АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1866
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
29.06.19 - 13.07.19
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 29.06.19 по 13.07.19 семьей с ребенком 5 лет.

Летели а/к Россия из СПб 4 часа, путевку брали у Библио Глобус, номер категории стандарт на 3 человек с видом на море. Заранее заказывали индивидульный трансфер ( 110 долларов туда-обрано) , дорога от аэропорта до отеля занимает на машине 30-35 минут. Приехали в отель в 8 утра, а заселение только с 13, доплатили на ресепшене 20 долларов за ранний заезд. Не забывайте про налог, который надо платить за отель при заезде.

Отель: отель хороший, но старый, требует ремонта или хотя бы большой генеральной уборки. Конечно это не 5 звезд, а неплохая 4*. Мы прекрасно знали в какой отель едем, так как уже отдыхали в нем 7 лет назад- за эти годы даже косметического ремонта не было.

Номер: Номер дали в правом крыле, 4 этаж, № 485, с прямым видом на море. Вид на море, конечно, был шикарный, номер просторный с большим балконом. В номере холодильник, сейф(бесплатно), 2 русскоязычных канала. Из минусов-конечно старый ковролин и перебои с холодной водой по утрам и вечерам. Туристы говорят , что в левом крыле номера более новые с плиткой на полу. Уборка была каждый день, белье меняли 1 раз в неделю, выдается 1 бутылка воды в день на номер.

Территория: небольшая, но красивая и ухоженная, красивый дворик с фонтаном при входе.

Бассейн: Работает с 08-00 до 18-00, 3 бассейна-совсем для малышей с горкой, большой бассейн, и бассейн с красивыми ступенями, в котором сделан перепад глубины, так что дети в нем с удовольствием купаются( самый удобный для ребенка). Бассейны чистые, но после обеда уже, конечно, грязновато. Каждый день производится очистка и смена воды. Лежаки надо занимать в 7 утра. Полотенца можно взять под залог.

Пляж: Работает с 08-00 до 18-00, пляж шикарный белый песок, море теплое, медуз не было. Лежаки и зонтики бесплатно. Занимать надо тоже часов в 7 утра.

Питание: Главный ресторан расположен в главном здании.

Завтрак с 6 до 10 утра. На завтрак овощи, салаты, сыры, колбасы, омлет, сосиски, бекон, каша, повар при вас готовит блинчики и яичницу/омлет(с 7 утра), соки, хлопья с йогуртом, есть свежевыжатый сок. Чай, кофе.Кофе есть заварной, есть из автомата.

Обед с 12-30 до 14, На ужин можно пойти с 18-30 до 19-45 или с 20-15 до 21-30. Свежие овощи, салаты, сыры, соления, несколько видов гарниров (рис, картошка, макароны, овощи запеченные, картофель фри), рыба, говядина, курица, баранина, индейка-все это в разных вариациях. И на обед, и на ужин делают какое-нибудь блюдо на гриле, один раз в неделю-рыбный ужин: рыба на гриле, мидии, креветки и т.п. На ужин повар делает спагетти с разными соусами на выбор, делают также пиццу. Фрукты- очень вкусные инжирные персики, нектарины, сливы, арбузы, дыня. Большой выбор на сладком столе. Супы есть и на обед и на ужин -но очень острые, для детей не очень. Специфика их кухни- вообще все очень островато. Для детей кухня не совсем подходящая. Детского стола нет.В плане напитков- на обед и ужин обслуживают официанты, лучше давать чаевые, обслуживание будет быстрее)))

Есть бар у бассейна по напиткам, работает с 10 до 18. Выдают 2 напитка в 1 руки. Вечная проблема-не хватает стаканчиков.

Также есть небольшой ресторанчик у бассейна, где накрывают поздний завтрак, бутерброды и обед с 12-30 до 15-30, по разнообразию это мини-буфет. Мороженое с 14 до 16.

2 бара в главном здании: один работает с 9-00 до 24-00, другой сделан в тунисском стиле с 17-00 до 24-00. Коктейли, вино(белое, красное, розовое), крепкий алкоголь, соки, кофе, чай, молочный коктейль,разливное пиво Весь алкоголь местного производства, импортный за дополнительну плату.

У входа в отель сделано мавританское кафе с 16-00 до 24-00, те же напитки, можно покурить кальян-12 динар.

2 раза за отдых можно побывать в ресторанах аля-карт: тунис(понедельник и пятница), итальянский(вторник и субботу), ливанский (среда, четверг). 7 лет назад были в тунисском, сейчас в итальянском- ни тот, ни тот не произвел впечатление. Лучше идти в главный ресторан на нормальный ужин. Напитки на этих ужинах включены. Записываться лучше очень заранее.

