АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
09.07.19 - 18.07.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ни в коем случае...

Это наш первый неудачный выбор за 16 лет путешествий по Турции. Отдыхали на Средиземном и Эгейском побережье. Знакомы с сервисом 5-и и 4-х звёздочных отелей. Впервые в прошлом году были в прекрасной трёшке. Считаю своим долгом написать этот отзыв.

Отдыхала с внуками 9 и 14 лет. Мы вполне позитивны, адекватны, с нормальной оценкой происходящего.

- С 06.07-09.07 2019 мы отдыхали в отеле ''Bayar Garden Beach hotel 4*" (есть озыв)

Причина переезда: смотрите отзыв об отеле.

- С09.07-18.07 2019 находились в "Club Tess hotel 4*"

Это отели одного хозяина цепочки "Bayar".

РЕСЕПШЕН: Наш переезд сопровождал помощник директора отеля, присутствовали сопроводительные документы. Нас встретил сотрудник отеля Руслан. Дал номер, сказав, что третья постель будет. Но войдя в номер, увидели в роли третьей постели два матраса прямо на полу. От старости они были жёлто-оранжевого цвета, дырявые и проминались до самого пола!!! Такого я нигде не встречала и не читала в отзывах туристов. Снова на ресепшен. Но Руслан уверенно сказал, что другого ничего нет , это является дополнительным местом.

Второй вариант третьей постели представляла покосившаяся неуверенная раскладушка с тем же матрасом. Даже любой 5-и летний ребёнок не смог бы спать, прогнувшись и упираясь в пол.

Переговоры на положительных нотах не приводили к успеху. Мы готовы были перенести самостоятельно любой каркас от кровати ( только скажите откуда). Сначала Руслан обещал, а утром от своих слов отказался.

Ночь мы "спали" втроём на двух постелях. Перед этим была бессонная ночь в предыдущем отеле.

Утром 10.07 мы в ожидании прекрасного, но никто ничего менять не хотел. Лицо отеля Руслан принял агрессивный вид и начал хамить, теряя выдержку и контроль над собой. Я пригласила для переговоров представителя компании "TEZ TOUR". Зовут молодого человека Иса. Чистая формальность его работы и пребывания в отеле. Я понимаю, он был между отелем и мной и отстаивать интересы и права туристов ему на пользу не пойдут. Он слишком хорошо и сытно сидит на своём месте на всё включено. Приглашала Руслана и Ису в номер, чтобы они попробовали прилечь, и мы смогли бы разобраться на месте. Наотрез все отказались, заведомо зная результат...

НОМЕРА: Номер C503 стандартный, небольшой. Всё необходимое есть. За всё время нахождения постель и большие полотннца ни разу не менялась. Старое и ветхое бельё принимало бомжеватый вид. Большие полотенца были обтрёпаны, свисали нитки и ветхость.Поначалу я пыталась поменять хотя бы маленькие, но уборщик ворчал (то раз в два, то раз в три дня обмен). В итоге он их просто поднимал с пола и снова заботливо укладывал по местам.

По ночам в ванной комнате пахло канализацией. Поздно вечером, ночью и утром не было горячей воды. Ежедневно в корпусе ломались лифты.

ТЕРРИТОРИЯ: Шлейф алкоголя окутал отель и прилегающие окрестности. Все номера имеют вид на бассейн или бар у бассейна. Бойкое место никак не обойдёшь даже при желании. Единственная дорога ведёт к выходу, к морю, в ресторан, на ресепшен... Место, где братья славяне (Украина, Россия, Беларусь) с утра и до рассвета следующего дня непомерно пьют, свистят, матерятся, затевают скандалы. Место, где сами сотрудники создают для такого отдыха все условия, а потом фотографируют через окна ресторана... Зачем?.. Через окна из ресторана передают тарелки с едой и стаканчики со спиртным (когда работает бар в ресторане, то не работает у бассейна, И наоборот...) Публика готовится к вечернему застолью, завершает хит-парад "...Рюмка водки на столе". НО шум и алкоголь в отеле продолжается своими силами 7/24. Спят на лежаках, плавают в бассейне ночью. Администрация даже не делает замечаний. Мне Руслан предложил сходить разобраться самостоятельно или что-то кидать сверху. Мол камер нет. Территория не охраняется, через невысокий забор перелезают молодые люди и вклиниваются в вечернюю и ночную жизнь отеля.

Лежаки у бассейна с вечера уже заняты на следующий день, разложено всё в широком ассортименте. Здесь тоже полное отсутствие норм.

АНИМАЦИЯ: 2 человека с огромной радостью развлекают любителей крепко выпить, которые готовы танцевать с собственной тенью. Полное отсутствие красивой турецкой музыки. Микс музыкальной шкатулки всех устраивает. Детям вечером у бара на фоне сдвинутых столов и алкоголя проводят мини-диско. Любителям ночных дискотек предлагают выезд за 10 долларов (Записывайтесь и не теряйте шанса). А в пяти минутах от отеля есть ночной клуб...

