АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июне 2019
24.06.19 - 01.07.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Мой отдых в Анталии

Отель выібирала исходя из бюджета и совета туроператора. Хорошо что не заморачивалась по поводу негативных отзывов. По порядку:

1. Заселение. Очень приветливый персонал. Я была с мамой (маме 56 лет). Приехали в отель в 11-30. Заселили раньше, дали улучшенный номер.Помогли донести вещи, показали как и что включать в номере (ТВ, кондиционер. сейф).

2. Номер. Очень чисто, уборка ежедневно, косметика, полотенца- всё меняется ежедневно, мини бар пополняется ежедневно. В номере есть кондиционер (исправен), чайник, фен, телевизор, сейф. Всё работает. Большой балкон со столиком и двумя Чистыми и исправными креслами. Матрасы удобные. Я так акцентирую внимание, потому что в отзывах пишут о какой-то поломанной мебели. Ничего подобного я не наблюдала.

3. Территория. Очень ухоженно. Много цветов. Все идеально чисто. Мраморные дорожки, аллеи, постриженные кустарники. Территория огромная, очень здорово для тех, кто любит гулять. На территории есть несколько бассейнов. Очень чисто, бассейны все время чистят. Могу сказать что все выставленные фото соответствуют действительности, ничего не приукрашено.

4. Море. Море великолепное. Пляж отмечен голубым флагом.Галька не очень крупная. Везде по пляжу проложены деревянные дорожки. Справа от входа на пирс, на пляже есть деревянный трапик для спуска в море (для особо чувствительных). Мы были в июне, может людей было не много, но проблемы с шезлонгами и полотенцами не было.

5. Питание. Я не знаю где и чем питаются люди, которым не понравилась еда. Еда очень разнообразная, все свежее, есть диетменю, всегда была рыба (скумбрия, дорада, сёмга, форель). баранина, телятина, птица (курица, утка), печень. Овощи, фрукты, всего не перечесть. В основном ресторане (в помещении) холодный стол (блюд 40), на улице в основном горячая еда- готовая и гриль (блюд 50). Помимо этого есть примерно 20 видов десертов и видов 10 десертов восточных. Из особенного были раки, мед в сотах.

6. Развлечения - очень хорошая анимация, все приветливые, очень доброжелательные, всё-время есть какие- то развлечения 9йога, аквавэробика, стрельба, волейбол, соревнования в бассейне). Вечером с 20 до 21 дискотека детская, с 21 до 22 что-то для взрослых (в основном концерты, были цирковые артисты). После 22 танцы для взрослых. Прекрасно работают бармены. Всё очень достойно.

8. Персонал - выше всяких похвал! От горничной до менеджеров. Очень доброжелательные, отзывчивые, приветливые. Огромное спасибо отелю!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение к морю
  • Кондиционер барахлил
  • медленный wifi
Добавлено: 02.07.2019 13:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 445 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Светлана, здравствуйте. Скажите пожалуйста, в каком номере вы отдыхали, что значит улучшенный номер, списывались ли Вы с отелем по поводу заселения и доплачивали ли Вы за него и за раннее заселение?
Я не поняла когда вы отдыхали? Написано семьей в июне,а в тексте в октябре.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Svetlana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 863
  • Фото: 0
0 Благодарностей