В отеле есть центр Спа -но там не были, фитнес зал с 12 до 17, магазин сувениров и всякой бытовой мелочи с 09 до 22.

Анимация: Днем акваэробика, йога, водное поло, гольф, дартс, вечером детская мини-дискотека и вечерняя программа. В отеле работает мини-клуб для детей.

Вай фай в отеле бесплатно, но работает только в главном здании, в номерах-думаю не во всех, и рядом с главным зданием, у бассейна и на море-вай фая нет.

Рядом с отелем: 1. Большой магазин сувениров и подарков Али-Баба-15 минут от отеля пешком, 2. Порт-магазинчики с сувенирами, цены везде фиксированные. Ездили на такси(стоят напротив отеля) 7 динар в одну сторону. Договаривайтесь об этой цене заранее, чтобы не включали счетчик. Ходили в ресторан Нептун в порту-очень хороший ресторанчик, сделанный на корабле. Брали огромную тарелку морепродуктов микс(очень рекомендую), трио тунисских салатов, хлебная корзина, бутылка хорошего вина, ребенку- спагетти болоньезе и кола- все вместе 50 долларов. Порции огромные и вкусные.

В порту есть мини-зоопарк -детям интересно, зоопарк чистый и ухоженный. взрослый 5 динар, ребенок-2 динара, корм -1 динар.

Очень многие русские были недовольны отелем- у меня складывалось иногда ощущение, что все до этого отдыхали как минимум в Хилтон или Рэдиссон и при этом им каждый день дома служанка подает черную икру и пьют они вино бутылка за 3000 долларов, но в целом я хочу сказать отель очень неплохой, хорошее питание, обслуживание тоже неплохое, но за чаевые (так было и 7 лет назад), чистые бассейны, шикарный собственный пляж.

Из минусов-отелю требуется ремонт, персоналу лучше мыть посуду и стаканы, соки из автоматов-это наш юппи.

Поздний выезд из отеля -5 динар с человека за час. Мы заплатили за троих 21 доллар с 12 до 17. Забронировать поздний выезд можно только утром в день отъезда.

Обмен денег-в отеле на ресепшен, курс 1 к 3. Деньги лучше везти в долларах. Во всех их магазинах оплата в динарах.

По поводу воровства- были наслышаны из отзывов, но при нас никто не жаловался. Но все-таки рекомендую деньги носить с собой, мы брали с собой.

Безопасность: При въезде на территорию отеля-Машины и автобусы проверяют, на пляже раз в полчаса проезжает полиция, проверяют торговцев на пляже ( кстати у них очень вкусная клубника), в городе на каждом углу кардоны.

Если у кого-то будет день рождения в период проживания- нужно подойти к своему представителю от турфирмы или менеджеру по связям с общественностью(сидит рядом с ресепшен) и сказать о дне рождении ( лучше заранее) и что вы хотите торт- обычно всех поздравляют- на ужин выносят тортик со свечками и поют счастливого дня рождения (это бесплатно).

Отель рекомендую, Всем хорошего отдыха и позитива.

Добавлено 15.07.19 15:47 (6 675 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:27 19.07.19

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже кафе или бар, где можно взять напитки и перекусить в обед?

19:56 22.07.19

Добрый день. На самом пляже кафе/бара нет, напитки на пляж носят официанты, но это очень медленный процесс)) Перекусить можно у бассейна в кафе (поздний завтрак, сэндвичи, обед, мороженое)-от пляжа-2 минуты.

03:32 21.07.19

Наконец то адекватный отзыв!!! Спасибо вам! Летим семьёй в сентябре в этот отель. Будем искать позитив)

06:38 23.07.19

Добрый день, подскажите пожалуйста, в отеле есть гладильная на этажах? Или за отдельную плату?

12:58 23.07.19

Добрый день. Утюг можно попросить на ресепшене за дополнительную плату.

22:18 28.07.19

Спасибо за отзыв. Приятно читать было.

18:31 11.12.19

Dear Customer,

We would like to thank you for the time taken to post your review on Tophotels after your stay spent at El Mouradi Palm Marina hotel.

We are happy to read that our mainities lived up to you expectations despite of some issues that did not meet to your satisfaction which they were shared with the persons of our team to remedy.

We are looking forward to welcoming you back again during your next visit to Port EL Kantaoui/Sousse.

Kindly yours,
The Customer Relations Manager
Ahmed Gafsi
gr.palmmarina@elmouradi.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)