Отдыхала В одиночку в
июне 2019
- Не рекомендую отель
07.06.19 - 13.06.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель-катастрофа!!! Повелись на отзывы!!! Они ребята подставные .... отель в кошмарном состоянии
Номера воняют краской! Затхлостью сыростью и клопами. Да и не номера это... избушки безброво какие то( балконов нет. Окна крошечные со ставнями ... в номерах НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!!!! Краны поломаны, гигантские муравьи скачат по номеру как кони. Еда как для свиней. Яблоками кто то до этого кидался ... перекину гнилые. Море все в водорослях. Просила весь отпуск починить душ... так и не починили. Умывалась я над ванной. Анимация гремит Окна закрыть нельзя — два положения здохуть от жары или оглохнуть(((
Зоя оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет их у него ВООБЩЕ
Минусы отеля
Миллион начиная с директора
который на мой вопрос почему нет кондиционера в номерах а с столовке есть — ответил вы можете спать здесь и ушёл
Добавлено
14.06.19
02:05
(509 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:09 14.06.19
Да,мадам Зоя или Ваша Светлость?
Я живу не в Париже...хотя отель более чем на треть заселен именно французами!
Но в отличии от таких "господ" как вы мы умеем еще и читать ! И к выбору отдыха и подбору отеля подходим с учетом всех особенностей той страны,куда и зачем едем .
В частности,про кондиционеры было указано,что работать они будут с 15 июня!а ответ "директора" порадовал!
17:46 14.06.19
Директор он да) )) молодец! А в тур агенстве моя светлость 30 раз переспросила есть ли Кондиционеры и девушка 30 раз это проверяла! Моя светлость хотела кровать, окно шторы и кусок моря. Балкон. Что мне и обещали по покупке тура. Вместо окон - отверстия пещеры, Уондер нет море месиво из водорослей.
17:55 14.06.19
Значит ,дело не в отеле,а в вашем турагенстве! И маленький совет...не надо считать людей,которым не посчасливилось жить с вами в одном городе/селе ниже вас по статусу и интеллекту...
04:46 16.06.19
Не в турагентстве нет окон, штор, балкона и кондея. А в отеле. И в нем как раз дело!!! Ибо НА САЙТЕ ОТЕЛЯ БЫЛА дезинформация: в частности написано было - балкон (или веранда), кондиционер.
Написано было отель после ренновации. НИГДЕ НА САЙТЕ ОТЕЛЯ НЕ ЗНАЧИТСЯ О ТОМ, что нет кондиционеров!!! Откуда агент знал что на сайте врут?
18:48 15.06.19
Зоя, глубочайшие извинения с нашей стороны за все предоставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями, Екатерина, сотрудник отеля Royal Karthago Resort & Thalasso Djerba.
04:50 16.06.19
Катя, извинениями мой испорченый долгожданный отпуск не исправить. Не извиняйтесь. Почините душ и кран в номере 2436, проведите санацию от огромных тараканов и муравьев. Поставьте москитные Сетки на окна. Сделайте наконец кондиционеры и напишите четко на сайте отеля - балконов нет! И кондиционеры работают только с таких то дат! Скажите работникам кухни, чтобы человек не шлялся с тарелками и не искал место - за каждым номером ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗАКРЕПЛЕН СВОЙ СТОЛ НА ВРЕМЯ ОТДЫХА!!!
Битые тарелки нужно выбрасывать. А гнилые либо зеленые абрикосы и битые яблоки подают только свиньям!!!
06:55 16.06.19
Про тараканов ни в одном отзыве не было информации, вы серьёзно ? Или все-таки это муравьи
03:19 19.06.19
Муравьи гиганты - это ещё терпимо. Я на мальдивах когда была - они там тоже есть. Но тараканы размером с полладони - это стало для меня открытием в этом отеле ... троих убила потом ночью с визгом выбегала из избы (номером в отеле это никогда не назову) и вызывала на ресепшн товарища который приходил и обливал номер ядом. Затем спать там было как в комнате в которой бутылку лака для ногтей вылили ...
09:24 16.06.19
Зоя, скажите пожалуйста,а если нет балконов,то можно как то верёвку натянуть?мне нужно каждый день стирать и как то сушить.
03:21 19.06.19
Только если над ванной )) на палочке для шторки от душа сушить
18:50 16.06.19
Все Ваши требования и претензии перелданы руководству и ответственным службам. С наилучшими пожеланиями, Екатерина, сотрудник отеля Royal Karthago Resort & Thalasso Djerba.
08:12 18.06.19
Странный отзыв.
Фото номеров есть у турагентов, там все видно, окна мелкие, номер темноватый.
По поводу кондиционеров, включают с 15 июня , это общее положение по Тунису. Турагенты, работающие с Тунисом, должны знать это. Насколько помню, подобное правило действует и в некоторых других странах.
Стол "за номером" , это обычно 2-3шки, с большим количеством людей и "потоком", посидел 1 час, уступи другим, кому тоже достался этот стол. Это не всем удобно и это обычно не применяется в 4 или 5.
З.Ы. Еду 1 июля в этот отель, читаю отзывы, этот зацепил, своеобразием своим.
03:23 19.06.19
Зайдите в мой Инстаграмм, @vedmaat там в сохранённых сториз увидите своими глазами все видел из этого отеля -катастрофы ... за мои 6 ночей отдыха 5 человек рыдали .. русские и переехали в другие отели за доплату
03:25 19.06.19
Очереди за едой в киллометр. Столов не хватает. Пока стоишь в одной очереди за едой можно съесть например салат свой)) чтоб зря не стоять
07:24 19.06.19
Я была в разных отелях в разных странах,4 и 5-ках,очереди бывают везде,это говорит лишь о том,что отель заполнен.я состою в группе отеля на Facebook ,там только немцы, они каждый день размещают несколько видео из отеля,в том числе и из ресторана,ни на одном видео очередей не увидела, наоборот,народу маловато
09:03 19.06.19
Зоя, я не зарегистрирован в Инстаграмме.
Опять же, очереди за едой понятие относительное - например, во всех отелях которых был, очереди всегда были, на момент открытия ресторана(я думаю понятно, что сразу толпа народа быстро наберет еды), после первого часа количество людей значительно уменьшалось, соответственно очереди "пропадали" и были свободные места. Т.е. про эти отели тоже можно было сказать, что очереди и все плохо.
Вы можете в пример привести пару отелей, где отдыхали и с чем вы сравниваете этот отель?
10:05 19.06.19
Я посмотрела Зоин Инстаграм,никаких сториз там не увидела.
02:02 02.07.19
Кира надо смотреть «кружочки»)) сохранённые сториз. С чем сравниваю? Я объехала пол мира. И жила от rixos до избушки ))) но такого ужаса как в Картхаго я нигде не встречала ....
Добавить комментарий
Добавить комментарий