АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.12
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 4100
Фото: 39
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2019
28.05.19 - 06.06.19
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличное море для отдыха с детьми

Отдыхали с 28 мая по 6 июня.

Два взрослых и ребенок ~3 года.

Выбирали отель больше для сына, т.к. первый раз летел на море. Ключевым было море, пляж и заход для детей.

Из всех просмотренных отелей + рекомендации друзей, которые тоже летали с детьми в него конечно наш выбор был верным - NOVOTEL(BEACH).

1. Заселение.

Я считаю, что нам повезло видимо в данный период было много свободных номеров.

Мы приехали в 10 утра, после беседы с ресепшеном и просьбы пораньше заселить (не в 14.00 т.к. с ребенком) и если есть возможность лучше номер.

Нас заселили через 40 минут и сказали что выбрали очень хороший номер, я отблагодарил ресепшен отдельно за номер 10$.

Вид был на сад тихое спокойное место, даже море не ыло видно.

2. Номер.

Вполне нормальный номер, кровать большая, дополнительно был не раскладывающийся диван с стальной конструкцией.

Нам его подвинули к кровати, очень удобно т.к. он тяжелый он не отодвигался и ребенок мог на нем спать без риска упасть ночью.

У нас было зарегистрировано 2+1, но сервис не одумался сразу выдать нам белье для ребенка и отдельное одеяло.

Подошел на ресепшен сообщил о том, что нет белья и одеяло нам через 20 мин принесли. Но с учетом того, что мы не ждали до заселения 14.00,

с понимание отнесся к отсутствию детского постельного белья сразу.

3. Море.

Для детей идеальный пляж, отличный заход в море. Мы покупали ребенку коралки но ни разу их не использовали.

Метров 15-20 от линии пляжа коралы, много рыбок для родителей тоже есть где поплавать с маской.

Видели скатов, говорили есть мурена, рыбу игру видел и кучу остальных рыбок.

На мой взгляд с таким морем для детей, можно закрыть глаза на минусы отеля (они есть).

4. Бассейн.

Обычный хороший бассейн глубина в центре 155см. Детских бассейна два, один совсем для малышей 35см, второй 60см.

Наш ребенок любил вечером 1 час в детском бассейне 60см поплескаться до закрытия.

Детей было не много в нем, 1-2 человека, часто попадли что там никого нет.

Лежаки на бассейнах всегда можно было найти свободные.

5. Столовая.

На мой вгляд кухня была хорошая, каждый мог подобрать себе по вкусу еду.

Есть молочные кашки, супы, рыба сибас, курица. Много всяких тешеных овощей, лазанья, пицца, макароны с разными добавками (при вас делают).

Вечером часто есть меню на грилле. Мне не нравилась рыба похожая на скумбрию которую на гриле повар просто палил на открытом огне.

Один раз попробовал она имеет сильно много костей, больше не кушал. Официанты если попросить приносят вино и пиво.

Мы кушали всегда только на улице ребенок не хотел внутри столовой там шумно и он не слышал мультик под который кушал.

Если вы кушаете на улице днем, вам будут мешать огромное количество ворон, которые могут спокойно лезть к вам в тарелку и забирать еду, только вы зазеваетесь.

А вечером там под свечками очень много комаров которые кусают ноги. Но проблему с комарами мы решили купив в аптеке аэрозоль за 4уе

и спокойно ужинали при свечах.

В путевку входит два бесплатных похода в ресторан итальянской кухни и мараканской. Мы сходили в оба.

В Итальянский можно сходить хороший, мы там отпраздновали годовщину свадьбы 5 лет. А вот мараканский ни о чем, мы ушли оттуда в столовую и там нормально покушали.

В столовой хороший есть официант Ибрагим, всегда нам зажигал свечи, приносил пиво и вино.

Хочу заменить, я говорю про кухню NOVOTEL(BEACH). Т.к. слышал очень много негативных отзывов на пляже о Palm, лично не мог сравнить кухни.

6. Бар.

Отзыв про бар двоякий. Лично для себя я провел хорошо время.

Отношение барменов к вам прямо пропорционально, вашему отношению к их работе (она тяжелая 12 часов в день в Рамадан, т.е. они не кушают не пьют до 18.30).

Я с пониманием относился к ребятам, не не в падлу было прийти повторно со стаканом чтоб мне долили, а не за новым ходить.

Мне наливали пиво в мой личный стакан 0,5л., а не бумажные как всем.

Крепкий алкоголь на баре разбавленный сильно, наверно это логично т.к. отель семейный и я ни разу не видел нажранных людей, все было спокойно и прилично.

У меня был свой ром, если хотелось по крепче алкоголя, я всегда мог подлить себе в колу.

Огромное спасибо бармену Emad, очень хороший человек.

Отдельное спасибо всему бару NOVOTEL(BEACH) и его руководителю, за организацию просмотра финала Лиги Чемпионов. Все было на высшем уровне.

