Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Отдых испорчен
Вчера вернулись с так называемого "отдыха".
1. Трансфер от аэропорта. Мы добирались 4 часа от аэропорта. Когда заехали, увидели, что отель - это куча сарайчиков, вид ресепшена просто убил - бомжатник. подняв взгляд наверх увидели выбитые окна или просто их остутсвие ,провода.
2. Заселение. САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС - это заселение!!! Нас заселили в корпус, который находится за забором отеля! я не шучу! этот корпус находится на какой-то пустоши возле помойки и никем не охранялся! На ресепшене говорят, что номеров других нет, но тем не менее, немцев заселяли в нормальные номера, а русских и украинцев - за территорию отеля!!! потом переселили в основное здание - но вид был на дорогу, где постоянно шум и гам. Мы ходили в гости к нашим друзьям в бунгало, несмотря на то. что они жили на втором этаже, у них ползали муравьи! окон нет ! живешь как в подвале !!! окон в самом деле нет, максимум - какие то ставни, которые никак не спасают от насекомышей! Комната как конура, а ванная - просто МЕТР НА МЕТР!
Территория отеля почти не освещается, а если освещается - на тебя сразу налетает какое-то насекомое.
У нас в номере был сломан кондиционер (потом починили), кроме этого - в номерах установлен душ, а не ванная, который забит и ты плюхаешься в луже, которая выливается за бортики и течет даже в основную комнату (как мы узнали, такая проблема в большинстве номеров отеля). Просили прочистить - не помогло.
Уборщица. Я, конечно, все понимаю, но уборка в номерах - это отдельная тема. ПОКА уборщица не заходила - в номере чистота. как только заходит -"для показухи" все вещи сдвинуты, повсюду черные волосы уборщицы - на моей косметике, в ванной, на мыле , на полотенцах и даже на постельном белье!!!
полотенца один раз дали нормальные, потом поменяли -принесли какие-то желтые с пятнами, пришлось бегать искать тележку с уборщицей, а та заявила, что полотенец больше нет, ждите до завтра! спрашивается, зачем тогда меняла нормальные на эти грязные????
3. Море. Главным образом ехали ради чистого моря и песочка. Какого было наше удивление, когда по приезду увидели очень маленький кусочек пляжа (а точнее, место , где можно плавать), где ютилось куча народа, как в каком-то лягушатнике. Море грязное, мутное, весь мусор с кораблей, отелей, вымывает к пляжу. нам приходилось купаться в этой грязи, постоянно отмахивая от себя окурки, пластиковые стаканчики, некоторые отдыхающие даже встречали шприцы в воде! Да, такое может быть в любом отеле, но здесь особенно, так как (КАК ОКАЗАЛОСЬ, О ЧЕМ НАС ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ТУРАГЕНТ) море постоянно ШТОРМИТ!!! купаться с наслаждением невозможно. При входе в воду - очень ОСТРЫЕ МЕЛКИЕ КАМНИ, поэтому еле-еле доходишь до места, где можно стоять без боли (песчаная полосочка), но с неё тебя постоянно волнами сшибает на эти острые камни. После отдыха - синяки, ссадины на ногах, даже на руках и попе. Выход - плавать с пирса (только ,если ныряете с него - осторожно, есть булыжники на дне).
4. Вечер - развлеки себя сам. Только 2 раза было шоу, и то, проходило в амфитеатре, где народ на головах друг у друга сидел. в остальные вечера наслаждались облаком дыма вечно курящих туристов и кофе. кофе скрашивало вечер. выйти за пределы погулять -некуда, только соседние отели и чей-то полусгнивший дом.
Яна оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
11:21 16.07.19
Добрый день, Яна! А вы точно в этом отеле были? Я подписана на отель в инстаграмме, фото и видео с вечерних шоу просто огонь! Неужели все обман? Расскажите про питание, пожалуйста. В отеле делают массаж?
13:52 16.07.19
Да, шоу было - 1 ин раз на пляже, грандиозное. танцы, фаер-шоу . Но в другие дни - 1 -2 раза были танцевальные шоу в амфитеатре (где друг у друга на головах сидят), а все остальное время - приглашают выехать из отеля на какую-то тусовку (за деньги), я не ездила, да и не думаю ,что кто-то ездил.
