3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Разочарование
В отеле отдыхали второй раз. Первый раз там были в 2017г., когда отель показался очень хорошим. Отдыхали тогда семьей, шесть человек. Практически все было на высоком уровне. Для понимания - отдыхаем в основном в отелях средне и высокого ценового сегмента, поэтому есть с чем сравнивать. К сожалению, отдых в 2019г. разбил образ Квинс Парка, как одного из лучших, напрочь... О чем я и хочу предостеречь тех, кто собирается туда ехать. 1. Территория. За офигенным холлом, в который вы попадаете после приезда скрывается очень красивая территория с ухоженными газонами, потрясающим бассейном и прочими красотами. Но это возбуждает только первые пару дней. Дальше начинаешь понимать, что вся эта красивая картинка расчерчена крайне нерационально. Огромные газоны, особенно сбоку от главного здания, на которых нет ни лавочек, не мешков для сидения, лишь автополив, получаются предназначенными только для наблюдения со стороны за птичками. Есть пара подвесных гамаков на газонах ближе к морю, но они проблему не решают. Расположение главного бара очень спорное - там неуютно и долго сидеть не хочется. Кальянный бар на берегу это вообще нечто, если не укуриться, то там можно с тоски помереть. Напрашивается концепция джаз/блюз бара с живой музыкой, но этого нет и площадь на сегодня почти не используется. Вспоминается главный бар расположенной рядом Эйфории. Там тусовка и днем и ночью, оттуда уходить вообще не хочется. Он расположен на возвышении, где потрясный вид на море, все время играет красивая музыка, вечером живая и очень много мест с диванами, столиками и пуфами. В Квинсе же вечером можно либо слушать престарелую пианистку в лобби с программой из трех диссидентских песен, либо в главном баре какую то заезжую из России групеху, с репертуарчиком из 80-90 и солисткой иногда попадающей в ноты. Концерты и мероприятия бывают, но как правило спонтанно. Вывесками о них на главном стенде отельеры не очень то озабочены. Поэтому спланировать вечер сложно. 2.Пляж. Большой, красивый с огромными тентами по всей территории и баром на берегу. Шезлонгов хватает, море обалденное. Но... Огромное количество детей до 7 лет сводит весь кайф на нет. К ору, шуму и гаму не привыкать, это везде одинаково. Удивляет другое. При очень недешевых ценах на путевки, в отель каким то образом попадает публика, позволяющая своим деткам гадить прямо в песок на глазах у всех, бегать чуть не по головам загорающих с игрушками и бесконечными криками, на замечания реагирующая в стиле - А че, уплочено... При этом, эти же родители сами покурив, кидают бычки прямо в песок, туда же льют недопитые напитки и прочее. Пытались понять, откуда эти люди, может из Тагила? Нет, в этом году в отеле было не очень много русских и украинцев, в основном молдаване. Похоже, публика в стиле "быдло" есть не только среди русских туристов... и, видимо в число отелей три звезды на распродажу как то попал и Квинс... В море невозможно зайти, потому что вся береговая линия занята родителями с многочисленными чадами плавающими в кругах, на матрасах и тд. В итоге, постоянно ищешь хоть маленькую брешь для прохода в море и бегом проплываешь эту толпу, либо идешь на пирс и оттуда прыгаешь сразу на глубину. Но и это не панацея. Постоянно уплывали с женой к буйкам, что бы покайфовать от моря, красивых видов и тд. Но наткнулись на то, что особо продвинутые родители весь свой выводок на надувных кругах начали выводить в море, к тем же буйкам, с теми же воплями и криками... грубо огрызаясь на замечания. 3. Аквапарк. Большой, красивый, с классными горками, но... с горки ты скатываешься в холодную воду. Бассейны мелкие и наверное в них проводится смена воды, а не хлорирование. Факт, желающих там покуражиться немного. А ведь многие родители с детьми именно из за аквапарка выбирали Квинс. Инфраструктуры там пока никакой пока нет. Ни бара, ни шезлонгов. 4. Ultra all inclusive. Это то, что на фоне всего остального раздосадовало больше всего. Начнем с того, что во всех барах наливают местный алкоголь, по всей видимости сделанный специально для отелей. Слабенький и невкусненький. Импортный алкоголь наливают только в лобби баре, но если кто то захочет им напиться, не получится... (возьмите с собой спиртомер). При просьбе к бармену сделать коктейль Космополитан или Блю Гавайи, ответ очень обрадовал - у нас нет для них ингредиентов. Коктейли мешаются из подручного бухлишка налитого "на глаз". Бармены стараются как могут, но из того, что у них есть. И каждый раз получается новый коктейль... Веруя в то, что джин трудно испортить, пил в основном джин с тоником. Благо, тоник - швепс. 