АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Богатырь 4*

Россия Адлер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
10.07.19 - 14.07.19
 - Не рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
10 - 14 июля

Включённые услуги отсутствуют

Бронировали отель в ноябре 2018г. По акции чёрная пятница. На официальном сайте. На почту пришло письмо: Подтверждение бронирования и там перечислены включённые услуги. Колесо времени включено. Это колесо обозрения. Могу кататься каждый день. Ага. На деле услуга больше не предоставляется.

В течении суток проблема была решена.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Расположение

Минусы отеля

  • Сервис
  • пляж
Добавлено: 11.07.2019 17:29
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 329 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Юлия
Москва Турист
17:31 11.07.19
Колесо обозрения где?
Пожаловаться
Елена Капунова
Сочи Отельер
11:24 13.07.19
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля-замка! На данный момент времени "Колесо обозрения" оплачивается дополнительно. В стоимость проживания входит посещение "Сочи-Парка". Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле-замке. С уважением, Елена операционный директор.
Юлия
Москва Турист
17:53 17.07.19
Услуга была включена на момент бронирования в ноябре 2018 года. Менять что либо сейчас не правильно. В любом случае моя проблема оперативно решена, билеты на колесо обозрения получены в полном объёме, как и было обещано при бронировании.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 340
  • Фото: 1
0 Благодарностей