15:10 29.07.19
Странно как-то. Все хвалят. Где фотодоказательства?
14:24 31.07.19
Два года назад были в этом отеле, жили в отдельно стоящем корпусе, всё достаточно прилично. Да, остальные номера типа бунгало, но достаточно всё чисто и красиво, убирались каждый день и на совесть. Питание просто шикарное. По особенному вкусно. Море чистейшее, так как мелкая галька, пляж песок. Большие волейбольные площадки. Море в 2 шагах, аквапарк здоровый с пиратским кораблем, течение как в аквапарках, бесплатно мороженое, бары, напитки.. всё на достойном уровне.я бы ещё туда, но ценник завышен в этот год!! везде цветы, растения, розы! чайный уголок, кальян..мне кажется вы очень сильно обращали внимание на недостатки)да . немцы это преобладающий контингент.. но это везде в Турции так..
19:24 04.08.19
Яна,очень разорарована вашим отзывом,так как мы с ребёнком были в этом отеле ровно год назад,и собираемся вернуться)))
Все прилично,хорошие бунгало,аквапарк ,безлимитное мороженое,вечерами весело,купались в море целыми днями,уборка ежедневная(да оставляла чаевые)
Вообщем у нас были 10 дней счастья и через месяц мы снова будем там)
Вы точно про этот отель пишите?
18:21 08.08.19
Яна, очень жаль, что Ваш отдых был испорчен, но многие вопросы могли быть прояснены еще до бронирования - и про море, и про бунгало - информации в сети очень много.
Хочу заступиться за отель. Отдыхали в отеле прошлым летом с двумя детьми 2х и 11 лет - всех все устроило - отличный новый номер в отдельном здании с лифтом (нам повезло - номер с большим угловым балконом на последнем этаже) (да, был дороже, чем бунгало, но я понимала, что это более удобный для моей семьи вариант), отличный аквапарк, который работает большую часть дня, мороженое - в любое время, разнообразное питание, доброжелательный персонал, уютный чайный уголок, территория в целом очень ухожена. Детский клуб - не пользовались, старший большой, мелкая - не доросла, но по виду на 3 (заходили один раз, девочки стараются, но оснащения практически нет - бусинки, карандаши). Ресепшен - да, не очень презентабельно, просто. Сам по себе отель - твердые 4+
Есть неудобство с морем - волны всегда, но это особенность региона Конаклы, вход в море не очень удобен - резкий уклон в полосе прибоя, но это не к отелю - на фотографиях, в отзывах это все задокументировано, но ни шприцев, не окурков не видели ни разу, ходили на пирс смотреть рыбок - прозрачность воды отличная. Гулять есть куда - в сторону центра - 10 минут с коляской по тротуару - и куча магазинов и большая детская площадка (которой в отеле нам не хватало), еще 10 - ТЦ с мини-парком аттракционов, еще 10 - еженедельный рынок, это все прогулочным шагом. Переходы, в отличии от Российских, оборудованы пандусами - проблем с коляской не было вообще - гуляй-не хочу! Плюс сами на автобусе ездили в Аланию - остановка практически напротив отеля.
Яна, если Ваш турагент не предупредил Вас о море в данном регионе (или Вы не спросили) - вопрос не к отелю, плюс цена на него в этом году выросла - в прошлом году на 12 дней 2 взр+2 детей выходило около 140 ТР, возможно, отсюда и завышенные требования.
07:56 22.08.19
В целом соглашусь с комментарием, совершенно ничего не преувеличено. Были в 2017 году и все было точно так же.
В бунгало жить не возможно, очень маленький номер и душ, который постоянно забивался. Напрягало расположение кондиционера, после прилёта домой заболели.. но без кондиционера жить было невозможно,т.к. эти маленькие домики нагревались очень сильно и там нереально было находится... отель для бюджетного отдыха, точно не 5*. На счёт анимации и всяких представлений, этого было много, каждый день в амфитеатре +ночные дискотеки (в ресторане рядом с пляжем, вход платный)+ спортивные мероприятия в течении дня.
Добавить комментарий
Добавить комментарий