5. Еда. На территории 2 больших "пищеблока". Один в основном корпусе, второй на берегу. Сделаны они классно, есть дресс код, но... Еда в основном жареная и гриль. Утренние каши холодные. Диетических продуктов нет. В общем, если есть проблемы с желудком, вам не сюда. Фруктов много, все остальное по еде для людей с неиспорченным желудком, то же очень прилично. 2 алякарт ресторана рыбный и европейский порадовали, хотя их было четыре в 2017г. и то же очень хорошие. Есть кофейня, то же очень неплохая. Но, еда сопровождается ором бешенного количества детей и их беготней с полными тарелками еды. Детей так много, что к столику пробиваешься как к морю, о чем говорил выше. Плюс детишки постоянно тычутся в ваши колени, разбрасывая еду с тарелок по полу и идут обратно. Уборщицы "вешаются". А родители не обращают на чад никакого внимания - они отдыхают, уплочено... 6. Персонал. Ребята и девченки в лобби и лобби баре молодцы, чего не скажешь про главный бар. Там бармены напыщные от того, что прикрывают этим отсутствие опыта и квалификации. Намешать с важным видом какую то бурду, пожалуйста, А сделать что то из меню, с неохотой будут пробовать. Анимация неплохая, за исключением косяка, о котором уже говорил - не информируют о предстоящих вечером мероприятиях. Служба работы с клиентами глухая. В номере из центрального кондиционера периодически пахло канализацией. Подошел к девченкам, изложил проблему, обещали прислать специалиста, потом еще раз обещали. В итоге, не надеясь на чудо, мы сами решали вопрос постоянным проветриванием. Писать могу еще очень много и к сожалению, в основном про косяки. Блин, как испортился Квин за прошедшие 2 года. Обидно. Ощущение осталось такое, как будто попал в трех звездный отель, от которого ничего и не ждал, но переплатив при этом за тур раза в три...
16:26 10.07.19
Вам в отель 18+ и будет счастье!
И для понимания, я так же против гадящих детей в песок ))) и быдлоповедения в целом, но возмущаться детьми с тарелками в ресторане и, о Боже, в кругах в море, как только посмели они там быть, в семейном-то отеле, это как-то не умно.....
17:09 10.07.19
Спасибо за комментарий, Ольга! Во многих отелях на пляже существует зонирование на территорию с детьми и без. У Квинса этого нет, поэтому ощущение, что попал в детский оздоровительный лагерь не отпускает постоянно. Белая вечеринка, час ночи, бухающие за столиками родители и веселящиеся на танцполе под ногами малыши, думаю это слишком... Разбросанные капризным ребенком по полу и не вовремя убранные арбузы привели к падению на заднюю точку пожилой женщины. Ладно без последствий, а если бы шейка бедра? Примеров много. Я писал в комментарии, что ничего против детей не имею, что с них возьмешь, но возмущаюсь воспитанием и отношением ко всему их родителей.
19:44 10.07.19
Тут согласна, воспитание у многих хромает, причем у родителей, а дети уже продолжение, увы.
21:22 10.07.19
Как то странно воспитание "наших" туристов ставить в вину отелю! Не находите?
22:01 10.07.19
Олег! Обращу Вас к началу моего отзыва "Для понимания - отдыхаем в основном в отелях средне и высокого ценового сегмента, поэтому есть с чем сравнивать". К примеру, за 10 дней отдыха в этом году мы заплатили 180тр. на двоих. Дорого. Но, беру отели в этом сегменте сознательно, дабы "воспитание" туристов, отдыхающих в отеле, и не только наших было в нормальном, комфортном для меня допуске. Купить путевку в сегменте Квинса, Эйфории, Амары не каждый может себе позволить, что является неким фильтром и по уровню обслуживания и по уровню туристов. И как правило, так и бывает, но не в этом году... Неплохой по сути отель, по всем параметрам упал в моих глазах, в том числе и из за уровня туристов. Замечу, я написал субъективный отзыв, предупреждая тех, кто собирается ехать в Квинс о том, что там не все так сладенько, как на фото и видео из инстанграмма. Не создавайте иллюзорных ожиданий, они не сбудутся. К сожалению...
