АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2019
03.06.19 - 13.06.19
- Рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая 4ка. Отель для детей от 4 лет.

Всем привет, отдыхали в начале июня. Я, жена и дочь (1.3 года)

Опишу все без окрас и эмоций

1. Заселение:

Мы приехали в 10.30 в отель. Отельные гиды от ТУИ (мы ездили от Туи) вообще никак не помогают, им главное продать туры по Турции.

Перекусив, я подошел на ресепшен в 11.40, пообщавшись с местными уточнил, что наш номер свободен.

! Спрашивайте о степени готовности, некоторые ждут до 14-15 часов

2. Номер

Нас заселили в С19-2 выход в бассейн и сад

!Всем рекомендую брать на 2 "круге", т.к. там не так слышно музыки и бассейн рядом

Номер был наспех убран, был мокрый пол. Но нам пришлось его еще раз вымыть, что белое полотенце превратилось в черное/ коричневое.

Наш номер был "уставшим от жизни", как и большинство фонда в отеле. Общая картинка хорошая, но если вдаваться детально - сломанная ножка кровати, грязь везде, сломанный карниз, в ванной тоже дичь.

Горячей воды нет утром и вечером, так что ребята закаляйтесь!!

Мы для себя решили, что едем отдыхать, не ругаться и прыгать по номерам в поисках лучшего.

Выход на бассейн и небольшое патио сделали свое дело)

3. Уборка в номерах

Сервис в целом ужасный, но мне пришлось лично "ловить" уборщицу, которая говорит cleaning letter. Говорите жестко NO, I need cleaning now.

Возможно нам повезло, но нам приносили полотенца почти каждый день, и почему то не уносили, пока сам не отдавал. На полотенцах кстати экономят, пришлось самому добрать 2 штуки на пол - на вход с бассейна и в ванной.

Убирались у нас через день, меняли постельное белье тоже.

!"ловите" уборщицу, которая говорит cleaning letter. или девушку с платком. Она говорит по англ.

Говорите жестко I need cleaning now.

4. Территория отеля

Нам понравилось, я вставал достаточно рано -6 часов, садовники убирали территорию

В целом есть где пройтись.

Было много ухоженных бассейнов с местами отдыха.

!Территория красивая. Отмечу, места: аллея на большом круге, с левой стороны от дороги к кораблику, заброшенные виллы.

5. Питание и обслуживание в столовой

В целом сносно, голодным не останешься: фрукты и овощи, гарнира мало, мяса еще меньше.

НО мест катастрофически не хватает -ПИЗД*Ц!

Особенно в 12.45-13.20 и 18.30-19.30 - я называл это время битва за трон!

У нас был маленький ребенок, мы жили по его расписанию, приходилось идти к самому открытию))

Сотрудники не успевали убирать. Мобильные кондиционеры не работали - жара. Мухи кругом

Если, кто есть из администрации - исправьте это недоразумение, которое встречается каждый день.

Мы брали из за детского меню. ЕГО ТАМ АБСОЛЮТНО НЕТ, а что дают курам на смех. ПОЗОР АДМИНИСТРАЦИИ!!!! Пришлось докупать в Кадрие, там кстати есть супермаркет крупный - берите там.

6. Анимация

Была, особо не ходили

Для детей от 4 лет будет кайф.

7. Кораблик и пляж

Кораблик прикольно, пляж ухожен. Но там не песок, а мелкая галька метров 20 - до входа в море.

Смотреть в море особо нечего, как и во всей Турции.

Можете в реку или в море хлеб/лепешки покидать)) Детская забава

Кухня на пляже минимальна, но перекусить можно.

8.SPA

Обязательно идите в сауну!!! Ходил почти каждый день.

Хамам, только одно название. Хамам рядом с сауной хотя бы теплый. Теплый камень рабочий

Я включал горячую воду, чтобы пара было больше.

Массаж дорогой 50$, но я не брал, жена тоже не стала.

Спа делают узбеки, но не турки.

9. Кадрие

деревня-деревней.

Но мне прикалывает торговаться, только ради этого))

Езжайте в Land of legend не пожалеете.

Итог.

Отдых нам понравился. Минусов много, но ехали отдыхать.

Питание на 7 из 10

Сервис 4 из 10

Номер 4 из 10

Территория 10 из 10

Море и пляж 9 и 10

Отель явно не 5, а хорошая 4.

Фото не прикладываю, их много в других отзывах

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • бассейны
  • много фруктов
  • сервис
  • мало мест в столовой
  • мало персонала в столовой
  • отсутствие детского меню для детей до 2 лет
  • скудное детского меню (4 позиции)
  • мало мяса и гарниров
  • нет горячей воды утром и вечером
Добавлено: 21.06.2019 09:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 721 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уборка не допустимо ужасная, для чего видимость создавать? когда пятки у детей черные? Мыть болкон так понял совсем не возможно, следы от крема на ногах наблюдах до конца отдыха
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Sergei
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 100
  • Фото: 0
1 Благодарность