АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1412 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
07.07.19 - 17.07.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Июльский отдых с ложкой дегтя

Всем доброго времени суток.

Должны были отдыхать в этом отеле с 06.07.2019 по 17.07.2019 но что-то пошло не так.

Пожалуй начнем по-порядку:

Тур в отель бронировал через представителя с этого сайта Вайс Татьяну. После уточнения деталей 7 июня произвел полную оплату тура, 24 июня дали раскладку борта для бронирования мест в салоне вылет был 06.07 в 03:05 по Мск что меня полностью устраивало, в отеле к 9 утра, все отлично! 28 июня пишет мне Татьяна о том, что нам заменили борт на более вместительный, предлагает вновь выбрать места. Выбираю прошу уточнить номер рейса т.к. всегда смотрю что за самолет... выясняется что рейс нам переносят на 06.07 на 14-20 значит в отеле к 20:00 жена с ребенком расстроились т.к. день фактически потерян, но вроде ничего терпимо. 02 июля получил документы на тур и билеты, 05 июля Татьяна напомнила о вылете, 06 едем в аэропорт Внуково это 2 часа пути на машине в 12:08 когда я был в получасе от аэропорта мне Татьяна сообщает о том, что рейс нам изменили и вылет наш в 19-20.... Слов приличных было мало. Потом были 7 часов ожидания в аэропорту еще две смены бортов, талоны на питание, потеря оплаченных мест в самолете вылет фактически в 21-00 по Мск в итоге в отель мы приехали в 02 часа ночи 07.07.2019

Теперь по Отелю:

Приехали в два часа ночи, рускоговорящих на ресепшн не было, не проблема - у меня с английским все нормально, попросил двухкомнатный номер с доплатой - отказали, ввиду отсутствия, ключи от стандарта получили сразу номер в корпусе со СПА третий этаж 8323 - чисто опрятно не шумно.

В номере есть все для проживания плазма мини бар с водой газ/без газ по три бутылки, пополнялся ежедневно. Уборка каждый день, полы мыли сам лично видел, шампуни мыло, т/б всего в достатке, пополнялось, дополнительные подушки и покрывало, все принесли в кратчайший срок, кондей без нареканий, сейф 3бакса в день (если умеешь работать с цифрами-бесплатно)

Территория - небольшая ухоженная везде чисто уютно доброжелательно.

С десяток бассейнов от мала до велика, горки на любой вкус и возраст туалеты в шаговой доступности, все чистенько. Полотенца в корпусе СПА выдают с 9-11 сдавать до ужина, обмена нет, да не вопрос в 9 идем на завтрак сдаем старые получаем карты, после завтрака в 10 идем на море меняем карты на новые полотенца.

Лежаки у основных бассейнов оккупированы немцами, решаемо встаем в 6 занимаем лежаки идем досыпать или завтракать - нужное подчеркнуть. Можно и в 8-9 занять но выбор места сузится. Лежаки у горок и неосновного бассейна есть всегда, там потише музыка анимации не долбит по ушам.

Бары в шаговой доступности набор выпивки стандартный для Турции каждый сможет найти себе напиток по душе.

Море - шикарно! Песок пологий заход для детей самое то! Лежаков полно в любое время, (помним немцы на бассейне в основном) Бар на пляже подразумевает полное питание можно полноценно обедать чем и пользовались.

Еда - просто отлично! Проще написать чего не было т.к. выбор огромен! Привезли лишние килограммы.

Анимация - в основном на немецком частично дублируется на русском.

что упустил - спрашивайте, отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • питание
  • пляж
  • персонал
  • лежаки у основных бассейнов нужно занимать с раннего утра
Добавлено: 18.07.2019 20:14
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 080 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите, пжл, как долго идти до глубины хотя бы по грудь?
10-20 м, это по мою грудь при росте 185см ))
Здравствуйте, Дмитрий! Скажите, а дискотеки там есть? И есть ли где погулять около отеля?
В самом отеле дискотек для взрослых не было, погулять в окрестностях есть где, рынки,ТЦ, старый город
Здравствуйте! Что значит: "если умеешь работать с цифрами-бесплатно"?
у каждого сейфа есть мастер код
если немного погуглить и запомнить основные можно пользоваться бесплатно
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (256) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий Мартыненко
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 412