22:14 10.07.19
Я Ваши мысли понял! Субъективный отзыв, как Вы правильно написали... Не очень понял в чем разница между 2017 и 2019 годами?
22:31 10.07.19
Для чего это Вам? Я достаточно написал про 2019г.
23:57 10.07.19
Я был в Квинсе и в 2017 и в 2018 и в 2019. Мне интересно, что Вам в 2019 показалось хуже, чем двумя годами ранее? Ну кроме большого количества детей и недостаточно воспитанных их родителей?
08:48 11.07.19
1. обветшалая мебель в номере, потертый ковролин, запах канализации из центрального кондиционера, стол под раковину с грубыми трещинами, допотопный телевизор, размера примерно в 30", на котором через весь экран проходила жирная зеленая полоса, кресло, на сиденье которого красовалось большое пятно неизвестного происхождения...
2. пляж, где вход в воду после 2х небольших штормов стал рискован для входа/выхода из за нанесенных к берегу крупных булыжников (на такие случаи в других отелях есть специальные сходни), пирс, с которого убрали украшавшие его декоративные растения и возможность проведения там семейных праздников, отсутствие крючков для одежды внутри тентов, деревянные дорожки, имеющие значительные перепады между собой, за которые постоянно цепляешься сланцами...
3. столовые, где на третий день употребления жареной пищи, у меня открылась забытая на несколько лет изжога, холодные и пресные каши на завтрак, отсутствие диетических блюд, дерьмовый кофе...
4. проводимые мероприятия, за редким исключением, предназначены либо для детей, либо для тех, кому за 60, подбор приглашенных артистов на отвали, застали только белую и неоновую вечеринку, где кроме людей, пришедших в белой одежде, ничего не отличало это шоу от ежедневного воя безголосой девочки солистки в стиле 80х и шансона, Турецкая ночь отсутствовала, тетенька в лобби баре нагоняла тоску тремя своими нудными фортепианными произведениями, кальянный бар для тех, кто решил помереть от тоски...
5. бухлишко - 90% местного разлива, импортное (Бейлис и Чивас в лобби, если хорошо попросить) очень сомнительное по крепости и подлинности, в итоге периодически наведывались в рядом стоящий мигрос и затаривались там нормальным алкоголем, половина барменов уличных баров умеет делать только мохито их заготовок в пластиковых стаканчиках и все...
Могу продолжать, но в 2017г. большей части вопросов, о которых написал, мы не встречали, все было зе бест.
09:48 11.07.19
Спасибо за подробный ответ. Прокомментирую по пунктам.
1) Номера уставшие. Это факт. В отели это понимают и начато обновление. В один из новых номеров нас в этом году поселили.
2) Пляж с 2017 не изменился. А вот лежаки и навесы обновлены и стало намного лучше!
3) К вопросу о том, почему не понравилось... Когда проблемы со здоровьем, то и настроение не то! (( Кофе отличный турецкий варят в лобби. Если попросить..
4) Про анимацию. По мне, стала хуже! Хотя многие очень хвалят и в полном восторге. Кто видел команду мистера Мали в 2015-ом, невольно сравнивают... А я застал еще мистера Хана в 2006-м! Там уровень вообще был запредельный!
5) Алкоголь стал хуже давно. И в 2017-м был такой же... Импортное (если хочется) можно заказать в Лобби-баре. Там же лучшие коктейли! А Пул-бар Вы зря называете главным! (( Там все похуже...
При этом, есть существенные улучшения с 2017-го: аквапарк, кондитерская, зона главного бассейна, зона пляжа, лифты и т.д. Почему Вам в 2017-м все понравилось? Может компания была веселей и здоровье покрепче, а значит и настроение получше?
11:03 11.07.19
Олег! комментарий на комментарий... Если говорить откровенно, улучшения о которых Вы говорите спорные. Аквапарк тема недодуманная и незаконченная, отсутствует инфраструктура парка. Рядом большое поле, где можно наворотить очень многое. Ажиотаж вокруг аквапарка не видел ни разу. Кондитерская - согласен классная идея, но зачем было убирать 2 алякарта? И что изменилось в зоне главного бассейна? Изменений не увидел. Про пляж уже многое писал - да, бар на берегу, новые тенты и шезлонги классные, ну а все остальное? Лифты на мой взгляд только обветшали. Со здоровьем по сути до Квинса проблем не было. Года четыре назад, в одном из отелей Сочи заработал ижжогу, которую "утихомиривал" пару месяцев, и теперь вновь словил ее на жарехах Квинса.
