за последние 30 дней
Ничего хорошего (((
Пребывала в отеле abou sofiane c 15 до 29 июня 2019 года. Не могу сказать отдыхала... Очень напряжно...
Прилетели 15 июня в аэропорт Монастир вечером, отстояли огромную очередь на паспортном контроле, параллельно с нами прилетел ещё один самолёт, и всю эту огромную толпу людей обслуживало всего два "товарища", потом наконец-то присоединился третий и дело пошло немного быстрее. В отель дорога оказалась недолгой, нас высадили первыми. На ресепшене оформили буквально за 10 минут, выдали карточку от номера 2009 и карточки на пляжные полотенца, объяснили, что туристический налог оплатить можно будет завтра, 3 динара за человека за первые 7 дней пребывания, пульт от телевизора и ключ от сейфа тоже можно получить, естественно пульт под залог, а ключ за деньги, 2 динара за сутки на следующее утро. Типа услужливый "гусар" довёз чемоданы и нас на лифте до номера, получил свои заветные 1 € и удалился. Время ужина уже закончилось и нам так и ничего не предложили покушать. Ну да ладно...
Номер стандарт, с видом на соседний отель, справа вход в наш отель, слева главный въезд - выезд отеля. Номер был убран, телевизор плоский, в ванной душ, фен, два мыла, пару бутылочек шампунь /душ гель... мебель относительно новая, кондиционер, холодильник, бутылка воды.
Разобрали чемоданы, приняли душ, улеглись спать в предвкушении двух недель отпуска. Но не тут то было...
Завтрак в 7 часов, пришли где-то в 7:15, за омлетом очередь как в мавзолей в старые времена, скатерти все в пятнах, тарелки грязные...уборщицы активно метут... Очень подходящий момент... Ни до, ни после, а именно во время завтрака, и так каждый день.
Поели-попили пошли на пляж... А там ни одного свободного места... Около бассейна та же самая история... Что делать?! Взяли матрацы и пошли улеглись перед всеми лежаками с отдыхающими, без лежака, без зонта, кстати, нас было много таких. После обеда правда нашли место не только под солнцем, но и под грибком. На следующий день я решила прийти пораньше на пляж, чтобы опять не лежать на песке... Но опять косяк, в 6:15 полтора человека на пляже, а мест НЕТ!
Всё лежаки расставлены, и зарезервированы.
Опять пришлось лежать на песке и как результат, обгорели под лучами приветливого тунисского солнца((((
Послушав разговоры на пляже было ясно, чтобы получить место надо приходить в 5!!!! утра. Настроение испортилось окончательно, но на третий день своего пребывания в этом замечательном отеле, я встала, а куда деваться, по будильнику в 5 утра и отправилась на пляж. А там картина маслом... Б..ЖНЫЙ{удалено модератором} (это не опечатка) мальчик, расставляет лежаки, застилает их полосатыми пляжными полотенцами, народу ты да я, да мы с тобой, заняли свои заветные места... при этом мальчик молчал в тряпочку и кидал недовольные взгляды... Но тут примчался типа администратора или черт знает кто он там и давай орать как потерпевший, на нас, а было нас трое, что резервировать места нельзя, чтобы мы валили с пляжа и вообще раньше 7 там не появлялись. Мы как могли, он типа ничего не понимает, объяснили ему, что нам тоже не в радость тащиться сюда в такую рань, но что там в 7, уже в 6 мест нет, а вроде как зонтики, лежаки и матрасы входят в наш проплаченный отпуск... И почему этот б..жный{удалено модератором} мальчик тут так активно всё резервирует?! В итоге он оставил нас в покое и перекинулся на этого мальчика и заставил его собрать все полотенца с лежаков. Мы ушли на завтрак, после пришли на пляж, наши места никто не тронул. Свободных мест было ещё много, и после этого случая, места на пляже были всегда, даже ещё целых 11!!!! зонтов ставили прямо у моря и каким то чудесным образом появились ещё лежаки, и вроде как конфликт исчерпан, а осадок остался, как выяснилось чувак этот просто за отдельную плату продавал места на пляже. Кстати, ещё о пляже, он очень маленький, потому как большую часть отель отдал в аренду под бар, где тусуются местные... или не местные, но тёмненькие ребята, едят-пьют, из "нашего" отеля им носят напитки и еду, и после обеда там ОЧЕНЬ громкая музыка. А ночью дискотека до утра и те, кто имел "счастье" жить в номерах с видом на море соответственно "веселились" каждую ночь. Бар на пляже, это избушка на курьих НОЖКАХ, где наливают подозрительное пойло и моют стаканы, типа моют, полощат в хлорной воде, все вместе там предварительно замачив...
