3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Ожидала большего
В Турции отдыхаем каждый год на протяжении уже лет 15-ти, в Белеке 3-й раз,поэтому сравнить есть с чем.В целом отель не плохой,шикарная территория ,много разной живности ,котора интересна как детям ,так и взрослым)У нас был номер в зоне Mood , ну честно говоря очень специфические номера там ,марокканский стиль на любителя)))Очень темные номера в кирпичных тонах, ощущение что ты просыпаешься в пещере не покидает весь отдых.Уборка на троечку,убрать номер площадью 30 метров за 10 минут)ну вы понимаете...Много бассейнов по всей территории, есть зона в которой тихо ( это для семей с малышами).Пляж маленький и узкий, все лежат настолько близко к друг другу, что очень похоже на Крым в 1986 году)))Теснова - то очень !Питание , ну ребята ,позиционирует отель себя как 5 звёзд,но...нет!4 -ка это да!Еда абсолютно однообразна, в баре у бассейна есть завтраки и обеды,но каждый день одно и тоже не возможно есть !В основном ресторане тоже самое,те же яйца,только в профиль как говориться!Поразило то,что женщина которая жарит блины на завтрак за 10 минут до окончания жарки закрывает лавочку ,и даже по просьбе пожалуйста один блин для ребёнка,качает головой...устаёт очень ,наверное.Скудный выбор фруктов,тематические вечера на ужине ,ну тоже как -то не тематические .В принципе голодным не останешься, но все это приедается.Мини клуб для детей хороший, девчонки молодцы!Анимация очень классная!Стараются, молодые и позитивные ребята!Алкоголь импортный наливают в баре 18+ около пляжа.В остальных местные напитки .Гиды Tui, в целом кратко и инФормативно на встрече все рассказал.Единственное, гид Татьяна,когда подходит гость и задаёт вопрос, можно поднять голову и оторваться от инстаграмма и выслушать,а не бубнить себе под нос не внятную речь .
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Екатерина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
08:35 28.06.19
Уважаемая Екатерина,
Мы всегда с благодарностью относимся к нашим гостям за любые комментария, а критика для нас самая высокая оценка, так как таким образом Вы даете нам возможность увидеть со стороны, нами проделанную работу, и тем самым даете возможность исправить. Нам жаль, что Ваши общие ожидания на отдых не оправдались, и по некоторым моментам, если вдруг Вы вновь решите выбрать нас для своего отдыха, а надежда всегда есть, то мы бы Вам рекомендовали номера здания Лайф, оно и ближе ко всей инфраструктуре, и номера оформлены в светлых тонах в европейском стиле. Мы желаем Вам хорошего настроения и исполнения всех Ваших желаний в последующие отдыхи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда TUI Fun&Sun Club Belek
19:52 28.06.19
Спасибо за ответ! и кстати,забыла упомянуть!На ресепшене работает очень приятная девушка ,быстро нас разместила ,все рассказала)Очень внимательная и приятная, худенькая с темными волосами средней длины к сожалению не знаю как зовут ее)
Добавить комментарий
Добавить комментарий