АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
23.06.19 - 30.06.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вместо отдыха- сплошная очередь

Отдыхали семьей вместе с ребенком. Это просто ужас, а не отпуск. Итак по порядку. 1. Заселение: прибыли в отель в 10 часов утра. Номеров естественно нет. Сказали ждите до 14 часов. Мы летели из Екатеринбурга, естественно в одежде по погоде. Ребенок ноет, жара, переодеть ее негде. На ресепшене все равно- ждите, номеров нет. После 2,5 часов ожидания и она ребенка на Ресепшн- номер дали.

2. Номер: номер во втором корпусе, на 5 этаже. В принципе чисто, убрано. Каждый день приходили, делали вид что убирались. Постоянно бегали за уборщицами, просили заменить полотенца. Еще был случай, что уборщица утопила у нас Пляжные полотенца. Пришлось идти и разбираться с ней.

3. Питание: отель не тянет на ультру вообще. Питание одно и тоже. Очереди огромные. Стояли иногда по 40 мин. Блины и омлет на завтрак- не дождаться!!!!! Алкоголь- разбавленное пиво и вино, виски с колой- нужно выпить 10 стаканов, чтоб хоть что то почувствовать. Для детей питания вообще нет!!! Сладости отвратительные. Ресторан, который по записи- вообще смех. Еда точно такая же что и в общем ресторане, только не стоишь в очереди, а тебе приносят, с 20 минут ожиданием. В итоге все кто был в ресторане, спускаются в общий ресторан и едят там. Официанты- постоянно забирали тарелки, и неважно что ты еще ешь. Вообщем сервис еще тот!!!!

4. Анимация: вот честно ее нет! Детская анимация состояла из 5 танцев в 21 часов, днем ее вообще не видела! Взрослая анимация- аля конкурсы- замотай соседа в туалетную бумагу! Днем муж играл в волейбол, мяч выдавали на 30 мин!!!! И каждый раз с войнами, продолжали они играть!

5. Море: море близко, в принципе не глубоко. С ребенком в самый раз. Но извините занимать лежаки с 5 утра- это вообще сверх маразма. У бассейна время практически не проводили, за него сказать не могу.

И на последок: карточки от номера подходят к любому номеру. Как то в один вечер к нам зашла пара, оказалось что ошиблись. Открыли своей картой. Так что сервис оставляет желать лучшего!

Стоит ли ехать в этот отель- решайте сами. Мы однозначно его рекомендовать не будем своим друзьям и знакомым. Если будут вопросы, пишите- ответим лично.

  • Море
  • солнце
  • Сервис
  • номер
  • ресторан
  • анимация
Добавлено: 03.07.2019 08:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 181 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Добрый день. Заселение по всем международным правилам происходит в 14-00, вас об этом должны были предупредить в агентстве. В 12-00 номер освобождают гости отеля , два часа на подготовку номера и в 14-0 заселение новых гостей. Лежаки в 5-00 утра занимать не стоит , тогда проблема будет отсутствовать.
Да, Ирина)) вчера хотела то же самое написать,вы опередили,всегда с этим заселением путают туристов.
И про питание в отеле, оно стандартное как и везде для отеля такого уровня, для себя его (отель) определяю как эконом ближе к среднему, алкоголь тоже местного производства как и везде в отелях такого уровня. Про очереди в столовых, тоже не понимаю зачем приходить к открытию и создавать их?! я всегда прихожу за час до закрытия и всегда можно найти, что покушать,если что заканчивается всегда доносят. Ну конечно если не набирать себе по 10 видов блюд в одну тарелку)) курганчики так сказать))) Далее - " отель не тянет на ультру вообще" перед тем как бронировать, вам тоже должны были рассказать, что в себя включает система ПИТАНИЯ "Ультра Все Включено" В данном отеле на 2019 заявлено: питание действует круглосуточно, включает напитки местного производства (меняться может на усмотрение отеля без уведомления туроператора). Т.е. отель в своей ценовой категории, система питания 24 часа. Одно дело ваши ожидания и фантазии по этому поводу, и другое дело все уточнить перед бронированием, что предлагается в реальности.Если вы подразумевали расширенное питание, морепродукты и шампанское на завтрак с клубникой, это другая ценовая категория ВИП уровня.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 104) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 676