Мы с женой не притязательные туристы на самом деле, но сравнивая Квинс 2019 с другими отелями, где отдыхали, становится неприятно за 10 дней отдыха, которые мы с большим кайфом и за гораздо меньшие деньги, провели бы в других отелях Кемера...
12:17 11.07.19
Сергей! Насчет аквапарка многие с Вами не согласятся! Особенно семьи с детьми. Инфрастуктура присутствует: есть бар, туалет, раздевалка. Лежаков можно добавить! Зато появились (в этом году) диванчики с навесами, где можно спокойно следить за детьми, попивая что то прохладительное (официанты тоже присутствуют)! Поле большое рядом имеется - сейчас на нем устраивают детские представления, там же играют в футбол с аниматорами. По главному бассейну. Убрали ту часть бассейна, где были две горки: места стало больше, а детских криков меньше (странно, что Вы на это не обратили внимания). Поменяли плитку вокруг бассейна (она теперь не скользкая) и все лежаки на более удобные и новые! По питанию. Ну ведь всегда большой выбор еды приготовленной по разному! Можно взять и вкусную тушенную говядину и разные соусы, жаркое... Просто на гриле все настолько вкусно, что невозможно удержаться! Сам такой... Кстати, белое мороженное (козье) ижжогу снимает лучше маолокса! ))
Последняя Ваша мысль весьма спорна... Турция очень подорожала, это факт! И если Вас получится на будущий год найти отель, где дешевле и лучше - напишите пожалуйста, буду весьма признателен!
14:10 12.07.19
Писающие под каждым кустом дети меня тоже удивили, но надо учитывать, что туалет один, и к нему надо идти. Куда проще - снял штанишки там, где загораешь. Жара и отсутствие дождя уже в начале июля сделали запашок на пляже ощутимым.
Больше всего нас в этом году напрягла музыка, вернее ее отсутствие. Пианистка, бряцающая что-то на рояле, совершенно не впечатлила. Для сравнения, в Утопии молодой человек играл на рояле потрясающее и репертуар был тщательно подобран.
Остальная музыка - это была какофония плюс запредельная громкость. Я не вынимала беруши из ушей в течение всего отдыха. Согласна, что не было табло, информирующего о вечерних шоу. Согласна насчет еды. У меня все отлично с ЖКТ, меня все устроило, но что ели дети и те, кто придерживается диеты - я не знаю. Алкоголь приемлемый в лобби-баре.
21:53 12.07.19
Согласна с вами Сергей , с качеством уборки у нас за 9 дней не разу не пылисосили. Алкоголь ужасный у мужа тоже от виски местного началась изжога. Питание слабенькое. Детский стол тоже был ужасный. У нас тоже разачерование отелем , начитались отзывов поехали, даже ребенк 4года разочарован отелем.
12:35 15.07.19
Подписываюсь под каждым словом!Мой комментарий не такой развернутый,а Ваш -очень подробный!Надеюсь,что наши комментарии помогут другим не ошибиться в выборе отеля,как это вышло у нас!!!!!
15:19 16.07.19
Сергей, спасибо за отзыв. Жаль, что нет анимации с мр. Мали. Он - ЛУЧШИЙ! Что мы видели.
Олег, я могу посоветовать Фазелис Роз- он лучше, чем Квинс в соотношении цена-качество. Мы были и там, и там, но повторно я бы вернулась в Фазелис Роз.
18:22 19.07.19
Фокус же в том, что мало быть и там и там... Вот если Вам удалось за одно лето посетить оба отеля, то тогда сравнение более корректное! Вот пример Сергея показателен: в его рейтинге Квинс-2017 и Квинс-2019 на совершенно разных ступенях.
11:47 23.07.19
В этом году выбирали между Фазелисом и Мирадой дель мар. Выбрали Мираду не пожалели, но в Фазелис по-прежнему хочется. Спасибо, что написали))
13:44 18.07.19
выбирайте отель себе 16+. там не будем маленьких детей
13:44 18.07.19
выбирайте отель себе 16+. там не будем маленьких детей
13:46 18.07.19
выбирайте отель себе 16+. там не будет маленьких детей!
