АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2019
01.07.19 - 25.07.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 25 июля

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. ПОЛНАЯ ЛАЖА

Даже не знаю с чего начать ...Отдыхала до этого в Тунисе и была просто впечатлена, поэтому в этот раз , не раздумывая собрались компанией поехать отдыхать, решили взять отель 4 звезды , дабы отдых был запечатляющимся, О ДА!!! Этот отель мы не забудем никогда!! Единственное, что там нормальное - это ресепшн. Итак, начну: заселение: сразу заплатили по 20 евро за "улучшенные" номера .....это ни в сказке сказать, ни пером описать эти номера...сразу хотелось плакать, воняло сыростью, ползали муравьи, ощущение что поселили нас в бывшей бане . Питание: это бойня кому достанется последнее вареное яйцо, есть ПРОСТО НЕЧЕГО!!!!!!!!!!!!!!! Столы грязные , как и посуда, напитков в баре нет, а очередь туда как на последнюю электричку. В столовой разворачивается просто бойня. Бассейн один и естественно лежаков нет свободных. Отдыхая в 2 звездах в Турции ранее смело могу сказать , что по сравнению с этим отелем это просто люкс! Люди устраивают скандалы на ресепшне, но их никто не слышит!! Всем плевать! Спят без кондиционеров, без фенов, без чистого постельного белья. Кстати, в нашем номере перед заселением не стали менять даже постельное белье. Вообщем, прожив день в этом ''замечательном отеле 4 звезд'' мы поняли , что надо делать ноги! Обратившись к тур оператору, нам поменяли также отель на 4 звезды все же , но с ДОПЛАТОЙ ( 300 долларов), никого не волнует что ты отдал деньги за 4 звезды и хочешь соответствующего обслуживания и качества. Деньги , что мы платили за якобы лучшее расселение никто не вернул ( сослались что уволили того кто работал на ресепшне)Я никогда не советую даже рассматривать этот отель!!!! Особенно с детьми!!Сами тунисцы говорят, что это {удалено модератором: нецензурное выражение} , а не отель, лучше турецкая двойка, чем такая пятерка! А попав туда, требуйте, звоните тур оператору , кричите, но убегайте оттуда! Мне помогла то, что я сказала , что я юрист и обращусь консульство.

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • НЕТ
  • СПЛОШНОЙ МИНУС . СНЕСТИ ЭТОТ УБОГИЙ ОТЕЛЬ
Добавлено: 16.07.2019 22:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 020 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (563) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 379