Уборка номера это тоже очень грустная песня, постельное белье не сменили ни разу за 2!!!! недели, очень особенная система уборки, полотенца собирают из номеров с утра, а приносят свежие, свежие ли??? после обеда, то есть перед обедом приняв душ, нужно просто сохнут или гоняться за уборщицей по этажу. И даже найдя её ни факт, что она выдаст полотенца.
В начале заезда в номер перед кроватями лежали коврики, мы их выбросили на балкон сразу же после первой уборки, как то не хотелось дышать пылью.
Еда в столовке сносная, но очень однообразная, пресная, ни солёная, ни перчёная, вроде не проблема, можно посолить, но чтобы найти солоничку надо побегать и поискать, с какого стола её взять. Если ты не в первых рядах пришёл кушать, то тебе остатки, грязные без приборов столы и очереди за всем... Вкусными были арбузы, дыни, персики, апельсины, яблоки на вид дристушки я так и не отважилась попробовать.
Гриль одно название, то полусырое, то угли.
После обеда около бассейна пекли типа пончики, съедобные. Потом через какое-то время стали ещё арбузы или дыни нарезанные там выставлять.
Про бассейн ничего сказать не могу, не пользовались.
23 июня в лифте и на двери столовки появилось объявление, что с 24 ужинать будем в два захода, первые с 18:00 до 19:30, следующие с 20:00 до 21:30, надо на ресепшене получить карточку с выбранным временем посещения. Мы выбрали второй вариант, в итоге на ужин всегда! грязный стол, скатерть имею я ввиду, ни салфеток, ни приборов, ни соли, ни перца... И остатки еды(((
В общем и целом и по мелочам отель не понравился, больше я туда не вернусь, и другим не советую.
Кстати, на двери столовки и на ресепшене вывески типа популярный отель по рейтингу top hotels в 2015 и 2018 годах!!!! Наглость наглая, в 2015 году да, рейтинг у отеля был хороший, но из года в год он понижается, на top hotels это можно видеть, где всё расписано по годам... Врут и не краснеют.
В день нашего отъезда 29 июня, забирали нас в 9:30, затеяли менять ковролин в кородоре первого этажа, очень удобное время нашли, вонь стола на весь холл, то ли краской, то ли чем, но чем-то очень вонючим. Радовало одно, аэропорт, самолёт, домой.
Море в первые дни нашего отпуска было грязным, водоросли, бытовой мусор: бумажки, сигареты, пакеты, памперсы, прокладки... Потом почистили чтоль?! Но потом было нормально.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
В последнии пару дней моего нахождения в этом хлеву ещё вдруг и полотенца пляжные начали выдавать не из той кладовки у бассейна, а у отеля, где вечером танца шманцы были, то есть где аппаратура музыкальная стояла. Причём естественно не предупредил никто и никого...
На завтрак яйцо варёное было в первые два дня, потом ни фига, только омлет, в порядке очень большой очереди...
Рада, что хоть не украли ничего ни из номера, ни из сейфа, сейф конечно у них тоже пипец... со времен царя гороха, давно таких не видела!
В первую очередь, благодарим Вас за оставленный отзыв на Tophotels! Для нас очень важно знать Ваше мнение о нашем отеле! Сожалеем, что Вам не понравился отдых.
С Уважением, "Le Soleil Abou Sofiane Resort"