Хотелось бы просто спасти хотя бы 1 человека от выбора этого отеля, так как при просмотре его перед отпуском плохих отзывов было очень мало и мы с мужем не обратили особо на них внимание.

Приехав в отель в 02.40 ночи нам сразу же дали понять,что получить хороший номер просто так не получится, мало того заплатив 10 уе тоже ничего хорошего ждать не придется-в нашем случае это номер ниже уровня моря, так сказать подвал...Для того чтобы оказаться в нормальном нужно было заплатить 20 уе, но и в нем не ждите что все работает исправно: кондиционер работал как вентилятор (об этом нам говорили и другие отдыхающие), прохлады от него не ждите; туалет тек, лейка душа сломана, и вода, которая капала с потолка от работы кондиционера!!!! Но по меркам отеля этот номер, очень хороший.

С утра наше знакомство с отелем продолжилось. В ресторане практически постоянные очереди, такое же твориться и на барах и на раздаче мороженого, но кроме этого тут еще действует лимит на блинчики, яйца, гриль, спиртное и на ФРУКТЫ, я не говорю про клубнику или черешню, тут вы этого и не увидите, на арбуз!!! Завтрак каждый день один и тот же, ничего нового кроме соевых сосисок и лимитированных яиц и блинчиков, которые даже брать не захочешь, т.к. перед тобой 12 человек очередь!!! В ресторане, если его так громко можно назвать, самому нужно искать себе столовые приборы, салфетки и конечно чистый стол, т.к. скатерть либо стряхнут, либо перевернут, либо и того не напрягутся сделать. Но и это не все, напитки вам даже в стеклянный стакан не удосужатся налить-здесь это бумажные стаканчики из кофеаппаратов. Может быть и такое что стеклянные стаканы принесут грязные и на ваших глазах без химии, просто сполоснув, нальют туда напиток.

Еще один шок ожидал нас на пляже-чтобы лечь под зонтиком прийти на пляж нужно не позже 07.40, в противном случае, будут лежаки только на солнце, но и их позже 10 часов нужно будет ставить самостоятельно,если материально не заинтересовать персонал на пляже.Все это очень напоминает Крым 90-х-2000х годов, куча людей, лежаки,занятые полотенцами, на которых никого нет в течении пару часов, а то я целого дня и это все отель и сервис 4*!!!

Отдельно хотелось бы обратить внимание на заявленный в отеле Wi-Fi, который есть только утром или поздно вечером, но только возле ресепшена, но даже не мечтайте посмотреть или оправить видео, предел его это пару фото и то, если повезет.

Про анимацию могу сказать то , что да она была. С утра это аэробика, зарядка, волейбол, днем водное поло волейбол, дети вроде тоже при деле были, но что касаемо вечера, то складывалось впечатление,что ребята что-то сильное курят, т.к. почти все их "шоу" с намеками и не только ниже пояса, притом что это и дети смотрят. Американский юмор казался не таким плоским.

В отеле мы хотели отметить День Рождения мужа, но сервис отеля и тут решил внести свои коррективы. Предупредив заранее персонал и получив ваучер на спец обслуживание на 20.00 в ресторане, готовились отметить праздник, но увы... На входе в ресторан, после предъявления ваучера, нам сказали, что нас никто не ждет и столиков у них для нас нет... После нас завели разбираться на ресепшен, где нам заявили,что система не пропускает для нас тортик,т.к. мы в номере, котором прожили 12 дней, по их системе в компьютере не зарегистрированы!!!!Для решения вопроса пришла девушка из управления отеля, которая даже извиниться элементарно не соизволила, услышав ситуацию сказала не повышать голос,иначе вызовут полицию и охрану, и ушла. И это такое отношение к своим отдыхающим,кошмар просто!

После этого отеля желание еще раз посетить Тунис не возникает. Положительные отзывы, об этом отеле (на мой взгляд) могли оставить только люди, которые и дома ничего хорошего видят, ни говоря уже о том, что бывает в других отелях других стран. Свои заявленные 4* отель не оправдывает, это максимум 2*, да и толпы недовольных людей на ресепшене тому подтверждение, впрочем решать конечно вам...