АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*

Турция Тюрклер Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2019
22.06.19 - 29.06.19
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОТ 5 звезд только площадь и люстры

5 звезд отелю только за площадь и люстры.

Когда бронировали, написали, что я являюсь менеджером туристического агентства, что у меня будет день рождения, порпросили нормальный номер, по возможности бонус на праздник.И что Вы думаете?! поселили в самый дальний угол с видом на рабочую зону кухни, от которой воняло. Все бонусы на праздники, ребята, только за Ваш счет. Так что берите свечи с собой-вам там не помогут.

Первый раз в пяти звездах встретили платный вай-фай, отсутствие шампуня в номере и полное отсутствие ответов на ресепшене (куда нас только за ними не отправили). Даже в трешке сделают все, но предоставят тебе информацию. Так-то мы заплатили хорошие деньги, в том числе и за сервис. Шел 5 день, а белье все не меняли. Наши просьбы игнорировали. Пока мы не пригрозили сменой номера, на нас не реагировали. Фрукты-зеленец, морепродукты-речная рыба. Так что туристы с запросами скорее всего будут в ярости.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • )))даже не знаю. Наличие пластиковых стаканчиков с водой

Минусы отеля

  • сервис
  • недовольные администраторы на ресепшене
  • отсутствие морепродуктов и спелых фруктов
Добавлено: 04.07.2019 20:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 920 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 632
  • Фото: 0
0 Благодарностей