АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 3450
Фото: 0
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
26.05.18 - 03.06.18
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Достойный отель

Хороший отель не без недостатков. Очень близко от аэропорта Антальи (20 минут). Быстрое размещение. Через 15 минут после высадки из автобуса рум-бой уже вез чемоданы в наш номер. Читал отзывы, что без "бакшиша" размещают в самом дальнем и неудобном первом корпусе, но нам первый корпус был даже удобнее (близко до крытого бассейна, близко от ресторана, минимум шума), так что переселяться и не собирались.

Уборка номера: самое плохое впечатление. При заселении передвинули кровати, а под ними осколки стекла, прочий крупный мусор. Убирались не каждый день. На ресепшене пнешь - сразу бегут и прибирают, а без этого как получится. Бывало табличка с просьбой прибраться висела весь день - а номер не прибран. Хотя и чаевые 1-2 доллара или евро оставляли. Еще бывало приберут комнату, а через час-полтора в номер снова стучится другая горничная, как-будто нигде не отмечают убран номер или нет. Итого за 7 дней (9 дней минус дни заселения и выселения) номер прибирали 4 раза, из которых 2 раза через ресепшн. Но когда уборка все-таки была, то вполне сносная. Мини-бар пополнялся (пепси-кола, местный спрайт, газировка, простая вода, чай/кофе/сахар и в ванне некоторые мыльно-рыльные).

По питанию:

Все хорошо, голодными не оставались ни мы, ни дети.

Плюсы отеля
близость к аэропорту питание море внешний вид отеля
Минусы отеля
уборка
Добавлено 21.07.19 21:40 (1 256 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:08 02.08.19

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгений (3)