за последние 30 дней
Отдыхали семьей с двумя детьми 5 и 10 лет в июле 2019 г...
Отдыхали семьей с двумя детьми 5 и 10 лет в июле 2019 г.
1. Встреча, трансфер.
Как стало уже привычным в Турции, туристов встречают в аэропорту, рассаживают в комфортабельные автобусы и под бубнёж гида развозят по отелям. Единственным неожиданным нововведением от туроператора ТУИ стало то, что в небезызвестном магазине «Sorbet», где можно купить различное барахло по заоблачным ценам, остановка теперь делается и ПО ДОРОГЕ ИЗ АЭРОПОРТА В ОТЕЛЬ, тогда как раньше эта остановка делалась только на обратном пути (типа последний шанс закупиться магнитиками на холодильник). После ночного перелёта с задержкой рейса, из-за чего все жутко устали и опаздывали на завтрак, это выглядело форменным издевательством. Из автобуса никто даже не вышел, но, несмотря на просьбы туристов поскорее трогаться в путь, мы всё-таки отстояли положенные двадцать минут. Очень надеюсь, что компания ТУИ одумается и прекратит эти бесполезные и никому не нужные остановки, ведь по дороге из аэропорта люди хотят только одного: поскорее добраться до своего отеля.
2. Проживание
Нас заселили в бунгало в отличный номер с балконом. Номер однокомнатный, но большой. Две кровати для взрослых и две кровати для детей разместились без проблем и при этом еще было достаточно много свободного места. Мебель добротная и новая, телевизор, холодильник, фен имеются. Уборка номера ежедневно. Если есть проблемы, служба эксплуатации реагирует оперативно. Вообще, весь персонал очень приветлив и отзывчив. На ресепшене постоянно присутствует русскоговорящий сотрудник, что очень облегчает общение.
3. Территория, инфраструктура.
Территория – выше всяких похвал: зеленые ровные газоны, море цветов и цветущих кустарников, красивые деревья, логично проложенные дорожки. И за всем этим великолепием постоянно ухаживают. Бассейны: один большой, один поменьше с мини-аквапарком - детский, плюс один небольшой бассейн с водными горками. Горки – так себе. Не очень высокие, не очень захватывающие, уже довольно сильно изношенные, судя по стыкам элементов, которые чувствуешь при проезде. Но, конечно, само по себе наличие этих горок – плюс. Дети на них резвятся с удовольствием.
Качество воды в бассейнах хорошее, хлоркой не пахнет.
Есть две детские площадки, стадионы для футбола и волейбола. Ну и конечно, сцена для шоу – куда ж без нее.
Можно бесплатно посетить спа-центр и посидеть в сауне и турецкой бане.
Отдельно отмечу отвратительное качество вай-фая в лобби-баре. Интернет не тянет ну вообще. Текстовое сообщение в вацапе может отправляться несколько минут. Хочешь нормальный интернет - плати.
4. Море
Море чистое, спокойное. На пляже песок, на входе в море мелкая галька – босиком по ней ходить не очень приятно, но терпимо. Пляж регулярно убирается сотрудниками, так что везде чистота. Есть добротный пирс с лежаками и зонтиками. Лежаков у моря на первый взгляд много, но, тем не менее, иногда приходилось подолгу искать свободное место, поскольку многие отдыхающие с утра занимают места, разложив полотенца и шмотки, а приходят лишь к вечеру. С лежаками возле бассейна сложнее – почти всегда всё занято
5. Питание
По питанию много разных отзывов, но я выскажу своё мнение, которое никому не навязываю. Самое подходящее, на мой взгляд, определение – «голодными не останетесь». Еще немного, и можно было бы назвать его скудным, а так, главная его фишка – это однообразие. Завтраки одинаковые из дня в день: яичница, кабачки тушеные, картофельное пюре, сосиски, несъедобные котлеты для бургеров, рисовая кашка на молоке. Классического омлета не было ни разу, вместо него острая мешанина из яичной массы и каких-то овощей. За яичницей – очереди, поскольку больше ничего достойного на завтрак нет. Выпечка постоянно непропечённая (за две недели ни одного исключения)– видимо, результат спешки и нежелания ставить еще один шкаф для выпекания.
На обед относительное разнообразие присутствует, но мясо, курица, либо индейка в чистом виде – дефицит. Обычно оно присутствует в составе различных рагу вперемежку с овощами, либо в виде котлет. Вкусная жареная рыба была всегда, но нормального мяса тоже хотелось. Кстати, обед заканчивался в 14-00, что лично для меня на отдыхе слишком рано. Да и не только для меня - ко времени закрытия ресторан полон народу, но в 14-00 работники уносят всю еду и выключают свет.
Ужин – почти то же самое, что и обед.
Детского стола ,как такового, нет – он ограничивается примерно пятью горячими блюдами, что странно для отеля, который позиционирует себя как семейный.
Плюс в питании – это наличие каждый день фруктов: черешни, персиков, арбузов, яблок и слив.
В снэк-баре на пляже питание также однообразное – изо дня в день несъедобные бургеры, относительно съедобные хот-доги, небольшие чебуреки с картофельной начинкой, да картофель фри. Пиццу не дают. Только на ужин в столовой.
А вот мороженое вкусное. Не обычная для большинства отелей водянистая субстанция, которая тает почти моментально, а нормальная турецкая дондурма. Мы с детьми ели каждый день с удовольствием.
6. Анимация
Анимация – отдельный разговор. Повторюсь, отель вроде как семейный. А если хозяева отеля так не считают, то пора взглянуть правде в глаза: без детей в этом отеле нет практически никого. А раз так, то анимация и вообще режим работы отеля должны это учитывать.
Все корпуса отеля стоят как-бы полукругом около бассейна и сцены, где установлены нехилой мощности колонки. Часов с 10 утра и до обеда грохочет музыка. Громкость ее такова, что возле бассейна общаться без повышения голоса невозможно. Затем, музыку выключают на период обеда (видимо, чтобы гости могли покушать в тишине), а после обеда, когда маленькие дети обычно спят, да и взрослые не прочь вздремнуть, музыку врубают вновь. Вечерняя анимация на сцене у бассейна продолжается до 23-00, а после этого начинается дискотека чуть поодаль от бассейна в открытом ресторане и ее ОЧЕНЬ ХОРОШО слышно по всей территории отеля. Дискотека продолжается до 01-00 и спать под этот долбёж трудновато – не спасает даже закрытая балконная дверь. Комментарий сотрудников отеля, что, мол, можно выбрать корпус подальше, не канает. Ночью музыку слышно абсолютно везде. Впрочем, выход есть: можно поселиться в корпусе «Moonlight», который расположен через дорогу. Там вроде как тихо, но это просто корпус с небольшим бассейном и до всей инфраструктуры отеля и до моря придется ежедневно топать ножками, что не всем удобно.
7. Общее впечатление
Общее впечатление – смешанное. При очевидных плюсах, к которым можно отнести и цену, присутствуют и довольно критичные для типа пятизвёздного отеля минусы. Причем, минусы эти довольно легко исправить: пересмотреть подход к питанию, лишь слегка его разнообразив, да продумать работу анимационной команды. В остальном отель оставил положительное впечатление.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!
С уважением
Отдел по работе с Гостями Оксана.
С уважением
Номер 3220 был в 3 корпусе на, так сказать, втором уровне второго этажа (там этажи с перепадом высот, поскольку корпуса стоят на пригорке). С видом на море.
Насчет мини-клуба ничего не скажу, дети в основном у бассейна и на море развлекались.