Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
01.07.19 - 11.07.19
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отпуск
Всем кто планирует отдых в этом отеле, хорошо подумайте! Мы отдыхали 7 дней в Анапе в отеле Довиль, затем решили переехать в Адлер , начитавшись отзывов об отеле и Сочи Парке! В итоге:
1) отель средний, номера конечно чистые , уютные , но темные из за маленьких окон, маленький сан узел, балкона нет🤦♀️...
2) питание сразу нет!!! Вечером после ужина Тяжесть в животе и изжога у всех членов семьи, хотя кушали разные блюда!!! Первый раз такое(((
3) парк хорош, но детям на один раз!
4) море даже не с галькой, крупный камень! Сбежали сразу ...
5) бассейн при отеле не большой , на такое количество гостей точно не рассчитан !!!
6) после бассейна дети побежали попить воды увидев у зоны размещения емкости с водой и лимоном, не обнаружив стаканчиков спросили у персонала , на что получили ответ потрясающий - эта водичка только до 16 часов 😭...а потом что? Дорого отелю обходится ?
В общем цена и качество отеля, сервиса, питания , расположения , всееее не соответствует!
Один раз приехали , погуляли и обратно в уютные , семейные , вкусные отели с хорошей анимацией! Такие есть!!!
Отель
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Красивый внешний вид!
Минусы отеля
Размещение
питание
темные номера
отсутсвие анимации
маленький бассейн
Добавлено из отеля
02.07.19
12:40
(1 116 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:51 04.07.19
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля-замка! Также мы выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы уделили время и написали отзыв о вашем проживании в отеле. Обратная связь от гостей очень важна для повышения качества предоставляемых услуг, мы прислушиваемся к каждому отзыву, чтобы сделать пребывание наших гостей в отеле максимально комфортным. Так же от всей души на хочется принести извинения за доставленные неудобства. Мы примем в работу Ваши комментарии и в ближайшее время исправим вышеперечисленные Вами недочеты. Мы очень надеемся, что данный факт не омрачил общего положительного впечатления от отдыха с нами! Мы с радостью снова будем приветствовать Вас и Ваших близких в отеле в Ваш следующий визит в город Сочи. С наилучшими пожеланиями, Елена операционный директор.
14:53 17.07.19
По некоторым пунктам с Вами не соглашусь. Питание нам понравилось. Очень вкусное и разнообразное. Есть с чем сравнить и Богатырь явно выигрывает. Парк тоже кому как. Моим детям, например, очень нравится. С удовольствием сходили бы второй раз. Тип пляжа на море всем разный нравится. Галька тоже не всегда хорошо. По мелким камням не удобно ходить.
14:04 25.07.19
У нас с мужем изжога была ужасная! Претензии писали неоднократно! Жалко детей, отель то как ни крути, детский((((
До сих пор осадок от отеля неприятный...
Желаем ему развития , может когда нибудь дотянет до хорошего уровня! Но мы точно больше не ногой
13:47 25.07.19
В довиле особенно море отличное... нет его там... были, знаем) Люди обычно едут в море купаться, а не круглосуточно хомячить в гостинице. А в Анапе лучше из довиля вообще не выходить
14:05 25.07.19
Мы были в конце июня, море было хорошее , тёплое и чистое! В июле и августе , говорят, начинает зеленеть..нам повезло))
Добавить комментарий
Добавить комментарий