Отдыхала С семьей в
июне 2019
- Рекомендую отель
23.06.19 - 21.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очередной удачный отпуск в раю
Отдыхаем в Утопии несколько лет подряд. В этом году заметили много изменений к лучшему. Это касается и еды в ресторане, где стало сервироваться гранатовое и ежевичное вино и намного больше морепродуктов, и нового автобусика до лестницы на пляж, и качества музыки вечером, и даже новых растений на территории. Видно, что отель старается сделать отдых своих гостей ещё лучше.
Поскольку мы тут были раньше, встретили много знакомых среди персонала, что было очень приятно. Уже такое чувство, что приезжаешь в гости к друзьям. Guest relation как всегда на высоте – все наши незначительные проблемы решались почти мгновенно с улыбкой и терпением, спасибо ребята, если вы это читаете. Уборщицы, официанты, работники на пляже, охранники и даже садовники всегда улыбчивые и приветливые. Каждый раз думаем, почему здесь так приятно отдыхать, может быть именно из-за такого радушного отношения персонала… Или из-за видов, которые в Утопии такие умопомрачительные, или из-за возможности побыть в тишине на виллах, куда не доносятся звуки вечерней анимации.
Кстати о покое, в этом году приехало нереально большое количество маленьких детей, от которых просто невозможно было куда-то спрятаться. Если раньше можно было отдохнуть в тишине около релакс-бассейна или на пирсе, то в этом году маленькие дети носились с воплями вокруг этого бассейна и висели гроздьями на трапах пирса. Спуститься в воду и подняться обратно часто была проблема. Гонки на самокатах и крики в ресторане вынуждали ужинать после 20:00, когда бОльшая часть маленьких гостей перемещалась на сцену на мини диско. Было непроходящее чувство, что находишься в пятизвёздочном детском садике или пионерском лагере.
Ещё в этом году расстроило то, как распределяли официантов в основном ресторане. Почему-то самые опытные официанты никогда не работали не террасе со стороны моря. Мы, и наверняка, многие другие, кто любит смотреть на море во время обеда и ужина, были лишены радости общения с этими профессионалами, которые не только убирают грязную посуду со столов, но и создают то особое настроение, ради которого хочется возвращаться в Утопию.
То, что порадовало в этом году -это музыка, которая подходила не только для молодёжи, но и для нас за 40. И Шаманы, которые расширили свою программу, и другие группы, которые пели вживую, поднимали людей разных возрастов и национальностей на танцы – мы в этом году натанцевались от души.
Нам показалось, что WiFi в этом году стал лучше, мы даже могли разговаривать по WhatsApp, что было невозможно раньше.
Порадовала группа, которая работает в Spa. Всегда приветливые, весёлые и вежливые. Мы брали курсы массажа у Вэй и Силы. Массажистки работают по-разному, но обе по-своему хорошие. Благодаря Вэй у меня опять двигается рука без боли в плече. Кто любит пожёстче – это к Силе – когда она массирует спину, то кажется, что по тебе трактор ездит. В Spa, вообще, всегда было приятно приходить, чтобы посидеть в сауне, парной или в хамаме. Единственное, что нам не понравилось – это то, что хамамщики открывали дверь в хамам когда они там работали. Им, типа, жарко, когда они работают. Но тогда в это время другим гостям (которые просто пришли погреться в хамам) становится прохладно. В такие моменты вспоминались условия работы банщиков в русской бане, которым, наверно, даже в голову не приходит открыть дверь, когда они кого-то парят.
Об этом отеле можно писать очень много, но о таких аспектах, как лестницы, питание, пляж, номера, уборка и т.д. можно прочитать в сотнях других отзывов. Я ограничилась тем, что было важно или интересно лично нам. Если у кого-то есть вопросы – отвечу. А мы в следующем году опять сюда приедем.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Плюсы отеля
Виды
Отношение персонала
Чистота
Питание
Минусы отеля
Большое количество маленьких детей
Добавлено
24.07.19
21:24
(3 693 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:42 26.07.19
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли где прогуляться за территорией отеля, ходит ли транспорт до Алании?
