Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Воздержался
29.06.19 - 10.07.19
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Худший сервис из всех, что я видела
Всем привет. Не буду писать долго. Неудобства начались сразу...Приехали к 13 часам, заселение только в 14. Точнее с 14 часов, а сколько вас будут заселять...неизвестно.Сразу предупрежу, что номеров свободных в отеле нет, выбирать не приходится. Отель выкуплен полностью и на весь сентябрь. На ресепшн(о этот чертов ресепшн)мало понимают по -русски или делают вид, что не понимают. Послушают тебя, когда ты о очереди настоишься, говорят Ок и уходят, но ничего не делают. Заселяли долго. У меня в ваучере вид на море, дали спустя 2 часа в очереди номер в бунгало, 1 этаж, пришли-а он занят, люди живут...Вернулись, еще ждали, другой мальчик дал ключ..опять бунгало, но где-то в глуби, номер 057...1 этаж, вид на двор, никакого моря естественно и подавно нет. Как в пещере, 2 односпальные кровати. Почти во всех бунгало так. А нас трое....Я пошла опять на ресепшн разбираться. Но даже за предложенные 10 баксов сказали все-номеров нет.Живите пока в этом (((Да, обслуживают в первую очередь своих. На русских болт забивают. На следующее утро все ругались и возмущались на встрече с гидом, писали в листе претензии, пришел директор, я лично его просила сменить номер в соответствии с ваучером. Он русский. Прошел еще день, и только к вечеру мне поменяли номер, но я отстояла еще 1.5 часа у ресепшн. Столовка да, сплошные очереди. Грязь. Мухи. Может не быть посуды. Фрукты толком не дают. 2 раза был арбуз за 10 дней, в остальном сливы и персики.Все. Днем за мороженым и блинами тоже очередь. Арабов, да много. В баре у ресепшн все время очередь. Вечером еще больше. Но выпить хватит. Как- то поставили резервуар с вином, откровенно разбавленным водой 50/50. Уборка-ее толком нет. Когда мы допросились, то у нас тупо помыли пол и все, просили еще раз дать третью подушку и наволочку, ничего не дали, а забрали наши простыни. И новых не принесли. Вечером ругалась на ресепшн. Сказали, извините, только завтра. Спите как хотите, короче. Море хорошее. Но второй день нас все же дали ключ от бунгало, номер 535, с видом на море, 2 этаж. Домики при нас начали красить в белый, косметический ремонт. Все работало, но не было тв и третьей кровати. Ну бог с ним. Я уже не могла опять идти на ресепшн. То есть мы 2 раза меняли номер, заселились в третий, наконец. Из аниматоров хвалю только Франческо, ну может и его друга Рональдо. Он реально артист и развлекает публику. Девченки были еще, толком ничего не умеют. Ездили сами в Монастир , на медину. Не понравилось, тесно, толпа и тут же машины чуть ли не на пятки наезжают. Но можно поторговаться, тк в отеле маркет там все в тридорого. За отелем ничего нет, маленький маркет, минут 10 пешком и все..... Поэтому в основном в отеле, и брали экскурсию Карфаген-Сиби бу саид. Понравилось. Молодежи без детей однозначно брать экскурсию в Сахару, все ее хвалят, у нас не вышло. Так что возьмите на нее деньги. По-моему в районе 100 $ на одного. Думаю, оно того стоит. Если б не сервис, то нормальный отель. Стоило ехать в отель поменьше...И лучше не портить себе отдых этитими мелкими дрязгами и руганью на ресепшн. Русские поголовно возмущались(( И даже говорили что никогда больше не приедут в Тунис. Думайте, господа.....
Карта отеля
Пляж
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Развлечения и спорт
Вид из номера
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Прочее
в номере валялись 2 дохлых таракана
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Пляж
море
вид с бунгало 1й линии
близость к аэропорту
Минусы отеля
сервис
ресепшн
столовая
очереди
Добавлено
16.07.19
19:27
(3 161 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий