Отдыхали с детками, долгожданный отпуск, выбирала 2- дня, повелись на инфраструктуру отеля, ранее отдыхали всегда в Кемере, есть с чем сравнить! Начнем с заселения , в течении 1,5 ч заселили, отель с первого взгляда красивый, огромный, после все прелести начались, как им дали 5 звезд большой вопросительный знак.... в номере нету шампуня, тапочек и халата??? на второй день отдыха в аквапарке нервный бармен чуть не задушил моего 12 летнего ребенка, из за того что аппарат кофе не работал, а он незнал подошел и хотел кофе взять, ппц... увидев как он тащит его в сторону кухни удушающим приемом, побежала и оттолкнула бармена (ТУНЖАЙ его имя) разборки,,, администратор, ресепшн, гордый менеджер по персоналу, хотели вызвать жандармов, вообщем ужас какой-то, для этого отеля и его руководства оказывается безопасность гостей не особо волнует, говорят много народу барменам тяжело, дали понять иди н... а если бы я не увидела, то есть этот псих задушил бы моего ребеночка , капец , мы в шоке а на слеедующий день когда разборки продолжались, поскольку я написала турагенство жалобу, вызвали и сказали , что они сделали экспертизу бармену, я ему типо печень отбила или почки и если я не успокоюсь, то окажусь в тюрьме и будут большие проблемы с жандармами???? я Была вахуе!!!! Я хрупкая, маленькая женщина, отбила ему почку и печень???? Еда нищенская, курица, фри, бутерброды, соки ЮПИ, яблоки прошлогодние, сливы неспелые,,, это все там было, доче 1,6 годика ничего не ела, поскольку еда не вкусная была, деньги на ветер, и отдых испорчен!!!