АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
876 + 1
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
12.07.19 - 20.07.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули. Подробный отчет (много букв)

Начну с того, что мы мозг себе взорвали, прежде чем выбрали отель, в который готовы ехать. Опыт предыдущих поездок был весьма разный – и Амара Дольче вита, и Старлайт конверсейшен и Цезарь темпл… И все это не подходило, т.к. в этот раз нас было четверо – двое взрослых плюс дети 6,5 и 1,5 лет. И в связи с этим, мы искали варианты Фемели рум. Дополнительные требования – детский отель + песочек (а это значит- Белек). Варианты были – это и Альва донна эксклюзив, и древний Цезарь темпл, который ваааще не понравился 3 года назад и Джустиано делюкс, который по отзывам знакомых – даже с доплатой вам- туда не надо. Понятное дело, Риксос, Глория, Зюгма – желанны, но бюджет фемели рума более 300. Поэтому не рассматривался.

Совершенно случайно подвернулся Туи фан энд сан клуб белек. Неожиданно, и с вменяемым бюджетом в 150 и позитивными отзывами, что внушало оптимизм и доверие, т.к. все же на топхотелс пишут искренне и без заказов (по крайней мере -я😊 ).

Перечитав все и вся, поняли – ок, подходит, нужен только правильный номер. Life family подходил под наши требования на все 100%, но как это бывает – ровно за день до поездки к оператору за оплатой – эта категория номера пропала. Че делать? Резервировать Mood suite. Ведь все тоже самое (кроме пола ламинат), только подальше от основного здания. На том и порешили. Выбирая вылет – тоже метались – прилететь в 9 утра? В 10 в отеле? А если номера сразу не дадут – с детьми на диванчиках валяться до 14-00??? Вообщем, тут пересилил здравый смысл над жадностью, плюс слегка отключилась “жаба” -и мы купили Турецкие авиалинии, вылет в 13-30, прилет в 16-40. Обратно в 8-40, прилет в 12. И самое важное -Внуково!!!

Наступил день Х. С вылетом ноль проблем, все по графику. Но что я вам скажу – номера билетов были только на рейс туда, и это позволило, хоть и не без труда – зарегистрироваться на рейс. Квест был в том, что номер 1,5 годовалого сына без места вводить при регистрации не надо – и тогда все ок. Младенец без места прикрепляется к маме. И ок! Ну как ок – почти ок. Номера мест нам дали, а посадочные – печатайте в аэропорту. С учетом того, что места были на 3м ряду – я был оч доволен.

Итак – аэропорт- народу…. 20 мин в очереди в туркиш аирлайнс. 20 мин на погран контроле, дикое расстройство, что в двух бизнес-залах (Priority pass)- мест нет! Пришлось валяться в некой открытой бизнес-зоне на диванчиках в центре зала на против 21 выхода. Не страшно.

Войдя в самолет – я удивился- бизнес-класса нет. Т.е. это чартер. Но полностью удивился, когда сел – место для ног есть!! Прям на 20-25 см больше, чем в обычных самолетах! Радости не было предела. А особенно после того, как

А) детям сделали подарки в виде деревянного пилота и самолета

Б) кормили оч вкусно и предлагали алкоголь (вино\виски\джин)

В общем -я оч остался доволен полетом. Микрокосяк – привезли не к шлюзу, а на стоянку и дальше на автобусе. Не страшно, чес слово. Паспортный – 5 мин. Работали все окна! Я был удивлен. Турки -молодцы.

Еще в Москве, я зарегистрировался на GETTransfer и нашел за 50 евро трансфер на меседесе V-класса туда и обратно. Я так подумал, что за 25 евро туда и25 евро обратно – я не обеднею, зато нам 4-рым будет комфортно. И не будем всех сначала ждать, а потом кататься по отелям на большом автобус. Встретили нас с табличкой и за минут 35-40 мы долетели до отеля. Именно долетели, а не доехали… 110-120… немного стремно. Водителю только заикнулся по воду -сразу заехал на заправку, купил, извинился что не было сразу. Еще и детям по шоколадке.

Отель нас принял радушно, все быстро зарегистрировали, дали беллбоя и он нас повез до номера. Выдали нам 5503, это Mood suite на втором этаже виллы. В целом – не далеко, позже расскажу отдельно про территорию.

Зайдя в номер – немного офигели: итак, входишь – перед тобой коридор, слева спальня (двери нет), справа джакузи (двери в ванну нет), слева от джакузи – дверь в туалет(и на этом спасибо!), справа от джакузи без двери – душ. Из спальни – дверь в гостиную. Какой воспалённый мозг это придумал? Ночью встаешь в туалет – все в курсе! Помыться маме с папой – все на виду. Че за бред? И самое основное -на сайте туи написано – две ванны. Именно из-за них мы и ехали в МУД сьют. А тут…..

