Island View Resort 5*

Name: Были в отеле в июне 2019г, семьёй,трое взрослых.
Item: Island View Resort
Rating: 3.5
Author: Galina Zlenko

Египет Шаркс Бей

Galina Zlenko

Россия Ставрополь

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 04.10.14

Страны, города: 1 / 2

Отзывов: 1

Комментариев: 13

Читательский охват: 922

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

795

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

Отдыхала С семьей в

июне 2019

17.06.19 - 28.06.19

- Воздержался

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Galina Zlenko

Ставрополь, Россия

Турист

Были в отеле в июне 2019г, семьёй,трое взрослых.

Теперь по-порядку...Забронировали отель через Booking, заранее, написали в отель, взяли Сопроводительное письмо от Tophotels, получили из отеля ответ,что нас ждут и на этом всё окончилось!!!!!Прилетели ночью, около 2-х часов,усталые и вымотанные долгим перелётом и что? Ничего!Даже приветственного коктейля!!! Долго подбирали номер,хотя работником этого отеля Ниной было обещано по почте, что нас ждут и т.д. и т.п. В итоге пришлось вызывать ночного менеджера и разруливать эту ситуацию-за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!Только после его вмешательства появились и фрукты, и чайник в номер, и перекус!!! По номерам: номера внешне как-бы и ничего....но если присмотреться то-убитые, ванная комната просто ужас! В туалете на бассейне (около моря) намного лучше:и ремонт и сантехника.Видимо, руководители отеля за время отсутствия россиян не особо заморачивались насчет ремонта везде в отеле,а следовало б... ООООчень НЕ понравился бармен в баре на ресепшене-Ахмед-просто хам высшей категории-но я постараюсь выучить арабский и буду знать как с ним "беседовать"!!! А вот парень на бассейне возле пляжа- Hamada-очень душевный и внимательный, просто очаровашка!!! Еда в ресторане хорошая, но с фруктами напряг!!! Поедем ли мы в этот отель в третий раз? навряд ли...Руководители!!!Займитесь делом по реновации отеля!!! скоро россияне поедут к вам и что???Когда мы отдыхали на бассейне, видели делегацию видимо мелких руководителей, которые указывали парню на бассейне на листву,которая под палящим солнцем слегка упала на дорожку...Так хотелось подойти и отправиться с ними в номер и указать на "опавшую" обстановку в номере....

Galina оценила сервисы

— Качество сервисов и обслуживания

— Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Семейный с детьми

— С друзьями

— Парой

— Если нужно только переночевать

— Тусовочный

— Спокойный

— Пляж

— Сервисы для детей

— Удобство расположения

— Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

море

Минусы отеля

старый фонд отеля отсутствие москитных сеток хамоватые бармены

Добавлено 17.07.19 22:42 (1 633 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Андрей Турист, Запорожье, Украина

21:45 27.07.19

Смешно,о том что скоро поедет россия уже 3 года слышу.... на россии ситуация не та чтоб в Египет лететь.....
Египет уже приспособился или приспосабливается без россии..... а насчёт отелей, так есть и по лучше....

Galina Zlenko Турист, Ставрополь, Россия

06:50 28.07.19

Да,Вы правы,что есть и получше и что в России проблем много,но... Все равно ведь откроют и все равно люди изыщут средства... проблема то не в этом! Проблема в управлении отелем и жажда руководства тупо срубить «бабла»,при этом особо не заморачиваясь о сервисе...