22:53 26.07.19
Здравствуйте,
Отель стоит особняком вдали от всех прогулочных мест и развлечений, соответственно прогуляться за территорией не получится. Но сам отель имеет огромную красивую территорию для прогулок. Если вас интересуют какие-то мелкие покупки, то примерно в 20-30 минутах ходьбы (с горки, а потом столько же обратно в гору) есть супермаркет. Если захотите съездить в Аланию - сразу за территорией отеля останавливается маршрутка/местный автобус, который довезёт до центра города за 30-60 минут (в зависимости от времени дня, водителя и количества попутчиков)
18:14 26.07.19
Здравствуйте.Едем в отель в октябре.Номер забронировали в главном корпусе.Музыку с дискотеки и анимации слышно в номерах?До какого часа дискотека?
23:14 26.07.19
Здравствуйте,
Мы никогда не отдыхали в октябре, возможно, что в это время анимации будет поменьше, чем летом. Но даже, если музыки будет столько-же, сколько в июне-июле, то её слышно по-разному в зависимости от того, на какой стороне главного корпуса вы будете жить. Больше всего анимацию/вечернюю дискотеку слышно со стороны моря. В номерах с видом преимущественно на горы музыку слышно намного меньше.
Если не ошибаюсь, обычно вечерняя дискотека проводится в Лагуна-баре до 23:00 (просто никогда не досиживали до конца), её слышно. После этого ночная дискотека продолжается внутри здания в специальном помещении, её уже не слышно.
12:12 27.07.19
Анастасия спасибо большое!!!!
13:12 27.07.19
Анастасия спасибо.Скажите как вам питание в алякартах?Сколько их и какие?Вкусно?Меню на русском?
20:57 27.07.19
Здравствуйте,
В отеле есть три алякарт-ресторана - рыбный, турецкий/османский и итальянский. Мы были в рыбном и османском (пиццы в итальянском нас как-то не прельстили, но те, кто там был, отзывались положительно). Меню есть на нескольких языках, включая русский, но некоторые блюда переведены неправильно. Поэтому, чтобы быть полностью уверенным в том, что заказываешь, лучше смотреть название на английском, или спросить официанта, что это за блюдо (многие официанты говорят на сносном русском).
Больше всего нам понравился рыбный. Там очень вкусный рыбный суп, блинчик с морепродуктами и запечённые креветки в горшочках. Есть разная рыба, по-разному приготовленная. Мы как-то взяли рыбу на гриле, нам показалась суховата, и больше не экспериментировали. Но от других слышали, что и рыба там есть вкусная.
В османском мы суп не пробовали, но суп с таким названием часто бывает и в основном ресторане (тоже не пробовали). Я бы рекомендовала попробовать там охотничий блинчик - очень необычное и вкусное блюдо. Основные блюда - мясо, мясо и ещё раз мясо. На наш взгляд, очень большие порции. Есть ещё так называемые "турецкие манты" - не заказывали. В тот единственный раз, когда мы посетили османский ресторан, мы выбрали мясо, приготовленное в тандыре (кажется так это называлось). Вкусно, но на наш взгляд, в рыбном всё намного вкуснее. В меню есть и салаты, и несколько вариантов закусок и десертов на выбор. Чай/кофе в меню не указаны, но официанты могут принести, если попросить. Алкоголь и напитки те же самые, что и в основном ресторане (входит в стоимость алякарта). Есть возможность попробовать какое-нибудь особое вино, но это уже за дополнительную плату. Карта вин и цена есть в меню.
Меню всех ресторанов можно посмотреть в коридоре перед входом в эти рестораны, и заранее решить, что вам больше нравится.
22:01 27.07.19
Здорово!Мне уже прям все нравится.Спасибо за развернутый ответ.
19:06 30.07.19
Здравствуйте. Планируем в отель в октябре.
2 + ребёнок (возможно ещё 2е родителей с нами).
Хотим брать стандартный номер на вилле.
Можете что-нибудь посоветовать?
