Добрый день, отдыхали в отеле с 26.06-09.07, 13 дней пролетели как один. В отеле были второй раз. Первый раз отдыхали в 2017 году , в 2018 году - отдыхали в Белеке в отеле Сохо (не понравилось, очень много минусов) в этот раз решили что полетим туда где все знаем и понравилось, так как основной критерий для нас был пляж, море, близость отеля от моря, близость отеля от аэропорта! Пишу по порядку:

Перелет: летели Азуром (Анекс тур), до отеля от аэропорта доставили максимум за час ( это с учетом того что наш отель был четвертым в который заезжали). В ту сторону кормили, в обратную только горячие и холодные напитки. Задержек не было вообще!

Заселение: в отель приехали около 10.00 утра, заполнили анкету на ресепшен ( есть русскоговорящая девушка Наташа, она в отеле каждый день с утра до 17.00 вроде, можете обращаться по любым вопросам она всегда доброжелательная), одели браслеты, дали карточки для полотенец, переоделись в купальники, сходили позавтракали и пошли прямиком на море. Пока наслаждались морем не заметили как наступило время обеда. Сходили пообедали и поднялись обратно на респшен. Ключи от номера получили ровно в 14.00. Раннего заселения не получилось, так как в отеле "Аншлаг".

Номер: Дали в основном корпусе, на 5 этаже, окна выходили на дорогу ( не на бассейн), нас это не напрягало, так как особого шума от дороги не ощущали. Номер Фэмели, двухкомнатный, с телевизорами в каждой комнате, русских каналов 5 ловит. Кондиционер, душ работал, кровати , тумбочки в нормальном состоянии. При заселении в номер в холодильниках стояла минеральная вода и обычная вода. В ванной комнате была пилочка, шапочка для душа, гель, шампунь. Более в течении отдыха гель и шампунь не докладывались. Туалетная бумага и вода в номер ставилась каждый день! Уборка номер на 4 с минусом, так как у них нет понятия влажной уборки, они все на сухую тряпку... Мусор каждый день убирали, полотенца меняли каждый день, постельное белье приходилось менять так же каждый день, так как у нас младший ребенок умудрялся чем -нибудь да запачкать. Изысков в уборке нет, чаевые оставляли каждый день!

Питание: Сразу скажу что нам показалось что в 2017 году ассортимент питания был богаче , в отношении мяса, в этом году оно есть , но быстро заканчивалось , а говядина была через день ( но нам так показалось). На Завтрак каждое утро омлет делают при тебе с любой начинкой какой пожелаешь, яйцо вареное, яйцо жареное, сосиски, сыры, колбаса, сухие завтраки, два вида каш (одна из которых похоже на нашу рисовую), жаренный хлеб, тосты, фрукты (яблоки, арбузы, груши, слива, абрикос), разнообразие булочек, джема, йогурта, вкусный утренний чай. Так же утром можно было купить свежевыжатый апельсиновый сок, мои дети пили каждое утро, заряжались энергией на весь день. Обедали мы то на пляже, то на территории отеля в ресторане. На пляже можно было сделать бургеры, хот-дог, перекусить салатами, один вид супа, макароны, рис, голень куриная, наггетсы,сосиски, фрукты, пиво, вино, вода,сок, чай, кофе из автомата, лепешка гезлем, вообщем еды в любом количестве. В ресторане на территории отеля разнообразие чуть больше чем на пляже+разнообразие сладких блюд. Ужин - каждый день на улице что -то готовят на гриле, разнообразие салатов, блюд из овощей, пицца, выпечка, курица, индейка, фрукты (черешня, бананы, абрикосы, яблоки, груши, арбуз, дыня, персики, нектарины). В течении дня на территории отеля работает несколько баров с различными закусками, так же жарят пончики (пальчики оближешь), раздают вкуснейшее мороженое ( на территории отеля и на пляже), голодным сложно остаться. Что касается питания для детей - нашему 4 года - он кушал пюре картофельное, курицу, сосиски, омлет, выпечку , печенье, сухой завтрак, макароны, огурцы и фрукты, а ну да забыла про картофель фри.Это был наш основной набор из питания. кашу и супы не ел, не понравилось. Вообщем с питанием все норм!

Территория отеля: она небольшая, но чистая и ухоженная, на территории растут апельсиновые и гранатовые деревья, различные цветы и много пальм. За озеленением каждый день следят рабочие, где-то убирают сухие листья, подстригают газоны, поливают. Каждый вечер территорию возле бассейнов моют! Бассейны чистят каждый вечер, утром хлорируют. Всего на территории 9 бассейнов, два из них с горками, горки работаю по часам, мои ходили кататься 1 раз в день на пол часа. Для детей есть крытая! детская площадка, что очень удобно, так как солнце не нагревает и можно спокойно играть. Единственное дополнение на наш взгляд на детской площадке не хватает песочницы. Дети набегаются, накатаются с горки и им уже наскучило и можно было бы поиграть в песок, но песок есть только на пляже. С лежаками у бассейнов особой проблемы не заметили. Очень понравилось что если кто -то занимает лежак и уходит, то через некоторое время полотенце забираю и оставляют карточку о том что не надо занимать лежаки так чтобы они пустовали. Полотенце свое можете найти у работников отеля. На территории есть батут для детей, аллея с зонтиками , розовый автомобиль (популярен у отдыхающих), качели на которой можно делать фотосеты и качаться взрослым.

