Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
05.07.19 - 13.07.19
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых с ребенком
Приехали утром, заселили только к 14 часам. У отеля нет никаких привилегий от сайта. Оставляли заявку на комплимент в честь дня рождения ребенка, получили ответ, что все комплименты в отеле платные,тортик 25$. Какой же это комплимент, если за него нужно платить?
Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
Жадные
номера старые
Добавлено
16.07.19
05:13
(262 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:58 25.04.23
Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Добавить комментарий
Добавить комментарий