за последние 30 дней
Разочарование
В отеле отдыхали второй раз. Первый раз там были в 2017г., когда отель показался очень хорошим. Отдыхали тогда семьей, шесть человек. Практически все было на высоком уровне. Для понимания - отдыхаем в основном в отелях средне и высокого ценового сегмента, поэтому есть с чем сравнивать. К сожалению, отдых в 2019г. разбил образ Квинс Парка, как одного из лучших, напрочь... О чем я и хочу предостеречь тех, кто собирается туда ехать. 1. Территория. За офигенным холлом, в который вы попадаете после приезда скрывается очень красивая территория с ухоженными газонами, потрясающим бассейном и прочими красотами. Но это возбуждает только первые пару дней. Дальше начинаешь понимать, что вся эта красивая картинка расчерчена крайне нерационально. Огромные газоны, особенно сбоку от главного здания, на которых нет ни лавочек, не мешков для сидения, лишь автополив, получаются предназначенными только для наблюдения со стороны за птичками. Есть пара подвесных гамаков на газонах ближе к морю, но они проблему не решают. Расположение главного бара очень спорное - там неуютно и долго сидеть не хочется. Кальянный бар на берегу это вообще нечто, если не укуриться, то там можно с тоски помереть. Напрашивается концепция джаз/блюз бара с живой музыкой, но этого нет и площадь на сегодня почти не используется. Вспоминается главный бар расположенной рядом Эйфории. Там тусовка и днем и ночью, оттуда уходить вообще не хочется. Он расположен на возвышении, где потрясный вид на море, все время играет красивая музыка, вечером живая и очень много мест с диванами, столиками и пуфами. В Квинсе же вечером можно либо слушать престарелую пианистку в лобби с программой из трех диссидентских песен, либо в главном баре какую то заезжую из России групеху, с репертуарчиком из 80-90 и солисткой иногда попадающей в ноты. Концерты и мероприятия бывают, но как правило спонтанно. Вывесками о них на главном стенде отельеры не очень то озабочены. Поэтому спланировать вечер сложно. 2.Пляж. Большой, красивый с огромными тентами по всей территории и баром на берегу. Шезлонгов хватает, море обалденное. Но... Огромное количество детей до 7 лет сводит весь кайф на нет. К ору, шуму и гаму не привыкать, это везде одинаково. Удивляет другое. При очень недешевых ценах на путевки, в отель каким то образом попадает публика, позволяющая своим деткам гадить прямо в песок на глазах у всех, бегать чуть не по головам загорающих с игрушками и бесконечными криками, на замечания реагирующая в стиле - А че, уплочено... При этом, эти же родители сами покурив, кидают бычки прямо в песок, туда же льют недопитые напитки и прочее. Пытались понять, откуда эти люди, может из Тагила? Нет, в этом году в отеле было не очень много русских и украинцев, в основном молдаване. Похоже, публика в стиле "быдло" есть не только среди русских туристов... и, видимо в число отелей три звезды на распродажу как то попал и Квинс... В море невозможно зайти, потому что вся береговая линия занята родителями с многочисленными чадами плавающими в кругах, на матрасах и тд. В итоге, постоянно ищешь хоть маленькую брешь для прохода в море и бегом проплываешь эту толпу, либо идешь на пирс и оттуда прыгаешь сразу на глубину. Но и это не панацея. Постоянно уплывали с женой к буйкам, что бы покайфовать от моря, красивых видов и тд. Но наткнулись на то, что особо продвинутые родители весь свой выводок на надувных кругах начали выводить в море, к тем же буйкам, с теми же воплями и криками... грубо огрызаясь на замечания. 3. Аквапарк. Большой, красивый, с классными горками, но... с горки ты скатываешься в холодную воду. Бассейны мелкие и наверное в них проводится смена воды, а не хлорирование. Факт, желающих там покуражиться немного. А ведь многие родители с детьми именно из за аквапарка выбирали Квинс. Инфраструктуры там пока никакой пока нет. Ни бара, ни шезлонгов. 4. Ultra all inclusive. Это то, что на фоне всего остального раздосадовало больше всего. Начнем с того, что во всех барах наливают местный алкоголь, по всей видимости сделанный специально для отелей. Слабенький и невкусненький. Импортный алкоголь наливают только в лобби баре, но если кто то захочет им напиться, не получится... (возьмите с собой спиртомер). При просьбе к бармену сделать коктейль Космополитан или Блю Гавайи, ответ очень обрадовал - у нас нет для них ингредиентов. Коктейли мешаются из подручного бухлишка налитого "на глаз". Бармены стараются как могут, но из того, что у них есть. И каждый раз получается новый коктейль... Веруя в то, что джин трудно испортить, пил в основном джин с тоником. Благо, тоник - швепс. 5. Еда. На территории 2 больших "пищеблока". Один в основном корпусе, второй на берегу. Сделаны они классно, есть дресс код, но... Еда в основном жареная и гриль. Утренние каши холодные. Диетических продуктов нет. В общем, если есть проблемы с желудком, вам не сюда. Фруктов много, все остальное по еде для людей с неиспорченным желудком, то же очень прилично. 2 алякарт ресторана рыбный и европейский порадовали, хотя их было четыре в 2017г. и то же очень хорошие. Есть кофейня, то же очень неплохая. Но, еда сопровождается ором бешенного количества детей и их беготней с полными тарелками еды. Детей так много, что к столику пробиваешься как к морю, о чем говорил выше. Плюс детишки постоянно тычутся в ваши колени, разбрасывая еду с тарелок по полу и идут обратно. Уборщицы "вешаются". А родители не обращают на чад никакого внимания - они отдыхают, уплочено... 6. Персонал. Ребята и девченки в лобби и лобби баре молодцы, чего не скажешь про главный бар. Там бармены напыщные от того, что прикрывают этим отсутствие опыта и квалификации. Намешать с важным видом какую то бурду, пожалуйста, А сделать что то из меню, с неохотой будут пробовать. Анимация неплохая, за исключением косяка, о котором уже говорил - не информируют о предстоящих вечером мероприятиях. Служба работы с клиентами глухая. В номере из центрального кондиционера периодически пахло канализацией. Подошел к девченкам, изложил проблему, обещали прислать специалиста, потом еще раз обещали. В итоге, не надеясь на чудо, мы сами решали вопрос постоянным проветриванием. Писать могу еще очень много и к сожалению, в основном про косяки. Блин, как испортился Квин за прошедшие 2 года. Обидно. Ощущение осталось такое, как будто попал в трех звездный отель, от которого ничего и не ждал, но переплатив при этом за тур раза в три...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (29)
И для понимания, я так же против гадящих детей в песок ))) и быдлоповедения в целом, но возмущаться детьми с тарелками в ресторане и, о Боже, в кругах в море, как только посмели они там быть, в семейном-то отеле, это как-то не умно.....