ПИТАНИЕ: Сложилось впечатление, что часто используют продукты сомнительного качества (их где-то собирают и везут сюда) В предыдущих отзывах писали про тухлых кур, которыми кормили 2 дня. Подтверждаю этот факт. Почему-то постоянно кислые и скользкие бело-розовые арбузы, несъедобные оладьи,жёлтый переросший лук, мятые овощи, клёклый от мега-сиропа десерт... На завтрак только варёные яйца, овощи в соусе, красные сосиски, вместо масла плавают кусочки маргарина в воде. Хлеб одного вида целый день. В обед и на ужин практика соевых полуфабрикатов. Все гарниры совершенно холодные и заправлены маргарином. Посуда со сколом, с щербой. вся разношерстная. часто бывает плохо промыта. Наверное, её долго хозяин собирал из всех отелей на свой корабль. Одноразовые стаканчики как класс отсутствуют везде.

ПЛЯЖ И МОРЕ: По морю мы скучаем, к нему едем и говорим:"Здравствуй, море!" Море тёплое и очень красивое. есть хорошие заходы в море, но лучше и безопаснее в специальной обуви. Вечером к берегу прибивает мусор, от прогулочных яхт и кораблей (чего только нет!) Лежаки грязные и много ломаных. К вечеру появляется местное население, которое тоже размещается на свободных лежаках.никто за этим не следит. Гуляют бродячие собаки. В душевой пахнет мочой.

МОЙ ВЗГЛЯД НА ЭТОТ ОТЕЛЬ:

- Отель не соответствует 4* и даже слаб для 3*. Тогда сколько 3*???

- Гости отеля как на подбор хорошо пьющие люди. Одни уехали. другие на пороге...

Администрацию это явно устраивает. Этот контингент в почёте, им не делают даже намёки на замечания (пейте и орите 24/7, спите на лежаках, купайтесь ночью в бассейне, орите под окнами...) Кто кроме них поедет в подобный отель без сервиса.

- Впечатление от поездки: как- будто побывали в пансионате для алкашей. Шум в ушах и картина перед глазами ещё свежа.

- Детям в этом отеле ничего вкусненького не придумали (выручал Мигрос)

- Жаль испорченный отдых. В этой поездке мы впервые получили и узнали что такое всё включено.

ЖЕЛАЕМ ВСЕМ ПРИЯТНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ!!!

  • Море
  • близость к торговому центру
  • читайте отзыв
Добавлено: 27.07.2019 04:37
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 6 447 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Замечательный отзыв!Отель действительно полный отстой!!!
Сударыня, этим отзывом вы превзошли предыдущий! Петросян с аншлагом отдыхают! На месте Руслана, я бы тоже не рискнул проверять с вами раскладушку! А насчёт славян-алкоголиков, скажу что вы ещё не видели подданных её Величества королевы Великобритании...
Каждый думает в силу своего развития и способностей. Видно, гибкостью мышления природа вас обошла!!!
...А Петросян как раз про вас и пишет, пищу для ума даёте великую!
А Руслан... люди пишут. И это правда!
Не отель, а тараканник...
Я извиняюсь!вы хотели за эти деньги семь звёзд?народ в такие места едет просто оторваться. расслабится!!! а с внуками нужно либо выбирать что то подходящее либо сидеть на даче и герань выращивать!!!!
Дмитрий, простите,но это вам!!!
Прочитала все ваши 7 комментариев к отзывам других туристов. Вы добры.
Сразу напрашивается вопрос: "А вы что, туда попить со своим самоваром хотите поехать 9 сентября?
Стоит ли?... Да, для вас обязательно!!!
Радушно встретят на ресепшен, в номерах и коридорах познакомитесь с тараканами и клопами (читайте отзывы не только на TOP HOTEIS). Ну а в "ресторане" раздолье пауков в пище, грязная и битая посуда приятно удивят и порадуют вас!!!
Гарантированно будете спать на чьём-то ранее постеленном белье и получите в подарок полоненце б/у на весь период отдыха!
И караоке будет, и бильярд выпишут, и вечером в "баре"у бассейна половником что-то в грязный стакан нальют!!!
За такие деньги 7 звёзд вправе получить! Удачи вам по полной!..
Спонсируйте существование отелей группы "BAYAR", ВАС ЖДУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!........
Под каждым словом готова подписаться, очень правдивый отзыв. А Дмитрию из Санкт-Петербурга за его комменты надеюсь в этом отельчике покажут настоящий турецкий сервис)))))
Правдивый отзыв,а еда ужасная. Мы с супругой купили сливочное масло в Мигросе и вкуснейший сыр на рынке, что по средам и у нас был каждый день чудесный завтрак. P.S. Из вкусного в столовой, что мне понравилось - хлеб, наверное потому-что они его не готовят и малиновое варенье.
Все отзывы по отелю (569) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 408
  • Фото: 25
0 Благодарностей