Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
- Рекомендую отель
26.05.18 - 03.06.18
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Достойный отель
Хороший отель не без недостатков. Очень близко от аэропорта Антальи (20 минут). Быстрое размещение. Через 15 минут после высадки из автобуса рум-бой уже вез чемоданы в наш номер. Читал отзывы, что без "бакшиша" размещают в самом дальнем и неудобном первом корпусе, но нам первый корпус был даже удобнее (близко до крытого бассейна, близко от ресторана, минимум шума), так что переселяться и не собирались.
Уборка номера: самое плохое впечатление. При заселении передвинули кровати, а под ними осколки стекла, прочий крупный мусор. Убирались не каждый день. На ресепшене пнешь - сразу бегут и прибирают, а без этого как получится. Бывало табличка с просьбой прибраться висела весь день - а номер не прибран. Хотя и чаевые 1-2 доллара или евро оставляли. Еще бывало приберут комнату, а через час-полтора в номер снова стучится другая горничная, как-будто нигде не отмечают убран номер или нет. Итого за 7 дней (9 дней минус дни заселения и выселения) номер прибирали 4 раза, из которых 2 раза через ресепшн. Но когда уборка все-таки была, то вполне сносная. Мини-бар пополнялся (пепси-кола, местный спрайт, газировка, простая вода, чай/кофе/сахар и в ванне некоторые мыльно-рыльные).
По питанию:
Все хорошо, голодными не оставались ни мы, ни дети.
Плюсы отеля
близость к аэропорту
питание
море
внешний вид отеля
Минусы отеля
уборка
Добавлено
21.07.19
21:40
(1 256 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:08 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий