АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2019
17.06.19 - 28.06.19
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в отеле в июне 2019г, семьёй,трое взрослых.

Теперь по-порядку...Забронировали отель через Booking, заранее, написали в отель, взяли Сопроводительное письмо от Tophotels, получили из отеля ответ,что нас ждут и на этом всё окончилось!!!!!Прилетели ночью, около 2-х часов,усталые и вымотанные долгим перелётом и что? Ничего!Даже приветственного коктейля!!! Долго подбирали номер,хотя работником этого отеля Ниной было обещано по почте, что нас ждут и т.д. и т.п. В итоге пришлось вызывать ночного менеджера и разруливать эту ситуацию-за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!Только после его вмешательства появились и фрукты, и чайник в номер, и перекус!!! По номерам: номера внешне как-бы и ничего....но если присмотреться то-убитые, ванная комната просто ужас! В туалете на бассейне (около моря) намного лучше:и ремонт и сантехника.Видимо, руководители отеля за время отсутствия россиян не особо заморачивались насчет ремонта везде в отеле,а следовало б... ООООчень НЕ понравился бармен в баре на ресепшене-Ахмед-просто хам высшей категории-но я постараюсь выучить арабский и буду знать как с ним "беседовать"!!! А вот парень на бассейне возле пляжа- Hamada-очень душевный и внимательный, просто очаровашка!!! Еда в ресторане хорошая, но с фруктами напряг!!! Поедем ли мы в этот отель в третий раз? навряд ли...Руководители!!!Займитесь делом по реновации отеля!!! скоро россияне поедут к вам и что???Когда мы отдыхали на бассейне, видели делегацию видимо мелких руководителей, которые указывали парню на бассейне на листву,которая под палящим солнцем слегка упала на дорожку...Так хотелось подойти и отправиться с ними в номер и указать на "опавшую" обстановку в номере....

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • старый фонд отеля
  • отсутствие москитных сеток
  • хамоватые бармены
Добавлено: 17.07.2019 22:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 633 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Смешно,о том что скоро поедет россия уже 3 года слышу.... на россии ситуация не та чтоб в Египет лететь.....
Египет уже приспособился или приспосабливается без россии..... а насчёт отелей, так есть и по лучше....
Да,Вы правы,что есть и получше и что в России проблем много,но... Все равно ведь откроют и все равно люди изыщут средства... проблема то не в этом! Проблема в управлении отелем и жажда руководства тупо срубить «бабла»,при этом особо не заморачиваясь о сервисе...
не живите иллюзией ..россию не откроют в Египет... а мечтать не вредно..
Поживём-увидим....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Galina Zlenko
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 922
  • Фото: 0
0 Благодарностей