Минусы: очень часто заканчивалось пиво в бочке, а новую бочку могли поставить через 1-2 часа. Пару раз я попадал на такую ситуацию днем.

На баре NOVOTEL(BEACH) не наливают алкоголь туристам из Palm, часто возникали обиды у туристов. Один раз попал на бар Palm, там конечно печально

бары по качеству очень сильно отличаются и по обслуживанию в том числе.

Бар на пляже хороший, там тоже были вполне лояльные ребята и у меня негативных отзывов к их работе нет.

7. Анимация.

Детская дискотека всегда проходила по одному сценарию, все стандартные песни как для всего Египта. Наш ребенок такие движения не любит и не участвовал.

Но на сцене было много детей с родителями, всем было весело.

Практически все вечерние программы, делались силами аниматоров, на мой вгляд они талантливые и справлялись с своей работой. Видимо они работают в условиях

ограниченного бюджета, в плане не приглашались особо внешние шоу. Но за время отдыха приглашали: танец юбок, и итальянский гитарист очень не плохо пел песни.

Были вечера караоке и т.д. Зазывали на внешние дискотеки, но с учетом того что отель семейный то все родители ближе к 22.00 уже шли в номера детей укладывать.

В этом плане вполне к 23.00 бар закрывался и оставались единицы людей. Т.е. молодым парам без детей, возможно в этом отели было бы скучно.

Хотя никто не мешает поехать с аниматорами на какое-то ночное движение.

Днем анимация начиналась с 10.00, йога, акво-жим и т.д. Отдельно был аниматор который развлекал детей.

Повторюсь, я ехал в отель не за анимацией.

8. Сервис в номерах.

Про сервис у меня двоякое впечатление с учетом того, что я всегда оставлял 1уе.

На мой взгляд это не влияет на качество сервиса.

В начале заезда когда было много пустых номеров, все было отлично.

Но ближе к концу рамандана, когда начали заезжать местные, резко ухудшилось уборка номера.

Столик на балконе не вытирался, полы не мылись. А в предпоследний день наш номер вообще не убрали.

Я подошел попросил отдельно убрать наш номер, парень был в запаре конечно. Он убрал номер, но не поставил туалетную бумагу не убрал на балконе.

МНе пришлось идти за туалетной бумагой на ресепшен вечером, на ресепшене была девочка которая не понимает русского говорящих, она начал мне в номер звонить.

Благо я телефон отключил т.к. предполагал что могут разбудить ребенка. В общем после долгих разъяснений я пошел в туалет на ресепшене и забрал себе рулон.

В течении отдыха у нас сломался кондиционер, тут вопрос нет в течении 30 мин пришли починили.

Пользовался услугой продления номера на 2а часа, т.к. выезд был в 14.40.

9. Территория.

Территория отеля не большая, но есть зеленый сад, все ухожено есть большие пальмы. Чисто и уютно.

Между отелем и пляжем проходит общая дорога среди отелей Naama Bay, по этому не удивляйтесь если в начале вашего заезда

на баре у вас будут спрашивать часто номер вашей комнаты в отеле, т.к. все туристы NOVOTEL(BEACH) не носят браслеты,

таким образом бармены проверяют вы из этого отеля или нет. Когда вы примелькаетесь, спрашивать уже не будут.

В отеле есть банкомат, для инфо роутер стоит возле него, т.е. самый сильный связь с интернетом на ресепшене там.

Есть аптека, есть магазин со всем необходимым для пляжа.

Итого: в отеле NOVOTEL(BEACH) есть минусы как и везде, но если внутренне себя настроить на хороший отдых я считаю они не значительные,

тем более с таким идеальным пляжем для детей. Если бы у меня спросили, съездил бы я еще раз в этот отель я бы ответил ДА.

Для инфо изначально я планировал ехать в Palm, но по ряду причин т.к. затянул оплату он ушел в стоп, и мне пришлось переплатить и ехать в BEACH.

И я очень рад, что я был NOVOTEL(BEACH). По ряду причин, считаю что я был не так рад отдыху, если был бы в Palm, мой отзыв не о нем.

Но для инфо, на пляже было очень много недовольных семей именно Palm.

Состав туристов в отеле 30% белорусы, 35% украинцы, 20% казахи есть не много арабов, русских и туристов из Европы.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
Море пляж кухня
Минусы отеля
Уборка номера
Добавлено 15.06.19 01:29 (8 257 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:45 17.06.19

Уважаемый Александр!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха!
К сожалению, судя по комментариям , отель не оправдал Ваши ожидания на 100%, за что мы искренне приносим извинения.
Несомненно, мы позаботимся об улучшении моментов, которые Вы описали в своем отзыве, и сделаем все возможное для того, чтобы в следующий раз все услуги соответствовали Вашим требованиям.
Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля
С уважением,
Галал Эль Сафти
Генеральный менеджер

11:14 02.07.19

Здравствуйте! Вы пишите, что гостей из Palm не обслуживают на пляже в баре, не наливают пиво. Это действительно так?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (7)