за последние 30 дней
Были в отеле в июне 2019г, семьёй,трое взрослых.
Теперь по-порядку...Забронировали отель через Booking, заранее, написали в отель, взяли Сопроводительное письмо от Tophotels, получили из отеля ответ,что нас ждут и на этом всё окончилось!!!!!Прилетели ночью, около 2-х часов,усталые и вымотанные долгим перелётом и что? Ничего!Даже приветственного коктейля!!! Долго подбирали номер,хотя работником этого отеля Ниной было обещано по почте, что нас ждут и т.д. и т.п. В итоге пришлось вызывать ночного менеджера и разруливать эту ситуацию-за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!Только после его вмешательства появились и фрукты, и чайник в номер, и перекус!!! По номерам: номера внешне как-бы и ничего....но если присмотреться то-убитые, ванная комната просто ужас! В туалете на бассейне (около моря) намного лучше:и ремонт и сантехника.Видимо, руководители отеля за время отсутствия россиян не особо заморачивались насчет ремонта везде в отеле,а следовало б... ООООчень НЕ понравился бармен в баре на ресепшене-Ахмед-просто хам высшей категории-но я постараюсь выучить арабский и буду знать как с ним "беседовать"!!! А вот парень на бассейне возле пляжа- Hamada-очень душевный и внимательный, просто очаровашка!!! Еда в ресторане хорошая, но с фруктами напряг!!! Поедем ли мы в этот отель в третий раз? навряд ли...Руководители!!!Займитесь делом по реновации отеля!!! скоро россияне поедут к вам и что???Когда мы отдыхали на бассейне, видели делегацию видимо мелких руководителей, которые указывали парню на бассейне на листву,которая под палящим солнцем слегка упала на дорожку...Так хотелось подойти и отправиться с ними в номер и указать на "опавшую" обстановку в номере....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Египет уже приспособился или приспосабливается без россии..... а насчёт отелей, так есть и по лучше....