АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Arbat Residence (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала Деловая поездка - один в мае 2019
01.05.19 - 31.05.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

МОШЕННИКИ!!!!

Бронировала номер в этом отеле через booking.com 06.05.2019г. с возможностью бесплатной отмены бронирования, деньги в этот же день сняли с карты!!! Но позже 09.05.2019г. у меня планы изменились и я отменила бронирование, имела полное право с бесплатной отменой до 22.05.2019г. Сегодня 15.06.2019г. до сих пор деньги не вернули!!! Звонила в отель в мае, соглашаются вернем в течении недели, не вернули, затем 04.06.2019г. позвонила, сказали, что вернут в течении недели - не вернули. Сегодня 15.06.2019г. позвонила, отдел бронирования не работает, ничего не знаем, звоните на booking.com. Не рекомендую никому этот отель, сервис на нуле!!!!

  • нет плюсов
  • сервис на нуле
Добавлено: 15.06.2019 15:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 639 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 23
  • Фото: 0
0 Благодарностей