АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в мае 2019
02.05.19 - 13.05.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель на 3+

Отель старый, грязный. В номерах мебель старая. Мне достался продавленный матрас, подушки рыхлые, комками. Просила поменять , даже писала записку на французском, в итоге, просто поменяли наволочку. Сантехника вся в коррозии. Уборка плохая, только видимость. Весь пол в волосах. В коридоре видела огромных тараканов, см 5(мерзкое зрелище), один раз дохлого( видимо травили) Еды достаточно, много всего, всегда можно найти что поесть. В ресторане за тобой прикрепляют стол, удобно, что ненадо каждый раз искать место, но нашим дают самые плохие, рядом с мангалом и там на задворках. У французиков и разных голландцев и немцев, розочки в вазочке и вода уже стоит))), у наших конечно ничего подобного))) Анимация никакая. Вечерняя программа- не интересная. На пляже чисто, шезлонгов мало. В общем, больше минусов, чем плюсов. На 5* не тянет!!! Осенью была в отеле 4*, там было гораздо лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Сад с розами
  • Грязь
  • тараканы
  • уборка и пр.
Добавлено: 27.06.2019 17:01
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 887 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your experience on Tophotels after your holiday spent at El Mouradi Palm Marina Hotel.

It is with great care that we have read your comment and regret that we have read your dissatisfaction. As you can imagine, we do not usually make the experience of our guests unpleasant, and we apologize for this experience which does not reflect our usual standards.

We hope to have the opportunity to welcome you soon, so that you can discover better our warm El Mouradi Palm Marina.

Truly yours,
The Customer Relations Manager
Ahmed Gafsi
gr.palmmarina@elmouradi.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (280) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.04.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 846
  • Фото: 0
0 Благодарностей