Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
07.07.19 - 15.07.19
3.3
1 размещение
5 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Скорее рекомендую.
Отель скорее рекомендую. Номер отвратительный - все очень старое, мультиков на русском языке не нашли (хотя и без них все было хорошо) и вид нам попался плохой, мягко говоря. Но менять номер я не стала и не жалею об этом - мы там почти не были. А все остальное очень понравилось - и территория, и анимация, персонал к нам относился дружелюбно, бассейны, пальмы - все хорошо (туалеты не очень... но это мелочи, я считаю). Голодными не были - питание как и всегда в Египте. Понтон короткий, рыбок много. В целом отдыхом довольны. Я знала, что еду в четверку и придираться не собиралась. И самое главное - ребенок доволен!
Плюсы отеля
Территория
бассейны
анимация
Минусы отеля
Состояние номеров
Добавлено
17.07.19
12:21
(619 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:05 17.07.19
Уважаемый Гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Нам очень жаль, что Ваши некоторые ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостеприимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий