АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
25.05.19 - 05.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Браво, Альва Донна!

К Alva Donna World Palace 5* мы начали присматриваться еще в прошлом году, читали отзывы туристов. В начале текущего года совместно с друзьями (из Пятигорска) решили, что меняем регион и едем в Кемер (Кириш), выбрали именно Альву для отдыха, забронировав тур в феврале 2019 г.

Отдыхали с 25 мая по 5 июня 2019 года семьей из трех человек: мама, папа и дочка 10 лет.

Перелет, трансфер, все без задержек. Туроператор АнексТур.

Прибыли в отель около 09 утра. Заранее списались с представителями отеля и указали пожелания по размещению. В течение 10 минут нам одели браслеты, заполнили анкету и направили на завтрак. Мы даже не успели как следует осмотреть лобби и отведать приветственный напиток (столик с шампанским, фруктами и рахат-лукумом напротив ресепшен).

Вернувшись с завтрака, нас сразу заселили, не дожидаясь 14.00, как мы и просили - в тихой зоне, в третьем корпусе, номер на втором этаже (3208). Это было очень приятно, так как первый день отдыха не был потерян.

Следует особенно отметить работу Guest Relation: обращаясь с незначительными просьбами (просили пляжную сумку и бритвенный набор) как лично, так и по телефону 1509, все решалось оперативно, практически каждый день нам звонили, узнавали, как проходит отдых, есть ли замечания. Наши друзья прилетали на следующий день -26 мая, и их заселили недалеко от нас, учли и эти пожелания.

В номере стандартный набор косметики, халаты, тапочки. Мини бар: кола (0,33 мл), спрайт и фанта (0,33 мл), вода, минеральная вода, пиво Туборг в стекле (по 0,33 мл). Также был набор для чая-кофе, все это пополнялось ежедневно.

Уборка номера – стандартно, без замечаний с нашей стороны, но лебедей не крутили.

Вай-фай на всей территории отеля, без нареканий.

Достав купальные принадлежности, отправились на знакомство с территорией отеля и сразу попали на пенную вечеринку – она проходит по субботам около арены и пляжного бара. Весело и зажигательно!

Территория отеля действительно впечатляет, мне показалось, что мы за весь отдых не смогли охватить ее всю, настолько отель большой, много интересных зон. Фонтанчики, статуэточки, водопады, цветущая бугенвиллия и олеандр, бонсаи, апельсиновые деревья с созревшими апельсинами, мушмула, фейхоа, гранат, тутовник (шелковица –лакомились спелыми ягодами по пути на пляж), конечно пальмы. Каждый уголок ухожен, красота! В зоне СПА располагается пруд с черными лебедями, ближе к пятому корпусу –белые лебеди! Также на территории отеля (нужно пройти через турецкий ресторан), имеется мини-зоопарк.

Несколько бассейнов: большой с активити, с горками, бассейн с новым аквапарком и опрокидывающейся бочкой (теплая вода), бассейн на пляже с морской водой (для деток), релакс-бассейн (теплая вода), правда в период нашего отдыха ограничения 15+ в зоне этого бассейна были сняты.

Пляж разделен на несколько зон: в районе 1-2 корпусов –платные павильоны, от 3 корпусов ведет дорожка на зону 15+ (всего шесть индивидуальных зонтов, 12 лежаков). Так как у нас ребенок большую часть времени проводила на горках, в аквапарке и мини-клубе, нам с мужем нравилась именно зона 15+. В пожеланиях отелю мы уже написали, что необходимо добавить лежаки в эту зону пляжа, имеющихся зонтов и лежаков недостаточно. Тем более, что я уже отметила выше, у релакс-бассейна возрастные ограничения были сняты, и соответственно «тихой» зоны больше не имеется, кроме этого маленького «кусочка» на пляже.

Нашим друзьям и детям (наши дочери ровесницы) больше нравилось располагаться около пирса (к нему ведут дорожки от 5-6 корпусов). Безусловно пляж очень большой, конечно, имело место раннего бронирования лежаков. В основном, к 8-9 часам все лежаки уже были заняты и естественно, были случаи, когда на лежаках до обеда загорали только полотенца (или иные принадлежности) без присутствия самих отдыхающих.

Море чистейшее, в начале отдыха- бодрящее, с каждым днем было все теплее, особенно утром, однако после обеда практически каждый день были волны. Спасатель на вышке всегда был на месте. Для более удобного входа сделаны деревянные спуски с перилами. В первые дни отдыха море тоже было волнительным и обратили внимание, что несколько человек при заходе в море поскользнулись, спасатель по нашей просьбе передал информацию по рации, на следующее утро увидели, что было уложено противоскользящее покрытие и комиссия из нескольких представителей отеля проводила проверку. Ну, а мы взяли с собой «коралки», поэтом никакого дискомфорта не испытывали. Кстати и «коралки» и «мыльницы» продаются в большом ассортименте как в отельном магазинчике –небольшая торговая улочка, так и в поселке Кириш, за территорией отеля.

В основном, в этом году предпочитали спокойный отдых на пляже и длительное купание в море, поэтому дневное активити не посещали, все мероприятия указаны на информационном стенде, поэтому каждый желающий найдет себе занятие по душе. Но вот «боччу» муж с друзьями посещал регулярно – сложившийся ритуал. Проходит игра в 10.30 и 15.00. Азартно, весело! Муж передает привет Володе Буковскому из Житомира, Александру из Воронежа («Воронеж не догонишь!»), Валентине и Валерию из Днепра, ну конечно же, еще раз чете Гусевых- Владу и Наталье из Пятигорска. Есть хорошее совместное фото готовы выслать на емайл (пишите в личку).

Остановлюсь на детском отдыхе. Мини-клуб работал с 10.00 до 19.45, в 20 -00 мини-диско, а в период взрослого вечернего шоу с 21.00 до 22.00 детки смотрели мультики. Он расположен около четвертого корпуса и зоны с черными лебедями. Под тентами –детская площадка с горками, лазалками и качелями. Наша дочка бежала в мини-клуб с удовольствием, часто с детскими аниматорами и обедала, и посещала аквапарк. Детки пекли печенье, играли в тематические игры, были олимпийские игры, шоу мыльных пузырей, фокусник, аквагрим и многое другое. К ним на каноэ даже Санта Клаус с подарками приезжал! Задорно, весело! Вечером, как обычно мини-диско и поздравление победителей олимпиад и конкурсов, а также деток, которые уезжают домой –каждому предоставляли возможность выступить, раскрыть свои таланты и вручали сертификат. Какой же молодчина, Ярослав, он так раскрепощал каждого ребенка! Наша дочка скучает по Вам - Ярик, Саша, Юля, Ира, Алина, Лаурита!

В период нашего отдыха отмечали семейное событие. От отеля получили комплимент – благодарственное письмо, бутылочку вина, фруктовую и сладкую тарелку – очень приятно! А также возможность посетить бесплатно любой a la carte ресторан. Мы выбрали – итальянский, который расположен между вторым и третьим корпусом. Романтическая обстановка, красивая подача, вкусные блюда. К традиционному тирамису был подан еще и десерт из ананаса, винограда и арбуза в виде сердечек, голубей, как символов свадьбы – это был настоящий шедевр!

Немного про основной ресторан. Традиционные завтраки - каши, выпечка, венские вафли, оладушки, турецкие маленькие пирожки с различными начинками, несколько видов яичницы, в двух или трех местах жарили омлет с начинками по выбору, сосиски и жаренная колбаса, какое-либо основное блюдо. Сыры, сухофрукты, снеки, свежевыжатый апельсиновый сок, пакетированные соки, только их выливают в диспенсер, видимо для охлаждения. Из фруктов даже на завтрак всегда были арбузы, а также абрикосы, нектарины, персики, яблоки, бананы, апельсины, грейпфруты, груши. Жалко, что почищенные апельсины и грейпфруты были только на завтрак. И совсем не было дынь и ананасов (если только в украшении коктейлей).

Мужу нравился большой выбор рахат-лукума.