Вообщем, на следующий день мы пошли на ресепшен с просьбой поменять на Life Family , если есть. С доплатой. Естественно – нет. Завтра. На следующий день – нам показали номер, заранее предупредив - он не убран. Первый этаж, две комнаты, в каждой ванна, между комнатами дверь. Ну тут я сам дурак. Сразу обратил внимание на запах – как будто в номер не заходили неделю, но решил – все будет хорошо. Неа… не будет. Пожив день – поняли – этот запах тут живет, а еще живут комары и мошки. Опять на ресепшен, опять -завтра, и реально завтра – мы переехали в фемели рум на 2м этаже основного здания. На этаж выше ресторана. И это было именно то, что нам надо!!! Отличный номер! Да, кроватки, горшки, подставку – только скажите на ресепшене -все дадут.

Тут я приостановлю свой рассказ и хочу ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ: Мистер Али, представитель Туи в отеле – без него, ничего бы не случилось! Али – еще раз огромнейшее спасибо! Роза – гест ресепшен- также огроменное спасибо! Вы всегда на стороне гостей, и это достойно глубокого уважения.

Господа и дамы, если не сложно, поедете в отель – захватите этим людям вкусный шоколад из России (Украины, Казахстана и т.д.) - просто так, просто потому, что они хорошие люди и хотят помочь, а не что бы от них отвязались.

Итак, как вы поняли – переезжали мы 3 раза, поэтому есть понимание по каждому номеру, в котором были. Сейчас расскажу:

1. 5503 – Mood suite – очень приятный номер, хоть и бестолковый внутри. Приятный – чистый, каменный, не душный, в тихой зоне, хотя рядом с отелем СОХО, и там до 4х долбит музыка, но с закрытыми окнами и включенным кондеем- не так все страшно. От ресепшена\ресторана -реально 5 мин. При этом – в удовольствие пройтись. А если надо – так звоните, за вами присылают машинку. Да, и с учетом того, что вечером мы зависали в бассейне в МУД зоне – то если бы не дурацкая компоновка номера – этот номер был бы супер. По мне -номер подойдет паре, которую не напряжет подобная компоновка, но нужна тишина. О, да, забыл – из спальни есть закрытая дверь в соседний номер. Если там такие как мы -с дитём в 1,5 года – не ждите тишины😊

2. 2103(2301) – блин, не помню номер – короче фемели на первом этаже. Трешшшшшш. Все старое, влажно, в туалете постоянный запах канализации, двери скрипят. Спишь в спальне -я рядом по трубам как сливается канализация слышно… До ресепшена ближе. Ванны нет, душ в обоих ваннах комнатах. Дискотеку в СОХО также слышно.

3. 2204 – в основном здании, на 2м этаже (нулевой – ресепшен, первый - ресторан). Не обшарпанный, ничего не скрипит. Тоже везде душ. В одной комнате – большая кровать и рядом раскладушка, столик, два кресла, тумба с телеком стол. В другой – раскладной диван, детская кровать и также – столик и тумба с телеком. Диско слышно другое – кажется из Корнелии, или отель за ним. музыка до 12. Терпимо, но это прям единственный минус номера (а, да, еще нет ванны для купания детей и слабый вайфай)

Теперь по порядку:

1. Море – мы приехали, были волны. Море мутное. Пляж не большой, но всем лежаков хватает. В основном – все с детьми. Пляж убирают – ходят собирают водоросли. Охрана, как и спасатели – постоянно. Вход в море – песок на берегу, но в воде начинаются камни. Заканчиваются метра через 2, когда вам по колено.

Блин, хочется прибить тех родителей, которые берут лежаки в середине, ложатся и начинают курить. Алле!!! Выйди и покури, вокруг люди!!!! Вокруг дети! Ну в лицо своему ребенку кури!!! Почему другие должны нюхать?!!! Вообщем, больной вопрос. Не понимаю я этого неуважения.

2. Еда – я бы сказал на 4. Реально, в основном курица. Очень мало говядины, телятины. Сладкого в достатке- отдельный стол. Фруктов - тоже отдельный стол. Я отрывался по дыне и абрикосам. Вино – красное\белое\розе – все есть. Пиво – тоже, хоть и не супер. Салатов нет, макарон\картошки фри – всегда завались. Для детей зона Тукан – работает на полчаса пораньше (с 12 в обед и с 18 на ужин). Маленькие детские столы и стульчики. Отдельный фуд-корт. Крутили мультки. 3 дня подряд Том и джери… я не устоял – дал свою флешку, поставили Щенячий патруль. Дети обрадовались новинке. На завтрак – пару видов каши, много чего из яиц – и омлеты и просто яишница и тд. В ресторане достаточно много персонала, убирают оперативно. Конечно, смотришь на наших – иногда стыдно – тарелка с горкой, хватают все, потом все остается… но… как есть.

3. Территория – по мне – просто супер! Все аккуратно, постоянно что-то стригут, сажают, все прям очень красиво. Бегают белки, ящерицы, пара черепах. Есть минизоопарк. Из одного конца в другое – дойти минут 12. Можно доехать на машинке.

