с меньшим количеством номеров, возможно, и сервис будет лучше.