АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1294 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отзыв об отеле Dolfin Liza Mary (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в июле 2019
10.07.19 - 20.07.19
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну с начала. Тур покупала по раннему бронированию...

Начну с начала. Тур покупала по раннему бронированию в феврале(!) месяце. В Греции никогда не была, попросила подобрать тур. Заплатила немалые деньги 100 тыс.руб.

И предложили мне Долфин Лиза Мери, три звезды..... Думала- ехала в Европу, а приехала и захотелось плакать ((( это не отель. и не три звезды..

Теперь по порядку.

1. Претензия турфирме- надо предупреждать, что после самолета ждет серпантин. Детям в автобусе после 30 минут езды стало плохо. Запахло самолетной едой. А ехать еще 30 минут. Прямо скажу- дискомфортно.

2.Заселили сразу, т.к. приехали ночью. Ни еды, ни воды никто не предложил. Номер... ну это не номер, это тюремная камера. Полотенца рваные, сантехника старая, плитка со сколами и в комнате, и в ванной комнате. В грозу не было горячей воды. Телевизор в трудом показывает две программы на русском. Номер закрывался просто на ключ. Вместо карты- кусок картонки. Только вид на море примирял с действительностью. Самое обидное- номера нормальные были (Видела собственными глазами). И пакетники стоили одинаково (Я спросила). Что бы не быть голословной- фото все имеются.

3.Далее- all inclusive очень условный. Один раз попросила налить вина-подали с таким видом, как будто в долг миллион попросила. Хотя мужчинам наливали безлимитно. Воду наливать в столовой (рестораном то помещение не назвать) нельзя. Покупали, дабы не унижаться. Еда- ну только с голода не умереть(однообразно, иногда-вчерашнее, кисленькое) , мясо 1 (один, Карл ) раз в неделю, в субботу, но правда, много.

4.Вай фай только на "ресепшен". Сидишь как дурак, на неудобном стуле, рядом человек 8-10. Позвонить по WhatsApp проблема- в разговоре будут участвовать все сидящие рядом(

5. Принимающая сторона-" Библио глобус"- жжет, огонь прям . Взяли на двоих экскурсию в Ретимно ( на двоих 80 евро) - все бегом, в основном-по магазинам, пекарням ( видимо договор с БГ) ,чтобы купить все втридорога, обед не входил в стоимость, привезли в таверну ( видимо тоже по договору с БГ) , настояли на обеде , заплатила еще 30 евро на двоих.Развод какой то...(Для сравнения -на Кипре две недели спустя- ездили на экскурсию на осликах за 100 евро- катались на осликах, обед, напитки и шоу программа входила в стоимость. А тот же БГ).

В день рождения никакого комплимента не было, хотя в базу БГ все заносится.

6. Природа. Может это моя ошибка, что не почитала заранее, но и за 10 дней ,что там находились море было спокойно только 1 раз. И ветер, вете, ветер. Он может с ума свести. Причем не вечерок, а приличный такой себе ВЕТЕР. Но -красиво )))

7. Пойти некуда- дабы деревня. Деревня Бали. Анимации нет. развлекайся сам, как хочешь.

