Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Отзыв, как рекомендация для руководителя отеля
Собиралась в этот отель в мае 2019 начитавшись хороших отзывов, но так сложились обстоятельства, что выбрали тур в другой отель. Но всё же хотелось узнать, посмотреть Akka alinda, чтобы в след. раз уже без сомнений приехать именно сюда. И вот, повторюсь, начитавшись хороших отзывов мы семьёй хотели сходить в хамам в этом отеле ( до этого отдыхая неоднократно в Турции, мы часто бывали в хамамах не только тех отелей, где проживали, это своего рода, как экскурсия, как сравнение и до этого дня нигде!, ни в одном отеле, даже в отелях очень высокого уровня, не было отказано в посещении хамама с полным комплексом услуг - массаж и т.д. естественно за полную оплату по прейскуранту. А здесь зайдя на территорию, чтобы узнать есть ли возможность посетить хамам в данном отеле, пройдя охрану на входе без каких-либо претензий и запретов, и почти у самого ресепшена встретив служащего данного отеля, возможно тоже охранника, но не уверена, он не представился, я поинтересовалась, где находится хамам и что мне хотелось бы его посетить с семьёй... А дальше у меня был шок - этот сотрудник ( турок) в грубой форме практически вытолкал меня за пределы отеля! Такого хамского отношения я не встречала в Турции нигде и никогда! Вы можете мне ответить, что раз я не проживаю там то и не имею права быть на территории. Я не соглашусь - это не тюрьма, не закрытая зона - это отель!!! И по мне видно, что я не для кого, никакой опасности не представляла - прилично одетая женщина средних лет, видно, что туристка, потому что с браслетом на руке пусть и другого, соседнего отеля, с собой у меня ничего не было в руках, даже дамской сумочки! Скажите, какую опасность может представлять такой человек?! Но самое неприятное - это манера разговора и поведения этого данного сотрудника! Извините за мой французский, но видимо он зажрался!
После этого инцидента я никогда не захочу приехать в этот отель и своих знакомых всячески отговорю ехать в это хамское место!
Уважаемые туристы не обращайте внимание на выставленный мною рейтинг по поводу проживания и питания, этого я, честно, не знаю, отметила лишь потому, что без этих оценок программа не давала возможность написать отзыв. А вот по поводу сервиса моё впечатление –1!
Едущим на отдых желаю приятных впечатлений и воспоминаний - Турция прекрасная страна, надеюсь вы не столкнётесь с такой грубость!
Комментарии к отзыву (15)
И не видимо, а действительно меня интересовал только хамам, притом, что я туда не проникла тайно, а поинтересовалась у выше описанного сотрудника, где он находится и можно ли заказать там услуги, человеку не проживающему в этом отеле, абсолютно не скрывая этого - об этом написано в моей публикации. И, думаю, Вам не обязательно волноваться и что-то пытаться выяснить для себя - перечитайте мой комментарий, он достаточно лояльно написан - нет никаких нареканий на проживание, питание и т. п., нет попыток умалить истинные достоинства данного отеля,только информация по данному инциденту. Даже если по их внутренним правилам нельзя заходить на территорию людям, там не проживающим( повторюсь, до этого я нигде и никогда, ни в одном отеле, в разных странах мира, где мне довелось побывать с этим не сталкивалась) - есть элементарная культура общения и отношения к гостям отеля, к гостям страны, просто к окружающим людям!
Надеюсь, вы меня услышали.
P. S. Вы мне предлагаете на странице этого отеля прорекламировать отель в котором мы останавливались? Думаю, вы должны понимать, что это будет в высшей степени некорректно.
Только выбирайте выражения при общении со мной и не указывайте, что мне делать!
Может так и стоило данное творение сразу назвать ??? )))))))))))
