Отдыхаем в Утопии несколько лет подряд. В этом году заметили много изменений к лучшему. Это касается и еды в ресторане, где стало сервироваться гранатовое и ежевичное вино и намного больше морепродуктов, и нового автобусика до лестницы на пляж, и качества музыки вечером, и даже новых растений на территории. Видно, что отель старается сделать отдых своих гостей ещё лучше.

Поскольку мы тут были раньше, встретили много знакомых среди персонала, что было очень приятно. Уже такое чувство, что приезжаешь в гости к друзьям. Guest relation как всегда на высоте – все наши незначительные проблемы решались почти мгновенно с улыбкой и терпением, спасибо ребята, если вы это читаете. Уборщицы, официанты, работники на пляже, охранники и даже садовники всегда улыбчивые и приветливые. Каждый раз думаем, почему здесь так приятно отдыхать, может быть именно из-за такого радушного отношения персонала… Или из-за видов, которые в Утопии такие умопомрачительные, или из-за возможности побыть в тишине на виллах, куда не доносятся звуки вечерней анимации.

Кстати о покое, в этом году приехало нереально большое количество маленьких детей, от которых просто невозможно было куда-то спрятаться. Если раньше можно было отдохнуть в тишине около релакс-бассейна или на пирсе, то в этом году маленькие дети носились с воплями вокруг этого бассейна и висели гроздьями на трапах пирса. Спуститься в воду и подняться обратно часто была проблема. Гонки на самокатах и крики в ресторане вынуждали ужинать после 20:00, когда бОльшая часть маленьких гостей перемещалась на сцену на мини диско. Было непроходящее чувство, что находишься в пятизвёздочном детском садике или пионерском лагере.

Ещё в этом году расстроило то, как распределяли официантов в основном ресторане. Почему-то самые опытные официанты никогда не работали не террасе со стороны моря. Мы, и наверняка, многие другие, кто любит смотреть на море во время обеда и ужина, были лишены радости общения с этими профессионалами, которые не только убирают грязную посуду со столов, но и создают то особое настроение, ради которого хочется возвращаться в Утопию.

То, что порадовало в этом году -это музыка, которая подходила не только для молодёжи, но и для нас за 40. И Шаманы, которые расширили свою программу, и другие группы, которые пели вживую, поднимали людей разных возрастов и национальностей на танцы – мы в этом году натанцевались от души.

Нам показалось, что WiFi в этом году стал лучше, мы даже могли разговаривать по WhatsApp, что было невозможно раньше.

Порадовала группа, которая работает в Spa. Всегда приветливые, весёлые и вежливые. Мы брали курсы массажа у Вэй и Силы. Массажистки работают по-разному, но обе по-своему хорошие. Благодаря Вэй у меня опять двигается рука без боли в плече. Кто любит пожёстче – это к Силе – когда она массирует спину, то кажется, что по тебе трактор ездит. В Spa, вообще, всегда было приятно приходить, чтобы посидеть в сауне, парной или в хамаме. Единственное, что нам не понравилось – это то, что хамамщики открывали дверь в хамам когда они там работали. Им, типа, жарко, когда они работают. Но тогда в это время другим гостям (которые просто пришли погреться в хамам) становится прохладно. В такие моменты вспоминались условия работы банщиков в русской бане, которым, наверно, даже в голову не приходит открыть дверь, когда они кого-то парят.

Об этом отеле можно писать очень много, но о таких аспектах, как лестницы, питание, пляж, номера, уборка и т.д. можно прочитать в сотнях других отзывов. Я ограничилась тем, что было важно или интересно лично нам. Если у кого-то есть вопросы – отвечу. А мы в следующем году опять сюда приедем.