АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
988 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
14.07.19 - 21.07.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с детьми 3 и 8 лет

Приехали в отель около 19 часов, на ресепшен нам сказали, что номер еще не готов и нам нужно погулять до 23 часов- погуляли- вернулись в 22.30- нас попросили подождать еще часа полтора и обещали, что в 12 ночи наш номер будет точно готов. В результате карточку от номера мы получили около 2х часов ночи. Но, когда мы пришли в номер( который ожидали 7 часов) оказалось, что его ни то что не убрали, а предыдущие гости выехали буквально за несколько минут до нашего заселения в номер. Еще минут 30 потребовалось на то, что бы получить комплекты постельного белья и полотенец. Меняли белье самостоятельно. Как выяснилось утром, нетолько мы оказались в таком положении- многие гости ждали заселения гораздо дольше нас, а в результате вместо заселения в комфортабельные номера, были подселены к другим отдыхающим.

Еда однотипная, из фруктов только арбуз, дыня и яблоки. Столов не хватает, везде очереди, снэк бар вонючий от пролитого и забродившкго алкоголя. Вилки и ложки добываешь сам.

Сервис ужасный:номера убирали, когда им захочется, в коридорах постоянные горы мусора и грязной посуды, лифта не дождешься.

Как результат отель не тянет на заявленные 5*, максимум 4, да и то с натяжкой.

Единственный плюс - местоположение отеля: дильфинарий, спа-центр и аквапарк, парк атракционов- все рядом, в нескольких минутах на автобусе.

Не рекомендую ни кому !

Ищите другие варианты.

Только дети счастливы от мини- диско которое длится 30 минут.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Мини диско
  • Все
  • кроме бассейнов
Добавлено 24.07.2019 21:31 1 440 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый вечер , скажите остановка далеко от отеля ?
5 минут пройтись
на лево от отеля, там и экскурсию можно взять
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ЮЛИЯ
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 988
  • Фото: 0
0 Благодарностей