Летали в этот отель с сестрой и племянником 12 лет. Поездка от аэропорта заняла примерно полтора-два часа. Самое главное, что нужно сказать, что вы едите в Зарзис, это как отдельная деревушка, это не сам остров Джерба!!! Зарзис и Джерба разъеденины блок-постами и без вашего гида вы на остров ни с одним такси не попадёте! В этом районе есть и магазинчики маленькие и один супер-маркет, но смотреть там абсолютно нечего! Итак, про отель. Номер дали 1016, от главного здания слева в самом конце. До номера сопровождал нас носильщик, который потом не хотел уходить и в открытую сказал, что ему нужен доллар. Пришлось на пальцах и как-то по английски объяснять ему, что у нас нет мелких денег, так как заселили за пару минут и поменять на ресепшен мы не успели, неловкая ситуация... В номере были три кровати, две из них соединены в одну большую, на отдельной кровати были скомканные простыни, признак явного прибывания на ней другого человека. В урне валялся старый мусор, из всех положенных полотенец было два чистых и одно использованное висело на крючке. Не очень приятно, естественно сразу появился осадок. Пока распаковывали вещи и приводили себя в порядок после перелёта, в комнате зашевелились постоянные жильцы в виде муравьёв. Сначала вылез один из под кровати, потом другой из под тумбочки, но когда количество убитых муравьёв достигло пяти тут уже началась паника. При чём муравьи огромных размеров, которых с первого раза тапком не удавалось убить. Мы быстренько переоделись и пошли на ресепшен, рядом оказалась девушка с Пегаса, которая перевела нашу проблему и нам обещали это исправить. Забегая вперёд: в этот день муравьёв больше не было, но в последующие всё равно один два забегали, советую брать средство и мазать его под дверь, так как пробираются они именно от туда. Слышали разговор некоторых туристов, одни жили на третьем этаже, но это их тоже не спасло, с муравьями проблема во всём отеле. По номеру ещё могу добавить, что он в принципе не плохой, некоторые мелочи, как скрип кроватей и телевизор с рябью, можно пережить. Уборка на троечку, правда, так как делалась она только там, куда падал взгляд, и то не очень хорошо. Оставленные чаевые не помогали. Что касаемо питания, все говорят: голодными не останетесь и это правда, но я считаю отелю четыре звезды нужно немного поднять планку, это ведь не тройка... Овощи запечённые, в основном баклажаны, кабачки или томаты, была как-то цветная капуста один раз. Картофель, в разных вариантах, один день запечённый кружочками, другой день кубиками, в один ужин было пюре. Пару раз давали картофель фри, за ним была очередь, давали порционно. Макароны, разные, несколько видов, вперемешку с овощами, либо под сливочным соусом, либо в томатной пасте, на улице, около гриля всегда лежит натёртый сыр. Мясо... Тут всё очень странно... Курица, всегда с приправой карри, иногда была в свободном доступе, иногда выдавалась порционно (один кусок в тарелку), от чего это зависило, мы так и не поняли. Также и с говядиной, то подходи и бери, то повар выдавал по кусочку. Говядина в основном была острая, правда не вся. Пища, лично для меня, была вся не досолена, благо перец соль всегда на столе. Остальное мясное всегда выдавали по одному кусочку, а некоторое разрезали пополам, что для меня было очень странно, это: голубцы, котлеты, фаршированный перец, нагетсы... Может что-то забыла. Также овощи свежие: капуста, морковь, помидоры, огурцы, лук, перец зелёный. Всегда множество заправок, майонезы, масло оливковое, кетчупы и тд. Также всегда ставятся два, три салата готовых. По фруктам совсем бедно, только арбуз и дыня, за частую не очень сладкие. Один раз принесли поднос с персиками, раздали по одной штуке, кому хватило и ушли. Все хвалят выпечку, да она вкусная. Я сладкое не люблю, но племянник ел пирожные с радостью. На завтрак делали пончики, вот они мне запомнились, очень вкусное тесто, обычно их все посыпали сахаром, я ела просто так, очень сытно. Чай, кофе, какао действительно дают только на завтрак, в остальные