2. пляж, где вход в воду после 2х небольших штормов стал рискован для входа/выхода из за нанесенных к берегу крупных булыжников (на такие случаи в других отелях есть специальные сходни), пирс, с которого убрали украшавшие его декоративные растения и возможность проведения там семейных праздников, отсутствие крючков для одежды внутри тентов, деревянные дорожки, имеющие значительные перепады между собой, за которые постоянно цепляешься сланцами...
3. столовые, где на третий день употребления жареной пищи, у меня открылась забытая на несколько лет изжога, холодные и пресные каши на завтрак, отсутствие диетических блюд, дерьмовый кофе...
4. проводимые мероприятия, за редким исключением, предназначены либо для детей, либо для тех, кому за 60, подбор приглашенных артистов на отвали, застали только белую и неоновую вечеринку, где кроме людей, пришедших в белой одежде, ничего не отличало это шоу от ежедневного воя безголосой девочки солистки в стиле 80х и шансона, Турецкая ночь отсутствовала, тетенька в лобби баре нагоняла тоску тремя своими нудными фортепианными произведениями, кальянный бар для тех, кто решил помереть от тоски...
5. бухлишко - 90% местного разлива, импортное (Бейлис и Чивас в лобби, если хорошо попросить) очень сомнительное по крепости и подлинности, в итоге периодически наведывались в рядом стоящий мигрос и затаривались там нормальным алкоголем, половина барменов уличных баров умеет делать только мохито их заготовок в пластиковых стаканчиках и все...
Могу продолжать, но в 2017г. большей части вопросов, о которых написал, мы не встречали, все было зе бест.
1) Номера уставшие. Это факт. В отели это понимают и начато обновление. В один из новых номеров нас в этом году поселили.
2) Пляж с 2017 не изменился. А вот лежаки и навесы обновлены и стало намного лучше!
3) К вопросу о том, почему не понравилось... Когда проблемы со здоровьем, то и настроение не то! (( Кофе отличный турецкий варят в лобби. Если попросить..
4) Про анимацию. По мне, стала хуже! Хотя многие очень хвалят и в полном восторге. Кто видел команду мистера Мали в 2015-ом, невольно сравнивают... А я застал еще мистера Хана в 2006-м! Там уровень вообще был запредельный!
5) Алкоголь стал хуже давно. И в 2017-м был такой же... Импортное (если хочется) можно заказать в Лобби-баре. Там же лучшие коктейли! А Пул-бар Вы зря называете главным! (( Там все похуже...
При этом, есть существенные улучшения с 2017-го: аквапарк, кондитерская, зона главного бассейна, зона пляжа, лифты и т.д. Почему Вам в 2017-м все понравилось? Может компания была веселей и здоровье покрепче, а значит и настроение получше?
Мы с женой не притязательные туристы на самом деле, но сравнивая Квинс 2019 с другими отелями, где отдыхали, становится неприятно за 10 дней отдыха, которые мы с большим кайфом и за гораздо меньшие деньги, провели бы в других отелях Кемера...
Последняя Ваша мысль весьма спорна... Турция очень подорожала, это факт! И если Вас получится на будущий год найти отель, где дешевле и лучше - напишите пожалуйста, буду весьма признателен!
Больше всего нас в этом году напрягла музыка, вернее ее отсутствие. Пианистка, бряцающая что-то на рояле, совершенно не впечатлила. Для сравнения, в Утопии молодой человек играл на рояле потрясающее и репертуар был тщательно подобран.
Остальная музыка - это была какофония плюс запредельная громкость. Я не вынимала беруши из ушей в течение всего отдыха. Согласна, что не было табло, информирующего о вечерних шоу. Согласна насчет еды. У меня все отлично с ЖКТ, меня все устроило, но что ели дети и те, кто придерживается диеты - я не знаю. Алкоголь приемлемый в лобби-баре.
Олег, я могу посоветовать Фазелис Роз- он лучше, чем Квинс в соотношении цена-качество. Мы были и там, и там, но повторно я бы вернулась в Фазелис Роз.
Вы выбрали СЕМЕЙНЫЙ отель и пишите о том, что вам мешали дети? Это абсурд!!!
А называть детей "выводком" - это вообще не входит в рамки.
По вашему отзыву можно понять, что вы заносчивы!