Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Рекомендую отель
17.07.19 - 30.07.19
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Самый лучший отель
Отдыхали в Swandore в июле. Отель шикарный, просторные комнаты в которых уборка каждый день. Большая ухоженная территория, бассейны, шикарное море. Хорошее питание, но хотелось бы более разнообразное.
Ну а теперь о самом главном - это АНИМАТОРЫ. Без них отдых был бы хорошим, но с ними СУПЕР зажигательный, веселый и разнообразный!!!
Адель, Фируз, Дима и Катюша, вот эта четверка которая не дает скучать и выкладывается на все 200%. Ребята большие молодцы, находят подход к каждому туристу. Они профессионалы своего дела.
Всем рекомендую отель Swandor во Вьетнаме, особенно когда там есть такая замечательная команда аниматоров!!!
Наталья оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Интернет слабый
Добавлено из отеля
27.07.19
09:35
(633 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:56 27.07.19
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за выбор Swandor Cam Ranh Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Нам приятно, что Вы остались довольны чистотой и размером номера, а также отметили ухоженность и оснащенность территории. Благодарим Вас за то, что оценили анимационную команду нашего отеля. Мы обязательно передадим все Ваши теплые слова сотрудникам анимации!
Нам жаль, что еда в ресторане показалась Вам недостаточно разнообразной. Мы обязательно передадим Ваш комментарий для дальнейшего рассмотрения менеджменту отеля. Мы сожалеем, что скорость работы Wi-Fi оказалось для Вас недостаточной. Мы сообщим данную информацию менеджеру IT-отдела для работы над улучшением сигнала.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий