4
4 размещение
4 сервис
4 питание
В отеле были с 17.06 по 25.06. Плюсы: 1) Внешне отель...
В отеле были с 17.06 по 25.06.
Плюсы:
1) Внешне отель выглядит очень презентабельно – этакий космический корабль). Внутри также все выглядит дорого-богато.
2) Номера относительно свежие, неплохо обставлены. Дизайн радует. Звукоизоляция в номере на высоте! Как только закрываешь дверь на балкон - отрезаешь себя от внешнего мира.. Плюс к этому предусмотрены плотные шторы, абсолютно не пропускающие дневной свет, так что для любителей крепко поспать солнечным утром данный отель предоставляет все возможности)). Единственное, что немного портит картину – хорошая слышимость со стороны коридора через входную дверь.
Имеется бесплатный сейф с электронным замком. Мини-бар пополняется один раз при заезде, далее приносят только воду 2шт по 0,5л. каждый день. Однако в этом не вижу необходимости, т.к. воду можно взять самому из холодильника на завтраке, обеде и ужине в нужном количестве.
3) Аниматоры хорошо отрабатывают свои деньги в течение дня.
4) Есть 2 водные горки, правда маленькие и работают только с 10 до 12 и с 14 до 16 часов.
5) Персонал нормальный, не скажу, что все очень улыбчивые и дружелюбные, но и ничего негативного в отношении нас и гостей с их стороны (за небольшим исключением) замечено не было. Отдельно хочу выделить администратора Азата – очень отзывчивый и профессиональный сотрудник. Все вопросы решал оперативно и без лишних слов.
6) Еда вкусная, разнообразная. Однако из фруктов можно было есть только арбузы и дыни – персики, сливы, абрикосы и яблоки были недозревшие, жесткие.
Алкоголь разнообразный. Пиво какое-то разбавленное..
7) Вода в море прохладная (если это можно отнести к «плюсам») видимо за счет вытекающей неподалеку реки. Так что в жару самое то.
Минусы:
1) Очень мало освещения в номере – вечером постоянный полумрак. Нет чайника.
2) В номере Wi –FI только платный (в наше то время!) - 15$ за неделю. Скорость никакая.
3) На ресепшене работал администратор Кемаль – борзый малый, ведет себя нагло и вызывающе.. В его смену старались обходить ресепшен стороной, чтобы не портить себе впечатления от отдыха. Руководству отеля следует тщательнее относиться к подбору персонала.
4) Уборка номера оставляет желать лучшего – максимум, поменяют полотенца и заправят постель. Белье ни разу не поменяли за неделю. В прихожей как был песок при заезде, так и пролежал там все время. Аналогично на балконе.
5) При заселении в номере не было ни тапочек, ни халата - пришлось обращаться на ресепшен. Как выяснилось халаты гостям отеля не полагаются (отель 5* ультра все включено!).
6) Вечерняя анимация слабая. В основном обходятся однообразным интерактивом с отдыхающими и выступлениями непрофессиональных танцевальных коллективов. За неделю один раз в пятницу вечером была организована дискотека у центрального бассейна, чего не скажешь о соседних отелях, где каждый вечер устраивали кураж со свето-музыкой и лучшими хитами 90-х)..
7) Маленькая территория отеля .
8) Пляж – галька. Без обуви для купания каждый заход и выход из моря покажется незабываемым приключением ;) Заход в воду довольно крутой.
Александр оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
20:23 13.07.19
Для Кемаля чистая совесть -главный враг !
Добавить комментарий
Добавить комментарий