АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
17.06.19 - 18.06.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Привет от ТЕЗТУРА

Предыстория:

Прибыли в Турцию 17.06.19 ТезТур так и не довез до Мирадора..Привезли в "мс бич" мотивируя, что резервации нет и отель "Мирадор" перепродал все брони (так сказали по телефону в центре поддержки туристов ТезТура Турции Антальи).

Побывали в этом отеле одну ночь, и она нам показалась полным кашмаром..

Прибыли в 15:30..на ресепшене одели браслеты, и сказали, что успеем еще перекусить...Найдя место перекуса мы пришли в ужас - полные столы грызной посуды и никто её не убирает ..так же оказалась, что нет и чистой посуды!!! Кушайте с пола или с салфетки!!!

После "никакого" перекуса был предоставлен номер, в котором никто и не думал убираться, а тем более менять постель (она была грязная с многочисленными пятнами)....После стояния над "душой" возле ресепшена через 2 часа поменяли постель, на более "чистую" (с меньшим количеством пятен)...Ещё через час стояния над "душой" возле ресепшена в номере появилось спальное место для ребёнка в виде раскладушки...

Следующим ужасом был ужин... Толпа "быдла" смела все сладости с подносов..куча народу..нехватка мест.. очереди, как в мавзолей...после 30-40 минут опять горы грязной посуды, которую никто не спешит убирать...

Завтрак следующего дня показал, что персонал не справляется. Опять горы посуды, кое как дождавшись чистый стакан, был выпит кофе...

Отсутствие управляющего, загнанный персонал, грязное белье, грязная посуда - ЭТО не 5, а клоповник с тремя звёздами.

После "ласкового" общения с представителем от ТЕЗТУРа мы перебрались в другой отель (Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их НЕТ
  • Отсутствите управляющего
  • загнанный персонал
  • грязное белье
  • грязная посуда.. нехватка мест везде...ЭТО не 5-ка
  • а 3-ка!!!
Добавлено: 02.07.2019 12:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 644 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 329) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Вячеслав
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 700