АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в июне 2019
24.06.19 - 01.07.19
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В общем и целом понравилось, так как ездили исключительно...

В общем и целом понравилось, так как ездили исключительно ради моря. Мелкие нюансы ( не закрывалась дверь на балкон, холодильник работал как трактор, кондиционер работал только в одном режиме-максимальном, отсутствие шампуни и даже жидкого мыла в санузле-невзирая на просьбы это предоставить, номер с непонятной дверью в соседнюю комнату, куда зачем то поселили арабскую семью -1 мужик с 4 женами и постоянно орущим на весь этаж младенцем, хроническое отсутствие пива и коктейлей в баре на 1м этаже, значительная удаленность от пляжей-пешком да еще в жару-никак, а в автобус все желающие не помещались, приходилось иногда на такси и т.д) не испортили хорошего впечатления от поездки, благодаря коллективу обслуживающему гостей отеля. Отельный гид от Анекс-тур -к сожалению не расслышал имя -то ли Нуй, то ли Муй -просто ошеломил искренностью, интересной и конкретной информацией по экскурсиям, без всякого навязывания онных,четко рассказал о самых интересных, причем цены были названы практически такие же как и в городе у других организаторов, своевременно предупредил о времени выезда из отеля и т.д. Девушка Кристина (на ресепшн слева) вообще сглаживала все проблемы, охотно и доброжелательно помогала советами и делилась информацией практически на любую тему. Во многом благодаря ей мы решали все свои проблемы, и получали необходимую информацию. Что касается уборки комнаты и столовой-то волшебный доллар делал свое дело-убирали ежедневно, чисто, пиво и другие напитки в столовой приносили сразу. Ну а что вы хотели? За затраты на поощрения в сумме 10 долларов на все -мы значительно улучшили и ускорили сервис.По соотношению цена-качество-это один из лучших отелей. Вечером есть что посмотреть и куда сходить. В общем-каждый может найти здесь все , что ему нужно, ну а если ехать своей компанией-так отдых получится фантастическим!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Менеджеры
  • обслуживающий персонал
  • море -особенно пляж El Fanar Beach
  • кухня
  • удачное месторасположение.
  • нужен мелкий ремонт - отремонтировать метизы на балконных дверях
  • отладить технику -холодильник
  • кондиционеры.
Добавлено: 08.07.2019 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 838 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я уже писал, что отельный гид был очень хорош..И цены он объявил те же, о каких пишете Вы: Израиль -100 баксов, или 125 -отдельно от группы без заездов по магазинам Израиля).
Уважаемый Александр,

Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за Ваше время, уделенное для написания отзыва.

Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и хорошо провели время в Il Mercato Hotel & Spa.

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.

Мы будем надеяться, что в будущем Вы вновь выберете наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз у Вас остались лишь положительные впечатления!

С наилучшими пожеланиями,
Административный помощник
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (816) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 232
  • Фото: 0
0 Благодарностей