АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
49 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
27.06.19 - 28.06.19
- Не рекомендую отель
1.5
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!

Должны были останавливаться в этом отеле двумя семьями, по дороге из Италии в Москву. Забронировали номера в марте 2019 года через букинг, с нашей карты практически сразу была снята полная стоимость проживания (с карты наших друзей деньги были списаны дважды).

Хорошо, что перед самой поездкой (за 3 дня) я написал письмо в этот отель с вопросом о возможности парковки автомобиля, на что получил ответ, что их отель находится на ремонте и они не принимают постояльцев. Если бы я им не написал, то до самого бы приезда об этом не знал и приехал бы к ремонтируемому зданию.

До сих пор через букинг пытаемся вернуть с них списанные деньги.

  • Расположение отеля
  • Отель закрыт на ремонт
  • туристам забронировавшим номера о ремонте не сообщается
  • снятые деньги не возвращают
  • ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
Добавлено: 11.07.2019 18:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Через абонентскую службу booking.com нам удалось вернуть деньги.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я бронировала на май за 2 месяца. Приехала из Баварии на 3 дня в Вену, а "отель" закрыт, даже на двери ничего не было написано. Только отель виноват в том, что не сообщил Booking.com/
Даже в цивилизованной Европе можно попасть на мошенников.
Хозяева оказались из Украины
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Все отзывы автора (48)
Олег Соловьев
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2015
  • Страны, города: 21 / 42
  • Отзывов: 48
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 8 357
  • Фото: 152
0 Благодарностей