за последние 30 дней
Ужасный отель
Отдыхали с мужем и с детьми 1 и 8 лет, при засеселении сразу возникли проблемы в номере сломана дверь в ванную номер грязный на балконе вообще не убирались никогда! Уборка в номере только после 3 кратного обращения с жалобой наладилась, в столовой воняет при входе туалетом, один раз заставила убрать в столовой протухшую манку, унесли сразу она воняла, отель весь очень старый в плесени и грибке на стенах! Хамам вообще ужасен! Море тоже воняло канализацией! И самое ужасное что чужие дети вокруг все блевали повсюду! И мы тоже заразились ротовирусом на 5 день отдыха, домой приехали и легли в больницу капаться!!!{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От лица всего руководства Lykia World сожалеем, что отдых оставил у Вас не самые приятные впечатления. Ваше мнение является ценным для нас.
Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
Ваши замечания очень важны для администрации отеля, чтобы улучшить качество стандартного обслуживания. Мы прислушиваемся к каждому мнению и совершенствуем концепцию отеля в лучшую сторону.
С сотрудниками соответствующих отделов были проведены беседы, а также вся информация была отправлена вышестоящему руководству.
Несмотря ни на что, мы все же надеемся на то,что Вы еще порадуете нас своим присутствием в Lykia World и приложим все усилия, чтобы Вы насладились идеальным отдыхом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?