АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
3513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2019
17.06.19 - 25.06.19
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отеле были с 17.06 по 25.06. Плюсы: 1) Внешне отель...

В отеле были с 17.06 по 25.06.

Плюсы:

1) Внешне отель выглядит очень презентабельно – этакий космический корабль). Внутри также все выглядит дорого-богато.

2) Номера относительно свежие, неплохо обставлены. Дизайн радует. Звукоизоляция в номере на высоте! Как только закрываешь дверь на балкон - отрезаешь себя от внешнего мира.. Плюс к этому предусмотрены плотные шторы, абсолютно не пропускающие дневной свет, так что для любителей крепко поспать солнечным утром данный отель предоставляет все возможности)). Единственное, что немного портит картину – хорошая слышимость со стороны коридора через входную дверь.

Имеется бесплатный сейф с электронным замком. Мини-бар пополняется один раз при заезде, далее приносят только воду 2шт по 0,5л. каждый день. Однако в этом не вижу необходимости, т.к. воду можно взять самому из холодильника на завтраке, обеде и ужине в нужном количестве.

3) Аниматоры хорошо отрабатывают свои деньги в течение дня.

4) Есть 2 водные горки, правда маленькие и работают только с 10 до 12 и с 14 до 16 часов.

5) Персонал нормальный, не скажу, что все очень улыбчивые и дружелюбные, но и ничего негативного в отношении нас и гостей с их стороны (за небольшим исключением) замечено не было. Отдельно хочу выделить администратора Азата – очень отзывчивый и профессиональный сотрудник. Все вопросы решал оперативно и без лишних слов.

6) Еда вкусная, разнообразная. Однако из фруктов можно было есть только арбузы и дыни – персики, сливы, абрикосы и яблоки были недозревшие, жесткие.

Алкоголь разнообразный. Пиво какое-то разбавленное..

7) Вода в море прохладная (если это можно отнести к «плюсам») видимо за счет вытекающей неподалеку реки. Так что в жару самое то.

Минусы:

1) Очень мало освещения в номере – вечером постоянный полумрак. Нет чайника.

2) В номере Wi –FI только платный (в наше то время!) - 15$ за неделю. Скорость никакая.

3) На ресепшене работал администратор Кемаль – борзый малый, ведет себя нагло и вызывающе.. В его смену старались обходить ресепшен стороной, чтобы не портить себе впечатления от отдыха. Руководству отеля следует тщательнее относиться к подбору персонала.

4) Уборка номера оставляет желать лучшего – максимум, поменяют полотенца и заправят постель. Белье ни разу не поменяли за неделю. В прихожей как был песок при заезде, так и пролежал там все время. Аналогично на балконе.

5) При заселении в номере не было ни тапочек, ни халата - пришлось обращаться на ресепшен. Как выяснилось халаты гостям отеля не полагаются (отель 5* ультра все включено!).

6) Вечерняя анимация слабая. В основном обходятся однообразным интерактивом с отдыхающими и выступлениями непрофессиональных танцевальных коллективов. За неделю один раз в пятницу вечером была организована дискотека у центрального бассейна, чего не скажешь о соседних отелях, где каждый вечер устраивали кураж со свето-музыкой и лучшими хитами 90-х)..

7) Маленькая территория отеля .

8) Пляж – галька. Без обуви для купания каждый заход и выход из моря покажется незабываемым приключением ;) Заход в воду довольно крутой.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.07.2019 10:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 102 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Для Кемаля чистая совесть -главный враг !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (987) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 513
  • Фото: 0
0 Благодарностей