за последние 30 дней
Добрый день, пообещала себе, что когда вернусь из отпуска...
Добрый день, пообещала себе, что когда вернусь из отпуска, обязательно напишу подробный отзыв об этом отеле. Итак, по порядку, рейс в Анталию у нас переносили 3 раза, туроператор у нас был ТУЙ, авиакомпания Ifly, в итоге прилетели мы в 2 ночи, час ждали багаж, в 4 утра были в отеле. Т.к. ребенок маленький попросили заселить в номер пораньше, 30 долларов и вуаля мы уже в номере. Заселились мы в бунгало, на 2 этаж. Номер чистый, жутко пахло ремонтом, очень сыро, плинтусов нет, на балконе пластмассовые стулья, телефон не работает, мини-бар заполнен, чайник, телевизор, банные принадлежности, сейф - все есть. Вся сантехника новая, ремонт сделали прям такое ощущение, что накануне. В других номерах проходили еще ремонтные работы, вай фай сначала ловил очень плохо - под конец около нашего домика повесили роутер и он ловил отлично!Территория большая, ухоженная, но это конечно не 5*. Видно, что отелем занимаются, приводят его в хорошее состояние, но до 5-ки им пока очень далеко. Бассейны чистые, пляж идеальный, полотенец, лежаков всегда хватало, народу очень много, для детей шикарный клуб - Тукан. Девочки-аниматоры умнички!Отель семейный, после 11 часов там скукота-смертная, Гейник тоже очень скучный поселок и погулять там практически негде. На взрослой дискотеке кроме официантов никого не было.
Персонал отеля мне очень понравился, все очень дружелюбны и внимательны, претензий нет.
Очень хромает уборка, ну серьезно, ее просто нет совсем. за 10 дней у нас в комнате убирались 2 раза, горничная приходила всегда в обед, когда я укладывала ребенка и развод руками уходила с концами. Мусор выкидывали сами, она плохо говорила на русском, а жаловаться на нее не хотелось.
И самый большой жирный минус. Я не знаю, что у них там за фигня происходит с водой но она жутко пахнет йодом. Невозможно пить ни кофе, ни коктейли, ни чай - все что они бодяжат этой водой на вкус просто ужас. Запах идет от парных овощей, супов, макарон - приходилось обнюхивать все, перед тем как взять. Я подходила на ресепшн, мне обьяснили так, что во всей анталии такая вода. Я успокоиласб, пока не побывала в Анталии))НЕЕЕт, даже в кафе через дорогу подают хороший чай. Потом ближе к концу мы уже стали просить делать напитки нам из бутилированной воды, они соглашалась. И в самом конце, когда мы уже уезжали первый раз за 10 дней подали вкуснейший суп-пюре чечевичный....Мясо кстати там очень вкусное, курица, индейка. Ну вот как то так! От отеля впечатление хорошее. Но поеду ли я снова туда - наверное нет!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
С уважением
Севара Аяз
Отдел по работе с гостями.
Такая услуга предоставляется отелем. Но стоимость это услуги не 30$,цена а в зависимости от какого часа вы хотите раннее заселение. То что вы бросаете в Tip Box не является официальным потверждением что отель взымает такую плату.
С уважением
Севара Аяз