приёмы пищи лимонады и разведённые соки. Кофе в ресторане не вкусный, это правда, а вот в барах наливают с помощью кофе машины, там хороший. Что касается баров, тут отель не справляется с потоком гостей, очереди постоянно. Есть бар у бассейна, он работает с 10 до 18:30, все напитки наливают в стаканчики объемом 0,2 и это я вижу тоже впервые. Берите с собой пластиковые стаканы, дабы не стоять в очередях по несколько раз за пару глотков лимонада. По алкоголю, кроме пива и вина в ресторане не пробовала ничего, вроде говорили, что всё отлично. Вино мне не понравилось, в баре отзывы о нем были лучше, а пиво, оно везде пиво, обычное. Что касаемо обслуживания, много читала отзывов разных, разница заметна это правда, но она состоит в следующем: французы, немцы они оставляют чаевые всегда, везде и всем, естественно все официанты и бармены с ними любезничают, раздают комплименты, шутят и тому подобное, а к русским они просто не проявляют всего этого, естественно, если вы их будете одаривать чаевыми они и к вам также будут относиться. Всё зависит только от этого. Поэтому эта разница ощутима и кем-то воспринимается, как личное оскорбление или расовое разделение, всё зависит от того, как вы это воспримете. Анимация, здесь я практически ничего не могу сказать, так как мы её практически не видели. В отеле два бассейна и основное движение происходит у того, который ближе к главному корпусу, мы же были у второго, так как он намного глубже, там и просто поплавать и по прыгать можно. Один аниматор не плохо научился говорить по русски и есть девушка, которая точно из России, видимо пригласили работать в связи с большим потоком русских. Развлечения в основном такие же, как и везде, аквааэробика, водное поло, дартс, танцы, степ, стрельба из лука, бочча. Бесплатно можно поиграть в настольный теннис, мини-гольф, вроде бы даже обычный теннис есть, но мы так и не до шли до него. Около магазинчиков при отеле стоит стол для бильярда, за 1 динар можно поиграть партию, и также настольный футбол, цена такая же. Территория у отеля очень большая и красивая! Множество цветов, пальм, кактусов... Пляж узковат, лежаков не много, и конечно же они все заняты. Мы летали от Пегаса, на пляже лежаки платные, нам бесплатно предоставляли, но, если они были. Очень много стояли пустые, ни кем не заняты, но на них были прицеплены фиолетовые бирочки, как нам объяснили это оплаченные забронированные кем-то лежаки, которые по нашим наблюдениям зачастую стояли пустыми. Некоторые работники пляжа приносили нам откуда-то свободные, что тоже нас удивляло, зачем вообще их прятать, а один работал мужичок, как на него попадали он мотал головой, что нет ничего. Но мы не расстраивалась, оставляли вещи на песке и шли купаться. Но с этим тоже немного не срослось. Читали, что иногда прибивает водоросли, но пляж убирают и всё отлично. На счёт этого мы вообще не переживали, что нам эти водоросли?)) Чистое здоровье!) Но как мы обалдели, когда пришли на третий день прибывания на море и увидели такую картину: от воды береговая линия на 2-3 метра завалена чёрными водорослями, если встать в них, то они оказываются по колено, песок под ними проваливается, и по волнам где-то метров 5 тоже дрейфует это чернота. В море не зайти! В этот день никакой трактор не ездил, убирать стали только на следующий день. В итоге один день мы плавали в море, два дня в бассейне, оставшиеся дни ходили на море, но только на пару часов, по кидаться водорослями и по качаться на волнах. Кстати, есть бесплатный бассейн в спа-центре, вода в нём лечебная, зелёная от примесей, имейте в виду, что купальник вы потом замучаетесь отстирывать)) Что касается сервиса в номерах: фен платно, сейф платно, холодильника нет, если нужен, принесут, естественно платно, никакого чайника с чаем нет, воду нужно брать самим в баре, литровые бутылки. Вроде на этом всё, может что-то забыла, спрашивайте, отвечу. Отдых хоть и бюджетный, все в защиту только это и говорят, но я сюда не вернулась бы точно, в Тунис возможно да, но не в этот отель.