Пляж и море: Пляж - оправдает любые ожидания! Море - сказка, очень пологий заход, для маленьких детей самый раз, песок желтый, детки играю как в одной большой песочнице! Море - это ради чего мы летаем в отпуск. мы ходили на море два раза в день, утром (около 10.00) и во второй половине дня ( после 15.00). Пляж находится от отеля в 7 минутах не спешной ходьбы с ребенком (без коляски). На пляж каждые 5 минут курсирует шатл с веселой музыкой, долго ждать не приходится. Лежаков на пляже много, нет такого что пришел и нет свободных. Мы свободные находили всегда и даже в первых рядах. Матрасы на пляже платно. Есть душ, туалеты (все туалеты на территории отеля и на пляже чистые, в каждом есть антисептики и даже одноразовые сиденья на унитаз - с маленькими детьми актуально!) Утром обычно море было спокойное, после обедов были волны - моим нравилось на волнах кататься! На пляже делают коктейли из свежих фруктов на любой вкус. Аттракционов таких как банан, парашют... рядом не увидите, надо идти очень далеко к другим отелям. Надоедливых продажников фото, предложений на шопинг и т.д на пляже так же нет. Недалеко от пляжа отеля есть речка, в ней живут большие черепахи, лучше ходить утром, кормить сыром и яйцом, хлеб не едят уже!

Анимация: много рассказать не могу, потому что днем мы были на пляже, вечером после ужина практически сразу уходили спать. Дети спали уже на ужине за столом. Мы были пару раз в детском клубе. Там есть русскоговорящая девушка Марина, нам она не понравилась. Показалось что у нее нет заинтересованности завлечь детей,например мы с ребенком пришли, она не спросила как его зову, не позвала с ними играть , мы самостоятельно поиграли в комнате с шариками и ушли. Второй раз мы проходили мимо - в детском клубе проходила индейская вечеринка, ребенок так же постоял посмотрел и мы ушли. Больше в мини-клуб не ходили! Мини -диско не оценил, просто не любит танцевать. На взрослое шоу не были ни разу. Видели что каждый день проходит зажигательная Зумба ( много народу посещает). Два раза в большой бассейне надували огромные препятствия ( моим понравилось)... вообще ребята молодцы стараются развлекать как могут.

Так как мы в отеле были не первый раз - для постоянных гостей был организован гала-ужин на пляже, со всякими разными подарочками, очень и очень приятно!

И самое главное хочу сказать огромное спасибо Роксане - русскоговорящей гестрелейшен. В отеле она находится каждый день , с утра до вечера в офисе гестрелейшен, рядом с ресепшен. Если у вас не решается какой-либо вопрос можете обратится к ней и считайте у вас больше нет данного вопроса. Она наша феяя! можете смело задавать ей вопросы касательно экскурсии, она расскажет правду и скажет стоит ехать или нет. Например в античный Сиде от отеля можно съездить самостоятельно и гораздо дешевле. Она расскажет вам где находится местный супермаркет SOK, как съездить на шопинг в Новамолл. Так же у Роксаны можете записаться в аля-карт. Вообщем спрашивайте не стесняйтесь. Роксане - огромный привет и 1000 раз спасибо!

В отеле очень много немцев, но и русских не мало! Различие по отношению не заметила.

Детей в отеле очень много, один раз видела что подъезжала скорая, есть медицинский работник (работает по времени), но нам не пришлось к нему обращаться. Но по прилету домой в тот же день заболели с очень высокой температурой. Наш врач спросила откуда мы прилетели и тут же нам поставила диагноз Коксаки, хотя через пару дней у нас уже все было отлично! Скорее всего в нашем случае акклиматизация.

Хотела написать не много, но как то не получилось.

Отель рекомендую семьям с детьми. Персонал на уровне, разницы в отношении не заметила. Среди официантов есть те которые хорошо понимают русский язык и с удовольствием будут вас обслуживать. Все зависит от нас самих!!!!!!!!!!!

ps Вай-фай бесплатный, ловит на всей территории, в первой половине дня и в обед можете спокойно заходить на любые страницы, после ужина все сложнее, но мои дети смотрели вечером в номере мульты без проблем. Я утром и днем спокойно подключала ноутбук и работала.