АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2019
18.06.19 - 28.06.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ИСПОРЧЕН ОТПУСК!!!

В Турции отдыхаю не первый раз, отель не то что не понравился!!!!..... Просто ужас!!!!!

Туроператор порекомендовал этот отель, ссылаясь на то что отель после ремонта, все включено, песчаный берего. Отдыхала с дочерью 27 лет и сыном 9 лет.

Беспредел начался с заселения!!!

Приехали в 16.00,зарегестрировались,номер, как оказалось в последствии, дали в старом корпусе без ремонта, не убран и даже постель не поменяна с поломанным кондиционером! Номер мы попросили заменить, на тот который забронировали, администратор сказала,что даже за 1000 дол.этого не сделает так как у нее нет номеров через 3 часа со скандалами , постоянными хождениями и напоминаниями на ресепшн, наконец...то мы истребовали заменить постель

Следующие пол дня мы добивались сменить номер на тот который бронировали,подключили туроператора. И только после обеда переселились.

Дольше ужас по нарастающей:

1 Лежаков на всех гостей не хватает, поэтому нужно встать в 5 утра иначе негде лечь.(Наблюдала картину как мужчина скинул женщину с лежака ,который он занял для семьи утром,а она от безвыходки заняла его,она вскочила и началась драка.

Море ужасно грязное в этом месте ; скользкие булыжники и намул под ногами,такое впечатление что озеро.Купались в основном в бассейне.

2.Питание гадкое месево которое каждый день смешивали со вчерашнего дня+ вермишели и селень

Мясо и рыба непозволительная роскош.На мангале очередь как в мовзолей а по факту замороженые котлеты кабачки иногда рыба.За 10 дней мы ни разу не дождались омлет.ни разу ребенок не взял мороженное,Очереди нереальные.

3 Напитки разливают в маленькие пластиковые стаканчики.

4 Перекус картошка фри замороженная и гамбургеры.

5.Из фруктов зеленая алча,яблоки, апельсины - все это полугнилое и зеленое

6 Номера не убирают. На крышке унитаза налет от мочи который постоянно ваняет.Скандалили с горничными заставляли убирать.Звонили в консульство и на гарячую линию туроператора.

Это ни пять звезд!!! И не сервис!!!!

Собрали все фото и видеоматериалы буду обращаться в суд.!!!!

Читать подробнее

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нет воообще!!!!
  • Питание ужасное
  • Персонал на рецепции безразличный и хамовитый
  • уборка отсутствует
  • берег грязный неухоженый
Добавлено: 30.06.2019 22:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 098 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 104) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 639