за последние 30 дней
Отдых в Sol Azur с мужем и ребенком 4 года.
Перелет прошел хорошо, но ночной вылет для нас оказался неудобным, ребенку было тяжело. По прилету в тунис, у нас были проблемы с багажом, из за чего весь автобус прождал нас наверное час точно, в итоге я с ребенком уехала на автобусе в отель, а муж остался для заполнения бумаг. Ему пришлось потом самостоятельно добираться на такси до отеля (((( Встречающийся нас гид от библиоглобуса, девушка Симона, нам совсем не помогла, а лишь твердила, что автобус нас ждет и все, на просьбу помочь нам в общении с работниками аэропорта сказала что арабского она не знает, а ее английский "так себе", как с такими языковым знаниями, работник может принимать туристов в другой стране???? Ее обязанность помогать своим туристам!!!
Впечатления о Тунисе сразу испортились, настроение было на нуле... Приехали мы в отель наверное часов в 7 утра, нам одели браслеты, но до заселения надо было еще долго ждать.
Вообщем впечатления от первого дня были ужасны, отсутствие настроения отразилось на восприятии всего окружающего. Вообщем в первый день нам все не понравилось.
Питание первые 2 дня было плохое, в эти дни в группе в контакте было много плохих отзывов о еде и это было правда так. На третий день питание улучшилось, мы выбрали время в которое народу было меньше и ходили кушать именно тогда, так же мы выбрали места в ресторане и тоже всегда садились туда, официант нас уже запомнил и держал для нас столик, в благодарность оставляли ему чаевые, обед 1 динар, ужин 2 Динара.
Номер нам достался сразу хороший, 1408 (4 этаж), большой с огромными кроватями, у нас был оплачен вид на море.
Уборка мне не нравилась, песок на полу все равно оставался, шампуни докладывали только если в ванной оставляла чаевые, постельное за 14 дней не меняли ни разу, ну мы его не пачкали, поэтому ладно.
Wifi у нас был в номере нормальный, иногда перед обедом пропадал, но не надолго, мультики ребенок смотрел в онлайне все время.
К концу первой недели нам уже все очень нравилось))))
Вернёмся ли мы еще в этот отель? Мы постараемся!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за обратную связь. Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку с целью улучшения качества предоставляемых сервисов. Надеемся, что Вы вернтесь к нам вновь и мы постараемся сделать Ваш отдыха позитивным и запоминающимся!
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Вы действительно хотите удалить комментарий?