07:41 19.07.19
Алиса! А может быть большинству молодых родителей все же выбрать детский оздоровительный лагерь рядом со своей деревней и научить деток писать в горшок, который потом выливать в туалете, а не где прибило... и научиться понимать, почему ребенок орет часами, что бы во время успокоить его. У меня двое детей. Мальчик и девочка. Причем сын родился гипер активным, и нам с женой не легко давалось его воспитание. Несмотря на это, мы всегда старались замечать людей вокруг себя на отдыхе и с младенчества приучали детей к определенному порядку. Да, порой, вместо кайфа на кресле возле бара с пивасом, нам приходилось с детьми заниматься, но сейчас я горжусь ими, потому, что понимаю, что небезразличием к проблемам своих детей, мы заложили им в голову правильный взгляд на мир, в том числе, требуя от них понимания, что не они одни находятся, например на пляже Квинса, и людям вокруг не понравиться их скач по головам людей, вонючий, обоссаный песок, закиданный бычками пляж и многое другое, о чем я уже писал, Да, в дальнейшем мы будем выбирать другие отели, но притыкать меня маленькими детьми, хотя внимание нужно обращать на большинство родителей, которым насрать на всех вокруг, не нужно... Я люблю детей, но не люблю быдлородителей. Я заплатил за путевки на двоих 180 тыс. руб., родители с двумя детьми или более маленькими детьми по Турецкой программе заплатили ту же сумму. Получается, что я оплатил еще и часть отдыха детей по бесплатной программе? И в итоге, что получил я и что получили они? Может стоит заранее позиционировать Квинс как детский оздоровительный лагерь? Тогда, выбирая отель, Квинс я и рассматривать не буду. В 2017г. все было несколько иначе...
01:04 26.07.19
*)))) отель не для пенсионеров, всеми недовольными, ни одного позитивного комментария))) я думаю, вы не можете в ценовой категории позволить себе отдых в отеле 18+ ...и ещё, расскажите, в каком отеле в Турции Вы отдыхали, где разделяли пляж для детей с мамами и остальными высокопоставлкнными чиновниками?
08:07 26.07.19
Марина! 1. Мы с женой далеко еще не пенсионеры. 2. С 2008г. мы отдыхаем в основном в Турции. Были в множестве отелей от Алании до Мармариса. В некоторые годы и по 2 раза в разных отелях. Есть с чем сравнивать. Текирово, это климатическая жемчужина, нам там очень комфортно. 3. Если Вы внимательно прочитаете мой отзыв, и дальнейшие комментарии, то найдете фразу о том, что за красивыми картинками, которые можно увидеть в инстаграмме, фейсбуке и тд. скрываются проблемы, которые лично мне в этом году испортили отпуск. О них я и предупреждаю тех, кто выбирает отель для отдыха. 4. Не надо ерничать - пляж, к примеру зонирован, а не разделен в рядом расположенной Эйфории и во многих отелях Кемера и ближе к Сиде.
16:24 26.07.19
Марина просто еще не доросла до этой проблемы))) В этом году отдыхали в Tui Sensatori Barut Corgun, так там не только строгое разделение пляжа на семейную и взрослую зоны, но точно так же делятся залы в ресторане, бассейны и жилые корпуса (в отеле, где было полно детей, мы встречались с ними только в лобби и кондитерской). Следовательно, проблема есть, она волнует многих, и умные отельеры ее решают с выгодой для себя и своих гостей. Всем хорошего отдыха.
16:21 22.08.19
Подскажите, где можно курить на территории отеля? в открытом ресторане, на балконе,на пляже можно?
18:31 22.08.19
Курить можно везде, где стоят пепельницы. И на пляже можно - он разделен на зоны для курящих и некурящих, там указатели есть.
10:51 18.09.19
Олег я отдыхала два раза в Фазелис Роуз , в этом году поехали в Квинс Текерова отдыхали с ребенком , как я писала разочарование полное отелем.
11:57 29.07.20
Судя по всему - у вас нет детей! Не всегда хорошее воспитание помогает детям понят то, или иное.
Вы выбрали СЕМЕЙНЫЙ отель и пишите о том, что вам мешали дети? Это абсурд!!!
А называть детей "выводком" - это вообще не входит в рамки.
По вашему отзыву можно понять, что вы заносчивы!
Добавить комментарий
Добавить комментарий