ВЫВОД : Греция не зашла, а жаль.Тоска такая, что не передать. Только от смерти туда ехать. Турфирма не понравилась.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 21.07.2019 13:11 2 756 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Первый раз пользовалась вашей турфирмой . И, к сожалению, последний. Начну с начала. Тур покупала по раннему бронированию в феврале(!) месяце. В Греции никогда не была, попросила подобрать тур. Заплатила немалые деньги 100 тыс.руб.)
И предложили мне Долфин Лиза Мери, три звезды..... Думала- ехала в Европу, а приехала и захотелось ((( это не отель. и не три звезды..
Теперь по порядку.
1. Претензия турфирме- надо предупреждать, что после самолета ждет серпантин. Детям в автобусе после 30 минут езды стало плохо. Запахло самолетной едой. А ехать еще 30 минут. Прямо скажу- дискомфортно.
2.Заселили сразу, т.к. приехали ночью. Ни еды, ни воды никто не предложил. Номер... ну это не номер, это тюремная камера. Полотенца рваные, сантехника старая, плитка со сколами и в комнате, и в ванной комнате. В грозу не было горячей воды. Телевизор в трудом показывает две программы на русском. Номер закрывался просто на ключ. Вместо карты- кусок картонки. Только вид на море примирял с действительностью. Самое обидное- номера нормальные были (Видела собственными глазами). И пакетники стоили одинаково (Я спросила). Что бы не быть голословной- фото все имеются.
3.Далее- all inclusive очень условный. Один раз попросила налить вина-подали с таким видом, как будто в долг миллион попросила. Хотя мужчинам наливали безлимитно. Воду наливать в столовой (рестораном то помещение не назвать) нельзя. Покупали, дабы не унижаться. Еда- ну только с голода не умереть(однообразно, иногда-вчерашнее, кисленькое) , мясо 1 (один, Карл ) раз в неделю, в субботу, но правда, много.
4.Вай фай только на "ресепшен". Сидишь как дурак, на неудобном стуле, рядом человек 8-10. Позвонить по WhatsApp проблема- в разговоре будут участвовать все сидящие рядом(
5. Принимающая сторона-" Библио глобус"- жжет, огонь прям . Взяли на двоих экскурсию в Ретимно ( на двоих 80 евро) - все бегом, в основном-по магазинам( видимо договор с БГ) ,чтобы купить все втридорога, обед не входил в стоимость, привезли в таверну ( видимо тоже по договору с БГ) , настояли на обеде , заплатила еще 30 евро на двоих.Развод какой то...(Для сравнения -на Кипре две недели спустя- ездили на экскурсию на осликах за 100 евро- катались на осликах, обед, напитки и шоу программа входила в стоимость. А тот же БГ).
В день рождения никакого комплимента не было, хотя в базу БГ все заносится.
5. Природа. Может это моя ошибка, что не почитала заранее, но и за 10 дней ,что там находились море было спокойно только 1 раз. И ветер, вете, ветер. Он может с ума свести. Причем не вечерок, а приличный такой себе ВЕТЕР. Но -красиво )))
6. Пойти некуда- дабы деревня. Деревня Бали. Анимации нет. развлекайся сам, как хочешь.
ВЫВОД : Греция не зашла, а жаль.Тоска такая, что не передать. Только от смерти туда ехать. Турфирма не понравилась.
Полина,не соглашусь про all inclusive-мясо было всего.один-2 вида,но было всегда.Также как и про напитки-наливали всем вино еще и спрашивали какое-белое,красное или розовое.Воду спокойно можно былр наливать в свои бутылки и никто и слова не сказал (сами делали так каждый вечер)
Что касается вай-фай то в описании отеля указано что он только в общественных зонах.Кстати на балконах номеров и у бассейна он ловил отлично.
Про море и ветер-это не вина отеля,что погода испортилась.Хотя мы были там с 14 по 25 число и купались каждый день.волны были не всегда и тем более не мешали плавать.возможно зависило от бухты в которой вы купались
Про развлечения-никто и не обещал анимации)пойти некуда,но в 10мин ходьбы автобусная остановка-хоть до Ретимно,хоть до Ханьи.
Ваше несогласие ничего не меняет. Есть с чем сравнить. Отель отстой. Всего Вам самого лучшего.
Полезный отзыв
Ваша ошибка что вы выдумываете отелю обязанности, услуги, номерной фонд и питание САМИ! Вместо того что б изучить концепцию отеля или хотя бы отзывы.. Нет, мы будем придумывать каким типо должен быть отель и искать виноватых))) И "турфирму" приплели...Они то здесь причем? Турагентство (правильно говорить ТУРАГЕНТСТВО!) предлагает, а Вы совершаете покупку Вы! Так кто виноват?...))))) Отели 3* в Европе всегда были и будут просто ночлежки и сервис не предполагается от слова СОВСЕМ!!! Посмотрела Ваши отзывы 6 шт- самые дешманские отели Турции и самый дешевый на Все включено на Крите.. И это вывод о Греции? Вы серьезно?.. Нормальный отель хоть раз возьмите и будет Вам радость! )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Полина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2015
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 8
0 Благодарностей