Отдыхала Парой в
июне 2019
- Не рекомендую отель
22.06.19 - 29.06.19
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОТ 5 звезд только площадь и люстры
5 звезд отелю только за площадь и люстры.
Когда бронировали, написали, что я являюсь менеджером туристического агентства, что у меня будет день рождения, порпросили нормальный номер, по возможности бонус на праздник.И что Вы думаете?! поселили в самый дальний угол с видом на рабочую зону кухни, от которой воняло. Все бонусы на праздники, ребята, только за Ваш счет. Так что берите свечи с собой-вам там не помогут.
Первый раз в пяти звездах встретили платный вай-фай, отсутствие шампуня в номере и полное отсутствие ответов на ресепшене (куда нас только за ними не отправили). Даже в трешке сделают все, но предоставят тебе информацию. Так-то мы заплатили хорошие деньги, в том числе и за сервис. Шел 5 день, а белье все не меняли. Наши просьбы игнорировали. Пока мы не пригрозили сменой номера, на нас не реагировали. Фрукты-зеленец, морепродукты-речная рыба. Так что туристы с запросами скорее всего будут в ярости.
Светлана оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
)))даже не знаю. Наличие пластиковых стаканчиков с водой
Минусы отеля
сервис
недовольные администраторы на ресепшене
отсутствие морепродуктов и спелых фруктов
Добавлено
04.07.19
20:42
(920 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий