АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
612 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
12.06.19 - 23.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель шикарный во всех смыслах.

Отдыхали с 12.06-23.06 3 взрослых и 2 детей. В отеле были в 9:05,заселили в 10,ничего не платили. Не знаю кто там платит. Пока ждали номер пошли на море покушали в Снэк баре. Осмотрелись. Номер был в 1-ом корпусе на 6-ом этаже.2-ух этажный семейный. С видом на горы,море и Кремль.Убирали каждый день,пополняли минибар очень хорошо. Алкоголь импорт,но надо говорить конкретно,что хочешь. Мы попросили Абсолют и через 2 часа он уже стоял у бармена в холодильнике. Нурида,Ахмет,Темрлан супер бармены. Такие коктейли делали!!!Аниматоры хорошие в особенности Саша. Она расскажет все что волнует вас и поможет.Детский клуб очень хороший. Дети не хотели даже на бассейн и к морю. Утренняя зарядка у них,завтраки,развлечения. В костюмы их наряжают. Тётя Валя из детского клуба,напомнила мне мою воспитательницу.Очень хорошо подходит к присмотру за детьми.

Развлечения целый день. На бассейне днём,на море. Вечером дискотека,живая музыка и конечно XOne )))попали на Filatov&Karas. Концерт супер. Столы были заранее накрыты закусками .

По проводу еды,все на высшем уровне. Такой внимательности к гостям я еще нигде не видела,а чистота в ресторанах...я в восторге. Есть с чем сравнивать.Ниже 5-ок не ездим. Были в отелях Luxury.Этот отель выбрали ради интереса и отзывов. И поедем туда снова и снова.

Посещала Spa процедуры. Особенное спасибо Натальи))) Spa очень достойное.

Писать можно много,но лучше самим поехать в этот отель и все увидеть своими глазами.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Одни плюсы.
  • Нету.
Добавлено: 30.06.2019 12:48
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 450 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Интересная ситуация с Абсолютом. Никакого!!! импортного алкоголя я не видел, хоть и спрашивал. Пиво разливное только Эфес и то на вкус не очень. В номер пиво нам приносили только в первые 5 дней, дальше сказали "финиш", набрать в бутылку бармены отказываются, а бутылочное за деньги.
Нам каждый день меняли постель,пополняли бар даже больше ложили. Вот и нам попалась за 12 дней смена дней так 5;которые и в бутылки хотели наливать,и из ресторанов еду выносили,и чуть ли не голышом ходили)))
Надо таким в другие отели ездить. Дай Бог в след.году цены поднимут раза в 1,5,то можно будет спокойно отдыхать.
Здравствуйте, уважаемая Марина!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.

Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о персонале, территории, номерах, детском клубе, обслуживании и программе анимации!

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!

Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Нам наливали только импортный алкоголь. Там у них вообще-то меню есть с алкоголем и коктейлями.
"таким в др отели ездить", так "таких" и в во всех других отелях где мы были вполне достаточно, независимо от цены. Везде одно и тоже, культуры и воспитания не у всех хватает. Вынос еды, остаток еды на столах- это та ещё тема. А уж тема "мокрых трусов и волос, котор сохнут во время еды" на обед... промолчу. Хотя, если Вы имели в виду меня с пивом, то я не вижу ничего такого безобразного в желании попить пиво перед ТВ в номере, тем более, что уровень отеля достаточно высок для того,чтоб положить в минибар пару банок пива ( и спасибо уборщице котор давала пиво из освободившихся номеров).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 612
  • Фото: 5
0 Благодарностей