В обед и ужин большой ассортимент мясных (перепелки, индейка и курица в разных вариантах, телятина, язык, баранина, блюда на гриле и т.д.) и рыбных блюд, морепродуктов (мидии, кальмары, креветки). В обед всегда был борщ, окрошка, шурпа.

Помимо перечисленных фруктов нас ежедневно (обед и ужин) радовали клубникой и черешней, к ним подавались сливки. И ягод, действительно было много, их постоянно докладывали - спелые, вкусные!

Конечно же, были и пирожные, торты, муссы и пахлава (не менее 5 видов ежедневно, а во время двух тематических ужинов пахлавы было более 20 видов).

В ужин часто проводились тематические вечера. Гостей всегда на таких вечерах торжественно приветствовали! Оформление зала и одежды официантов соответствовало национальной тематике.

А особенно нас удивили 04 июня – закончился мусульманский пост Рамадан, и был праздник Ураза-Байрам! В обед были раки (правда, не всем хватило), в ужин жарили на вертеле барана, а пахлавы было очень-очень много, разных видов! А в завершении вечера, под каскадный салют вынесли огромный торт!

На территории отеля расположены кофейные и чайные домики (около бассейна с горками), где можно полакомиться вкусными десертами, разными видами кофе и чая, а также отведать мороженного не только в рожках, но и пакетированное.

Также есть кондитерская и кофейня в лобби. Много разных десертов, тортов, пирожных, печенюшек.

Про алкоголь. За обедом и ужином подают бутилированное вино (белое, розовое, красное), крепкий алкоголь (местные напитки) можно заказать официанту. Шампанское (полусладкое) подают в барах. Правда не было импортного коньяка, хотя в винной карте были указаны и Хенесси, и Мартель (бесплатно в лобби-баре). Было несколько видов импортных виски. Но так как муж предпочитает коньяк, виски оценить не удалось.

Вечером после ужина, с бокалом приятного на вкус шампанского, на уютных креслах-диванах лобби-бара можно наслаждаться прекрасными звуками рояля.

А в 21.00, как правило, в амфитеатре проходит ежедневное вечернее шоу. Яркие, интересные, зрелищные!

С 22.00 вечер продолжается музыкой на арене, у бара на пляже. Живая музыка звучит практически каждый вечер.

В период нашего отдыха из звездных гостей выступал Сосо Павлиашвили! Какой от позитивный! Так завел публику! И завершающим аккордом концерта был роскошный фейерверк.

Салютами нас радовали несколько дней, в том числе когда проходило Ocean Party!

Экскурсию посетили Демре-Мира-Кекова, покупали в уличном агентстве. Дабы не уличили в рекламе, название намеренно пропущу, при необходимости могу написать в личку. Отмечу достоинства – насыщенность программы, русскоговорящий гид историк, с отличным чувством юмора, современный комфортабельный автобус марки Мерседес, привлекательная цена. Нам запомнилось и понравилось.

Подводя итог всему вышесказанному – Браво, Альва Донна! Мы вступили в твою семью, ты в нашем сердце, уже скучаем! Всем рекомендуем отель к посещению!

Всего медиа - 60 Фотографий - 60 Видео - 0
  • Показать все
  • Территория
  • море
  • вечерние программы
  • питание
  • Нехватка лежаков
Добавлено: 19.06.2019 09:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 571 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ольга, не подскажете, какой пляж и заход в море? Территория шикарная и большая? Спасибо.
Добрый день, Наталья! Пляж галечный, море чистейшее. Глубина наступает достаточно резковато. Территория очень большая, красивая, зеленая, ухоженная. Удачного выбора!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый вечер! Олечка, ну ты расписала все, уже и добавить нечего). Уже скучаем и за вами и за Альвой!
Отличный отель! Рекомендую!
Полезный отзыв
Спасибо за прекрасный отзыв!:)
Можно в личку название и место агентства, где брали экскурсию, и цены?)
Добрый день,подскажите, а возле пляжа или бассейна наливают импортный алкоголь ?
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 998) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ольга
Россия
Чебаркуль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2016
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 15 206
  • Фото: 224
2 Благодарности