4. Бассейны – мы не тусили в центральном, мы во второй половине дня ходили в самый дальний в зоне МУД. Там ооочень мало народа, есть детский бассейн с горкой маленькой, глубина 40 см, все это в тени сосен. Цикады – орут. Нет - ОРУТТТ!! Это прям капец… да, рядом бар – поесть нечего, а попить – всегда все есть.

5. Контингент – в основном русскоговорящие - русские, украинцы, казахи – наверное 70%. Есть немцы, есть поляки, турки, есть те, чьи языки я не понял☹

6. Для детей – конечно, клуб Тукан. Все написано на сайте, не буду рассказывать. Мы туда ходили на площадку вечером играть. Во вторник – поставили батуты, сделали вечеринку на открытом воздухе. В четверг были на Олимпийских играх – конечно, девочки выглядят уставшими. Но все же детей организовывают, занимают, играют с ними. В целом – анимация вполне. Да, если вечером скучно - на территории есть игровые автоматы – 12 долларов 12 жетонов. Но 2 дают бонусом😊 Старший отрывался по стрелялке, монстертреку и авиасимулятору. Периодически уговаривал его поиграть в аэрохоккей 😊 Есть прокат сигвеев по 10$ 15мин. Мы не рискнули, т.к. я не умею, а старшего одного не пущу. Есть пригылка – мелкого подвешивают на резинки и на батуте он прыгаем метра на 4-5 над батутом. Цена вопроса 6$ за 10мин.

7. Для взрослых – отдельная зона с баром, лежаками и т.д. Реально, иногда без детей выпить СПОКОЙНО кофе – оч приятно. Ну и алкоголь там импортный – его побольше там на выбор.

8. Бары - самое, наверное, плохое у них, что перекусить в не питательные часы в лучшем случае – бананы и абрикосы. Что у пул бара, что у бич бара. Напитки как платные так и бесплатные. Бесплатное – пиво и концентраты соков. И то и то -бяка. НО! Также бесплатно – Раки. Приятная вещь! Рекомендую. Платные – коктейли с импортным алкоголем. Пиво – корона, бад – по 3 доллара. Коктейли (жена брала махито) – 4,5$.

9. Вай-фай – тут я был поражен – везде! Даже на море😊 номера\бассейны\лобби\ресторан – везде есть. Поговорить по вайберу с видео – не вопрос. Улыбнуло – сайт топхотелс – не доступен😊

10. Уборка номера – тут сорри, но на тройку… видно, что все наспех. Даже пол не протирали в ванной за дверью.

Основные выводы:

1. Отель не новый, но персонал старается сделать максимум, чтобы сгладить это. Удивлен. Честно. Обычно не так. Тут – все работают, все здороваются, даже садовники. Я с настороженностью отношусь, когда ко мне подходят на пляже всякие спа-менеджеры, или фотографы. Тут – они реально могут просто подойти поговорить, не втюхивая. Просто так. Удивлен.

2. Люди - везде хорошие. В массе своей. Но отдельные индивидуумы - это что-то. Это про курилок на пляже, про голодающих в ресторане с макси-тарелкой. (не могу не вспомнить - в четверг вечером давали раков. Сидят трое – папа,мама и сынок лет 10. Внимание – 6!!! 6 больших тарелок раков! Люди, вы не доедаете???)

3. Берите себе индивид. трансфер, балуйте себя на отдыхе не только купленной путевкой. Вы же отдыхаете! Берите с собой мелкие деньги – от вас не убудет за неделю оставить за уборку по доллару человеку, который старается сделать ваш отдых комфортным, белл-бою, который тащит ваши чемоданы. Ребята, это 64 рубля. Ну дайте вы их заработать им. Ведь приятно видеть улыбающийся персонал. Да, и позвольте себе отдохнуть. Берите с собой просто денег, что бы отдых стал отдыхом. Для этого не надо переплачивать, просто что бы если захотелось платный коктейль за 4,5$ - вы его взяли и купили, если захотелось бутылку фруктового вина за 10$- взяли в номер. Ведь многие привыкли выжимать из олл инклюзива максимум, а ведь небольшая сумма сверх путевки, буквально в 10 тыс р – сделает ваш отдых чуть краше. Я это очередной раз понял, чем с вами и делюсь.

4. Поехал бы еще? В ближайшие пару лет -нет. Потому что люблю постоянно что-то новое. НО! Этот отель вполне достоин что бы в него вернутся! Вполне!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • территория
  • гест менеджер
  • пляж
  • уборка номеров
  • питание
Добавлено 22.07.2019 17:25 13 421 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очень полезная информация,все по делу и без капризок

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью согласна с отзывом!! Браво. Про чаевые в точку!
Очень увлекательно! Спасибо)
Полезный отзыв
Добрый вечер ! Подскажите , а в номере mood suite джакузи в отельной комнате ? Или нет ? И отделена ли душевая комната с туалетом дверью? Спасибо 🌸
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (451) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
dmhost
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2015
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 607
  • Фото: 31
1 Благодарность