Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
06.07.19 - 19.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала в отеле в июле 2019 с двумя сыновьями
Добрый день!
Отель полностью соответствует описанию и фотографиям, размещенным на сайте отеля.
Мы прилетели Нордвиндом и появились в отеле в 7.30. Нас зарегистрировали, выдали карточки на полотенца, объяснили где ресторан. В 13-00 мы подошли на рецепшен, спросили готов ли наш номер. Нам предоставили номер более высокого класса чем был нами оплачен. Никаких денег в паспорт мы не клали. Причем нам выдали три карточки от номера, было очень удобно. Наш номер 1403. Очень хороший номер, окна выходили на кондитерскую. Всегда было очень тихо. Спасибо службе размещения.
Отдельное спасибо хочется сказать фитнес-инструкторам : Анастасии, Карине, Александре, а особенно Анастасии. Очень профессионально проводили занятия, учитывая физ. подготовку занимающихся.
В отеле составлен план занятий фитнесом с 8.30 до 18.00 каждый день. Я ходила на три тренировки в день, стала чувствовать себя значительно лучше. За план тренировок отдельное спасибо Владе.
Про Вай-фай: ловит везде, в номере, НА ПИРСЕ. НЕ ЛОВИТ в центральном ресторане и в туалетах. Причем скорость приличная, фильмы смотрела. Его можно подключить сразу без размещения в номере на 6 часов без регистрации, а потом, после размещения в номере нормально подключиться.
Номер убирали сносно, мини-бар пополнялся.
Еда разнообразная.
Нам отель понравился, приедем следующим летом
Плюсы отеля
фитнес занятия
питание
вай-фай
Минусы отеля
местами камни в море
старые горки
сыновья сказали - стыки чувствуются. нет часов на пляже
лестницы на пирсе не везде имеют все ступеньки и они немного заросли водорослями.
Добавлено
24.07.19
23:25
(1 332 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:58 26.07.19
Елена, подскажите пожалуйста, есть ли занятия йогой и аквааэробикой?
10:00 27.07.19
Здравствуйте, уважаемая Елена. Занятия по аквааэробике и йоге также имеются в отеле. С нетерпением ждем Вас!
22:08 26.07.19
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о территории, персонале, пляже, питании и анимационной программе в нашем отеле!
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добавить комментарий
Добавить комментарий