Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
12.07.19 - 21.07.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Отель так себе
Начну с того что приехали в 8 утра в отель на 2000 человек и решили слать багаж в камеру хранению, но все 4 камеры были заняты, 4 камеры ещё раз на отель вместимостью на 2000 человек. Заселись в бунгало №4 и все вроде нормально до первой ночи. В номерах есть сквозная Дверь в соседний номер и все о чем говорят шёпотом слышно как будто тебе в ухо орут. На следующий день пошли на ресепшн и переселились в корпус №7 он гораздо лучше, но не работает во всем корпусе телефон, а мы приехали с друзьями и общаться было не возможно. Кстати Камера хранения 10 долларов. С интернетом тоже проблема, он платный и стоит 20 долларов на 10 дней или 3 доллара день, скорость плохая и ловит не везде. Если вы приехали большой семьёй и вам надо 2 карточки от номера то извольте ещё 10 долларов потратить. Полотенца пляжные на 4 человека депозит 20 долларов, меняют их 3 раза в неделю в строго определённое время с 5 до 6 вечера, не успел ходи ещё 3 дня с ними. Кстати если хотите сходить в хамам или парную, только со своими полотенцами, там не выдают. Еда однообразная, за 10 дней ничего нового не было, столики убирают только если просишь или бегаешь за официантами, приборы сам ходишь себе берёшь, никто о тебе не позаботиться. Наполняемость кафе моментальная, не рассчитана на количество отдыхающих, не успел вовремя придти, стой и жди когда другие поедят потом только сядешь. Чтобы пойти на пляж лучше встать пораньше и занять лежак или будешь ходить и искать место где упасть и собирать одиночные делает по пляжу. если сам не уйдёшь с пляжа в 7 вечера леваки собирают а полотенца кидают в общую кучу. Есть в отеле 3 дополнительных ресторана, рыбный, итальянский и турецкий, если приехал на 7 дней можешь посетить один ресторан, на 10 дней 2, мы были в рыбном и итальянском. Рыбный нам понравился, а итальянский не советую, пиццы заготовки от metro, на которые сверху бросают сыр и колбасу, так себе если често. Анимация для детей Хорошая, но многое за дополнительную плату, рисунки на песке 7 долларов, разукрашивание футболок 15 долларов и так далее, нет денег если у вас просто дети на улице играют с аниматорами. В бассейне плавать не советую, из особо не обрабатывают и была инфекция куча детей заболели в том числе и мои. Если вы идёте на вечернее шоу готовьтесь что в это же время обрабатывают отель от насекомых и вам придётся этим дышать. Мое мнение что за 180 тысяч на 10 дней 2 взрослых и 2 детей этот отель не вариант. Забыл ещё тоже не приятный момент, убирали только номера а не коридоры, мы при заселении видели на лестнице и возле лифта грязную посулу оставленную кем то, уезжали она также там и лежала. В номерах в душе были сломаны дозаторы для гуля для душа их и не наполняли, приезжайте со своими гелями для душа
Станислав оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Погода с которой повезло
Минусы отеля
Не работающий телефон
грязь в коридорах отеля и все что прочитаете выше в отзыве
Добавлено
22.07.19
16:22
(2 722 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:49 26.07.19
Уважаемый Станислав!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас.
Очень жаль, что наш отель не оправдал ваших ожиданий.
Прежде всего хотелось бы принести свои извинения за возможные неудобства и возникшее недопонимание.
Внимательно ознакомившись с Вашими обьективными комментариями, мы приняли их во внимание.
Мы все же надеемся, что у Вас остались приятные впечатления.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Добавить комментарий
Добавить комментарий