В идеале -- тихий номер, красивый вид (лучше с балкончика на море).
00:11 14.08.19
Здравствуйте,
Здесь сложно что-то советовать. Тихие виллы с красивым видом на море находятся на втором нижнем уровне от главного корпуса и относительно далеко от лифта (примерно виллы 23-25), соответственно, придётся много ходить. Если ребёнок маленький, а у родителей здоровье не очень, то будет тяжело.
Если вы готовы пожертвовать прямым видом на море, а вместо этого видеть его сквозь сосны, или иметь вид на город и горы (что между прочим тоже очень красиво), то можно попросить виллы на втором нижнем уровне ближе к лифту (примерно виллы 14-17).
Если вид в приоритете, то можно выбрать виллы на первом уровне (ближнем к главному корпусу) (примерно виллы 27-31), но там не самая тихая атмосфера, особенно по вечерам.
Как бы там ни было, конкретную виллу получить сложно. Можно оставить пожелание администрации отеля, а потом уже как повезёт. Если будет свободный номер в нужной вилле, то отель обычно идёт на встречу. Если номера там, где вам хочется, не будет, то всегда можно заселиться в предложенный, а потом попросить переселения в другой номер.
00:50 14.08.19
Забыла сказать, что вне зависимости от номера виллы, вид будет лучше на одном из её двух верхних этажей
14:30 13.08.19
Добрый день, а поход в ресторан платный?
23:45 13.08.19
Здравствуйте,
Алякарт платный. Если не ошибаюсь, 50 лир с человека.
Если у кого-то из семьи день рождения, то отель дарит в этот день бесплатное посещение алякарта для именинника и всех, кто проживает с ним/с ней в номере.
07:45 14.08.19
Спасибо)
13:50 14.08.19
Спасибо за подробный ответ!
13:07 17.08.19
Здравствуйте!Анастасия, подскажите пожалуйста.
Чем отличается проживание в номерах самого отеля и вилл?
Что наиболее комфортное для проживания..Заранее спасибо за ответ!
14:31 18.08.19
Здравствуйте,
Для каждого комфорт имеет разное значение... Для нас тишина и покой в приоритете, поэтому выбираем виллы, хотя они имеют свои недостатки. Я попробую перечислить основные достоинства и недостатки каждого способа проживания, а уж вы сами решайте, что для вас будет комфортнее.
В главном корпусе сами номера свежее. В этом году начали реновацию вилл, но неизвестно, сколько вилл они успеют отремонтировать, и повезёт ли вам попасть именно в отремонтированную виллу. Я не имею ввиду, что в виллах что-то не работает. Всё в рабочем состоянии, но просто выглядит уже подуставшим.
При проживании в главном корпусе у вас всё будет под боком (ресторан, бассейны, спа, автобус, который возит на пляж и т.д.). От вилл придётся ходить намного больше (даже несмотря на наличие лифтов). Здесь обычно мнения разделяются - что считать недостатком, а что достоинством.
В главном корпусе находятся все развлечения, и соответственно, очень шумно и всегда много народа. В большинстве вилл намного тише и спокойнее - есть ощущение, что находишься в санатории.
В главном корпусе вы будете получать удовольствие от всех благ цивилизации (архитектура и все услуги лобби, вид на море из большинства номеров, вкусняшки под боком, постоянный контакт с guestrelation (при желании)). В виллах вы будете находиться в сосновом лесу с соответствующими запахами, видами сквозь сосны на город, горы или аквапарк (хотя из некоторых вилл тоже есть отличный вид на море), звуками птиц (иногда включая петухов) и цикад.
Мы обычно отдыхаем в отеле в жаркие месяцы, и чисто субъективно, нам кажется, что в виллах и вокруг них в это время прохладнее и легче дышится по сравнению с главным корпусом. Люди, которые отдыхали ранней весной или осенью, обычно рекомендуют главный корпус. В это время может начаться дождь, и соответственно, намного удобнее будет находиться в главном корпусе, чтобы не намокать по дороге из номера или в номер.
Добавить комментарий
Добавить комментарий