2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Вместо отдыха- сплошная очередь
Отдыхали семьей вместе с ребенком. Это просто ужас, а не отпуск. Итак по порядку. 1. Заселение: прибыли в отель в 10 часов утра. Номеров естественно нет. Сказали ждите до 14 часов. Мы летели из Екатеринбурга, естественно в одежде по погоде. Ребенок ноет, жара, переодеть ее негде. На ресепшене все равно- ждите, номеров нет. После 2,5 часов ожидания и она ребенка на Ресепшн- номер дали.
2. Номер: номер во втором корпусе, на 5 этаже. В принципе чисто, убрано. Каждый день приходили, делали вид что убирались. Постоянно бегали за уборщицами, просили заменить полотенца. Еще был случай, что уборщица утопила у нас Пляжные полотенца. Пришлось идти и разбираться с ней.
3. Питание: отель не тянет на ультру вообще. Питание одно и тоже. Очереди огромные. Стояли иногда по 40 мин. Блины и омлет на завтрак- не дождаться!!!!! Алкоголь- разбавленное пиво и вино, виски с колой- нужно выпить 10 стаканов, чтоб хоть что то почувствовать. Для детей питания вообще нет!!! Сладости отвратительные. Ресторан, который по записи- вообще смех. Еда точно такая же что и в общем ресторане, только не стоишь в очереди, а тебе приносят, с 20 минут ожиданием. В итоге все кто был в ресторане, спускаются в общий ресторан и едят там. Официанты- постоянно забирали тарелки, и неважно что ты еще ешь. Вообщем сервис еще тот!!!!
4. Анимация: вот честно ее нет! Детская анимация состояла из 5 танцев в 21 часов, днем ее вообще не видела! Взрослая анимация- аля конкурсы- замотай соседа в туалетную бумагу! Днем муж играл в волейбол, мяч выдавали на 30 мин!!!! И каждый раз с войнами, продолжали они играть!
5. Море: море близко, в принципе не глубоко. С ребенком в самый раз. Но извините занимать лежаки с 5 утра- это вообще сверх маразма. У бассейна время практически не проводили, за него сказать не могу.
И на последок: карточки от номера подходят к любому номеру. Как то в один вечер к нам зашла пара, оказалось что ошиблись. Открыли своей картой. Так что сервис оставляет желать лучшего!
Стоит ли ехать в этот отель- решайте сами. Мы однозначно его рекомендовать не будем своим друзьям и знакомым. Если будут вопросы, пишите- ответим лично.
08:48 23.07.19
Добрый день. Заселение по всем международным правилам происходит в 14-00, вас об этом должны были предупредить в агентстве. В 12-00 номер освобождают гости отеля , два часа на подготовку номера и в 14-0 заселение новых гостей. Лежаки в 5-00 утра занимать не стоит , тогда проблема будет отсутствовать.
10:07 23.07.19
Да, Ирина)) вчера хотела то же самое написать,вы опередили,всегда с этим заселением путают туристов.
И про питание в отеле, оно стандартное как и везде для отеля такого уровня, для себя его (отель) определяю как эконом ближе к среднему, алкоголь тоже местного производства как и везде в отелях такого уровня. Про очереди в столовых, тоже не понимаю зачем приходить к открытию и создавать их?! я всегда прихожу за час до закрытия и всегда можно найти, что покушать,если что заканчивается всегда доносят. Ну конечно если не набирать себе по 10 видов блюд в одну тарелку)) курганчики так сказать))) Далее - " отель не тянет на ультру вообще" перед тем как бронировать, вам тоже должны были рассказать, что в себя включает система ПИТАНИЯ "Ультра Все Включено" В данном отеле на 2019 заявлено: питание действует круглосуточно, включает напитки местного производства (меняться может на усмотрение отеля без уведомления туроператора). Т.е. отель в своей ценовой категории, система питания 24 часа. Одно дело ваши ожидания и фантазии по этому поводу, и другое дело все уточнить перед бронированием, что предлагается в реальности.Если вы подразумевали расширенное питание, морепродукты и шампанское на завтрак с клубникой, это другая ценовая категория ВИП уровня.
Добавить комментарий
Добавить комментарий